隨著我國(guó)加入WTO,企業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。某國(guó)有大型企業(yè)為了適應(yīng)來(lái)自國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng),以及企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展,認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐,同時(shí)需要苦練內(nèi)功提高自身管理水平。而培訓(xùn)是先導(dǎo)。過(guò)去,企業(yè)搞過(guò)不少培訓(xùn),但基本上是臨時(shí)聘請(qǐng)幾個(gè)知名專(zhuān)家,采用所有員工參加、上大課的培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)過(guò)程疏于控制。培訓(xùn)過(guò)后,有人認(rèn)為在工作中有用,有的人認(rèn)為沒(méi)有什么用,想學(xué)的沒(méi)有學(xué)到;也有人反映培訓(xùn)方式太單一,沒(méi)有結(jié)合工作實(shí)際等等。
如果你是公司負(fù)責(zé)人力資源管理工作的副總經(jīng)理,你該如何管理公司的培訓(xùn)工作。
(1)雖然企業(yè)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是先導(dǎo)的重要性的認(rèn)識(shí)。但正如案例中所顯示的企業(yè)在培訓(xùn)方面還存在許多問(wèn)題,如培訓(xùn)內(nèi)容和方法的單調(diào)單一、培訓(xùn)過(guò)程控制和培訓(xùn)效果評(píng)估不夠等。為了保證培訓(xùn)的有效性,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行考慮。
(2)針對(duì)案例中的問(wèn)題,應(yīng)采取的措施有:首先要對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行管理;其次要確保培訓(xùn)內(nèi)容多樣性。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括政治思想教育、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理等方面的內(nèi)容;第三要采用多種培訓(xùn)方法,包括系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、職務(wù)輪換、參觀(guān)考察等。
(3)總之,在培訓(xùn)過(guò)程中,一般要著重解決以下問(wèn)題:培訓(xùn)工作要與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合;上級(jí)管理者要支持和參與培訓(xùn)工作;選擇和培訓(xùn)好教員;培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性;培訓(xùn)方法要與培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合;理論和實(shí)踐要結(jié)合。