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2017年MBA考試管理學(xué)案例分析題精選五

來源:中華考試網(wǎng)收藏本頁   【 】  [ 2016年4月14日 ]

  某民營企業(yè)的老板通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵理論,受到很大啟發(fā),并著手付諸實踐。他賦予下屬員工更多的工作和責(zé)任,并通過贊揚和常識來激勵下屬員工。結(jié)果事與愿違,員工的積極性非但沒有提高,反而對老板的做法強烈不滿,認(rèn)為他是在利用詭計來剝削員工。

  請根據(jù)所學(xué)習(xí)的有關(guān)激勵等理論,分析該老板做法失敗的原因并提出建議。

  (1)從馬斯洛的需要層次理論我們知道,人類需要是分層的,分別是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我實現(xiàn)需要。馬斯洛認(rèn)為只有當(dāng)?shù)图壭铦M足以后才會有更高層次的需要。主導(dǎo)需要決定了人的行為。

  (2)案例中該民營企業(yè)的老板可能忽視了員工的較低層次的需要,如生理和安全需要,而這些需要很可能正是員工的主導(dǎo)需要。由于沒能夠?qū)ΠY下藥,才導(dǎo)致該民營企業(yè)老板激勵做法的失敗。

  (3)要使得激勵有效,應(yīng)當(dāng)了解員工的真正需要,并加以滿足。在實施過程中,應(yīng)當(dāng)堅持物質(zhì)利益原則,隨機制宜,創(chuàng)造激勵條件,把物質(zhì)利益和精神鼓勵相結(jié)合。

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