1.雙邊會談中，雙方主談人位于各方長排中央，其他人員(　　)。

　　A.按右高左低排列

　　B.按主、賓相間的排列方法

　　C.按左高右低排列

　　D.根據(jù)會談性質(zhì)排列

　　答案：A

　　2.會議構(gòu)成的基本要素可不包括(　　)。

　　A.主持者

　　B.秘書機(jī)構(gòu)

　　C.時間

　　D.議程

　　答案：B

　　3.開放參觀活動正確的操作順序是(　　)。

　　A.準(zhǔn)備宜傳小冊子、組織觀摩活動、中途休息服務(wù)、贈送紀(jì)念品、征求意見

　　B.準(zhǔn)備宣傳小冊子、組織觀摩活動、贈送紀(jì)念品、中途休息服務(wù)、征求意見

　　C.準(zhǔn)備宣傳小冊子、贈送紀(jì)念品、組織觀摩活動、中途休息服務(wù)、征求意見

　　D.準(zhǔn)備宣傳小冊子、征求意見、組織觀摩活動、贈送紀(jì)念品、中途休息服務(wù)

　　答案：A

　　4.天地公司秘書初萌負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)與利用研討會前工作，可是很多與會者反映他們沒有能夠找到會議接站處。你認(rèn)為與做好接站工作有關(guān)的是(　　)。

　　A.制作醒目的接待處牌子

　　B.編制與會人員抵達(dá)的時間表

　　C.接站人員人手一份接站的時間和路線表

　　D.在通知上標(biāo)明報到的具體位置

　　答案：D

　　5.人數(shù)較少的小型會議應(yīng)首選的簽到方式是(　　)。

　　A.根據(jù)與會人員名單，來一人劃一人

　　B.事先準(zhǔn)備好登記簿，由與會者自行簽到

　　C.使用電子簽到卡

　　D.使用人場券

　　答案：A

　　6.開放參觀活動的(　　)是指組織這一活動所要達(dá)到的目的和希望取得的效果。

　　A.主題

　　B.意義

　　C.要求

　　D.計劃

　　答案：A

　　7.禮節(jié)性會見時間(　　)。

　　A.較短，通常在1小時左右

　　B較長，通常在2小時左右

　　C.較長，通常在1小時左右

　　D.較短，通常在半小時左右

　　答案：D

　　8.天地公司召開年終總結(jié)大會，與會人員近600人，入場時比較混亂，作為公司秘書，下列解決措施中(　　)是無效的。

　　A.在會場門口張貼座次圖表

　　B.將會場按部門劃分出若干區(qū)域

　　C.提前到崗，在人口處熱情主動迎接與會者

　　D.提前發(fā)票，采取對號入座的方式，讓單、雙號分不同的門入場

　　答案：A

　　9.會見與會談中如要互贈禮品，應(yīng)在(　　)進(jìn)行。

　　A.迎接客人后

　　B.合影后

　　C.致詞后

　　D.送客前

　　答案：C

　　10.秘書為上司出差準(zhǔn)備的商務(wù)活動文件資料有(　　)。

　　A.公司簡介

　　B.通訊錄

　　C.作息時間表

　　D.信用卡

　　答案：A

　　11接受名片后如有疑問應(yīng)(　　)。

　　A.在事后電話詢問

　　B.在第一時間向?qū)Ψ絾柮靼?/P>

　　C.向其他人詢問

　　D.保持沉默

　　參考答案：B

　　12下列選項中，符合文明禮貌要求的是(　　)。

　　A.說話粗魯

　　B.舉止隨便

　　C.語言簡練

　　D.表情熱烈

　　參考答案：C

　　13在結(jié)尾不需要簽名也不需要寫上表示敬意的話，這個文種應(yīng)是(　　)。

　　A.備忘錄

　　B.傳真

　　C.賀信

　　D.通知

　　參考答案：A

　　14下列選項中不屬于企業(yè)人事檔案制度基本內(nèi)容的是(　　)。

　　A.檔案歸檔制度

　　B.檔案傳遞制度

　　C.檔案保衛(wèi)保密制度

　　D.稅收稅務(wù)制度

　　參考答案：D

　　15誠實守信的基本要求是(　　)。

　　A.忠誠所屬企業(yè)

　　B.向企業(yè)反映自身困難

　　C.無條件維護(hù)企業(yè)形象

　　D.保守企業(yè)一切秘密

　　參考答案：A

　　16根據(jù)勞動法的規(guī)定，工作日間的休息時間一般不得少于(　　)。

　　A.20小時

　　B.8小時

　　C.12小時

　　D.16小時

　　參考答案：D

　　17要達(dá)到良好的溝通效果，其準(zhǔn)備工作之一是(　　)。

　　A.整理好會議談話內(nèi)容

　　B.避免使用各種借口

　　C.做好心理準(zhǔn)備

　　D.把握語速

　　參考答案：C

　　18安排合影時，一般是(　　)。

　　A.主人居中，主賓位于主人右側(cè)

　　B.主人居中，主賓位于主人左側(cè)

　　C.主賓居中，主人位于主賓左側(cè)

　　D.主賓居中，主人位于主賓右側(cè)

　　參考答案：A

　　19會議主辦單位統(tǒng)一訂房，一般要與飯店一方簽訂合約，合約內(nèi)容通常不包括(　　)。

　　A.房價

　　B.訂金數(shù)目

　　C.使用日期

　　D.會議內(nèi)容

　　參考答案：D

　　20清退會議文件資料時首先應(yīng)(　　)。

　　A.辦理清退手續(xù)

　　B.確定清退文件資料的范圍

　　C.整理清退文件資料

　　D.填寫“文件清退登記表”

　　參考答案：B

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