1、發(fā)文字號(hào)“國(guó)發(fā)〔2007〕23號(hào)”包含的要素有( ABC )

　　A.發(fā)文機(jī)關(guān)代字 B.序號(hào)

　　C.年份 D.文種

　　2、在文章層次中經(jīng)常使用篇段合一的是( BD )

　　A.轉(zhuǎn)發(fā)通知 B.印發(fā)通知

　　C.意見 D.批復(fù)

　　3、附件與公文正文一起裝訂，并要求( AD )

　　A.在附件左上角第1行頂格標(biāo)識(shí)“附件”

　　B.在附件左上角第2行頂格標(biāo)識(shí)“附件”

　　C.附件標(biāo)題加書名號(hào)

　　D 附件標(biāo)題不加標(biāo)點(diǎn)號(hào)

　　4、引證法的形式有(AB )

　　A.直接引言 B.間接引言

　　C.引證論據(jù) D.引證論點(diǎn)

　　5、文書寫作中，使用第三人稱的文種有(ABCD )

　　A.通報(bào) B.會(huì)議紀(jì)要

　　C.會(huì)議記錄 D.合同

　　6、公文主送機(jī)關(guān)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法是( AC )

　　A.同類機(jī)關(guān)、單位之間用頓號(hào)

　　B. 同類機(jī)關(guān)、單位之間用逗號(hào)

　　C. 不同類機(jī)關(guān)、單位之間用逗號(hào)

　　D. 不同類機(jī)關(guān)、單位之間用頓號(hào)

　　7、依據(jù)所溝通的對(duì)象不同，可以劃分為( ABC )的溝通

　　A.人與人之間 B.人與機(jī)器之間

　　C.組織之間 D.人與社會(huì)之間

　　8、橫向溝通的策略有( ABCD )

　　A.選用有針對(duì)性的溝通方式

　　B.要求各方耐心傾聽而不是自顧自的敘述

　　C.樹立內(nèi)部客戶的觀念

　　D.建議各方換位思考

　　9、下行溝通采用的介質(zhì)可以分為(BCD )

　　A.活動(dòng)類 B.書面類

　　C.電子類 D.面談?lì)?/p>

　　10、屬于下行溝通的有( ABC )

　　A.信函 B.會(huì)議

　　C.口頭指示 D.申訴