1. 會(huì)議催辦的方式主要有(ACD )。

　　A、發(fā)文催辦

　　B、領(lǐng)導(dǎo)催辦

　　C、派員催辦

　　D、電話催辦

　　2. 值班工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開(kāi)展的經(jīng)常性工作。值班人員應(yīng)做好( ABD )等。

　　A、值班日記

　　B、值班電話記錄

　　C、值班人員記錄

　　D、值班接待記錄

　　3. 在確定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前，應(yīng)隨機(jī)抽查(BCD )的設(shè)備。

　　A、一個(gè)商務(wù)間

　　B、一個(gè)雙人房間

　　C、一個(gè)單人房間

　　D、一個(gè)套房

　　4. 下列有關(guān)Excel的操作中，能夠?qū)�工作表重新命名的方法�? BC )。

　　A、雙擊該工作表標(biāo)簽

　　B、右擊該工作表名，在彈出的快捷菜單中選擇“重命名”命令

　　C、利用“格式”菜單下的“工作表”命令進(jìn)行設(shè)置

　　D、利用“工具”菜單下“工作表”對(duì)話框設(shè)置

　　5. 秘書(shū)在編制會(huì)議議程時(shí)應(yīng)考慮的因素有( ACD )。

　　A、公司章程對(duì)會(huì)議議程的規(guī)定

　　B、將保密性議題放在前面討論

　　C、將難以解決的問(wèn)題放在后面

　　D、將大家感興趣的問(wèn)題放在前面

　　6. 傳達(dá)會(huì)議決定事項(xiàng)的方式取決于( ABD )。

　　A、會(huì)議性質(zhì)

　　B、會(huì)議內(nèi)容

　　C、執(zhí)行部門(mén)

　　D、會(huì)議要求

　　7. 檔案檢索工作的內(nèi)容包括( BC )。

　　A、檔案信息復(fù)制

　　B、檔案信息查檢

　　C、檔案信息存儲(chǔ)

　　D、檔案信息運(yùn)用

　　8. 橫向溝通的策略有( ABCD )。

　　A、選用有針對(duì)性的溝通方式

　　B、要求各方耐心傾聽(tīng)而不是自顧自的敘述

　　C、樹(shù)立內(nèi)部客戶的觀念

　　D、建議各方換位思考

　　9. 勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑包括(ABCD )。

　　A、勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商

　　B、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解

　　C、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)仲裁

　　D、依法向人民法院提起訴訟

　　10. 檔案保管制度包括( ABC )。

　　A、責(zé)任制度

　　B、安全制度

　　C、定期檢查制度

　　D、設(shè)備管理制度

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