1[單選題](　　)對公文的文稿內(nèi)容和行政效力負責。

　　A.擬文者

　　B.簽發(fā)人

　　C.承印部門

　　D.文秘部門

　　【參考答案】B

　　2[單選題]速記是一種采集信息、爭取時間、講求速度、(　　)的快速書寫技術(shù)。

　　A.如實記錄

　　B.完整無缺

　　C.提高效率

　　D.簡捷

　　【參考答案】C

　　3[單選題]統(tǒng)計資料屬于(　　)。

　　A.動態(tài)信息

　　B.靜態(tài)信息

　　C.預測信息

　　D.比較信息

　　【參考答案】B

　　參考解析：按照信息穩(wěn)定狀態(tài)劃分，信息分為靜態(tài)信息(如資源、統(tǒng)計資料)、動態(tài)信息(如市場信息)，統(tǒng)計資料屬于靜態(tài)信息。故答案為B。

　　4[不定項選擇題]下列屬于會議紀要擬寫要求的是(　　)。

　　A.忠于會議實際

　　B.確定印發(fā)范圍

　　C.面面俱到

　　D.有領(lǐng)導簽字確認

　　【參考答案】A

　　參考解析：會議紀要的擬寫要求有：實事求是，忠于會議實際;內(nèi)容要集中概括，去蕪取菁，提煉歸納;要有條理，眉目清楚，使人一目了然。故答案為A。

　　5[單選題]在Windows2003中，用“創(chuàng)建快捷方式”創(chuàng)建的圖標(　　)。

　　A.可以是任何文件或文件夾

　　B.只能是可執(zhí)行文件或程序

　　C.只能是單個文件

　　D.只能是程序文件和文檔

　　【參考答案】A

　　6[多選題]開放式辦公室的優(yōu)點是(　　)。

　　A.同事之間易于交流

　　B.企業(yè)秘密易于保障

　　C.辦公面積易于減少

　　D.員工行為易于監(jiān)督

　　【參考答案】AD

　　7[多選題]漢字速記中，可用各學科符號、拼音字母及(　　)替代。

　　A.草書

　　B.象形、會意符號

　　C.同音字

　　D.簡化漢字

　　【參考答案】BC

　　8[多選題]投影儀有信息輸入，但沒有圖像，產(chǎn)生這種故障的原因可能有(　　)。

　　A.電腦的輸出模式不匹配

　　B.電腦的分辨率不匹配

　　C.電腦的刷新率不匹配

　　D.VGA連接線有問題

　　【參考答案】ABC

　　參考解析：D項所述會使投影圖像偏色。

　　9[單選題]下列說法中，違背辦事公道原則的選項是(　　)。

　　A.某商場售貨員按照顧客到來的先后次序為他們提供服務

　　B.某賓館服務員根據(jù)顧客需求提供不同的服務

　　C.某車站服務員根據(jù)需求開辦特殊購票窗口

　　D.某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種

　　【參考答案】D

　　10.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是(　　)。

　　A.市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜

　　B.即便在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”

　　C.要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在同一崗位上無私奉獻

　　D.在現(xiàn)實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由

　　【參考答案】B

　　11.中共中央提出的“科學發(fā)展觀”，是指(　　)。

　　A.以效益為本，效率第一、公平第二的發(fā)展

　　B.以人為本，公平第一、效率第二的發(fā)展

　　C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展

　　D.以企業(yè)為本，全面、健康、科學的發(fā)展

　　【參考答案】C

　　12.《韓非子》記載了一則“狗猛酒酸”的故事：一宋國人釀酒技術(shù)高超，飼養(yǎng)一只猛犬看護家門，其后酒因賣不出去而變酸。該故事給我們的啟示是(　　)。

　　A.做生意要養(yǎng)狗看家，保護自己

　　B.經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)濟效益無關(guān)

　　C.“酒好不怕巷子深”，只要產(chǎn)品質(zhì)量好，其他問題可以忽略不計

　　D.文明禮貌與經(jīng)濟效益相關(guān)

　　【參考答案】D

　　13.在我們的社會生活中，經(jīng)濟條件比較好的人和經(jīng)濟條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭，這是人際交往中(　　)。

　　A.平等原則的要求

　　B.互助原則的要求

　　C.功利原則的要求

　　D.謙讓原則的要求

　　【參考答案】A

　　14.我國古代思想家孔子提出的“節(jié)用而愛人”觀點，體現(xiàn)了(　　)。

　　A.節(jié)儉是修身、持家、治國的法寶

　　B.節(jié)儉是持家之本

　　C.節(jié)儉是安邦定國的法寶

　　D.節(jié)儉是防止****的辦法

　　【參考答案】A

　　15.孔子講到的“敬事而信”，意思是說(　　)。

　　A.克已奉公，努力奉獻國家

　　B.愛崗敬業(yè)，做好本職工作

　　C.意志堅定，對事業(yè)成功充滿信心

　　D.誠實守信，做到表里如一

　　【參考答案】B

　　16.依照有關(guān)規(guī)定，我國把每年的9月20日定為(　　)。

　　A.消費者維權(quán)日

　　B.傳統(tǒng)美德宣傳日

　　C.全民健康活動日

　　D.公民道德宣傳日

　　【參考答案】D

　　17.下列選項中，不符合平等尊重要求的是(　　)。

　　A.員工年齡不同可以分配不同的工種

　　B.根據(jù)服務對象的性別給予不同的服務

　　C.師徒之間要平等尊重

　　D.員工之間在工作內(nèi)容上不應有任何差別

　　【參考答案】D

　　19.做到開拓創(chuàng)新的人，一般是(　　)。

　　A.思維怪異的人

　　B.物質(zhì)條件充裕的人

　　C.受過高等教育的人

　　D.具有堅定意志的人

　　【參考答案】D

　　20.一名員工發(fā)現(xiàn)自己可能裝錯了貨品，你認為他可采取的正確做法是(　　)。

　　A.包裝好的貨物之間互不影響，可以正常使用，不必檢查

　　B.將這批貨物發(fā)售，如果消費者發(fā)現(xiàn)了立即予以退換

　　C.每個貨物附加一個說明書

　　D.對這些貨品進行檢查，查出錯誤

　　【參考答案】D

　　21.愛崗敬業(yè)的意思是(　　)。

　　A.只要工作符合自己的興趣，就努力去做好

　　B.不管從事何種工作，從業(yè)人員都不能“跳槽”

　　C.選擇工作時，要把個人專業(yè)和能力放在第一位

　　D.對]作不怠慢，心存崇敬之情

　　【參考答案】D

　　22.作為行為規(guī)范，道德和法律的區(qū)別表現(xiàn)在(　　)。

　　A.道德的作用沒有法律大

　　B.道德規(guī)范比法律規(guī)范含糊

　　C.道德和法律作用的范圍不同

　　D.道德和法律不能共同起作用

　　【參考答案】C

　　23.下列沒有違反誠實守信要求的一項是(　　)。

　　A.保守企業(yè)秘密

　　B.派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢

　　C.根據(jù)服務對象來決定是否遵守承諾

　　D.凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做

　　【參考答案】A

　　24.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是(　　)。

　　A.市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜

　　B.即便在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行，愛一行，專一行”

　　C.要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在同一崗位上無私奉獻

　　D.在現(xiàn)實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由

　　【參考答案】B

　　25.“人幣無信，百事皆虛”說明了(　　)。

　　A.誠實守信是為人之本

　　B.誠實守信是處世之哲

　　C.誠實守信是從業(yè)之要

　　D.誠實守信是為政之綱

　　【參考答案】C

　　26.從業(yè)人員對愛崗敬業(yè)的準確理解應該是(　　)。

　　A.只選擇自己喜歡的崗位

　　B.只要于一種工作，就埋頭苦干一輩子

　　C.雖然不喜歡某崗位，但也必須長期干下去

　　D.干一行，愛一行，專一行

　　【參考答案】D

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