高績(jī)效組織(High Performance Organization),即對(duì)比于傳統(tǒng)組織的組織,經(jīng)過管理學(xué)者的歸納,相對(duì)于傳統(tǒng)組織而言,高績(jī)效組織通常更具有下列的傾向:技術(shù)創(chuàng)新與冒險(xiǎn),重視學(xué)習(xí),設(shè)計(jì)工作去要求許多技能,組織跨部門團(tuán)隊(duì),以援助者與訓(xùn)練者的角色來代替管理者的角色,能夠?yàn)閱T工的表現(xiàn)提供回饋,只有極少的管理階層,讓每一位成員都接近客戶,能夠提升應(yīng)變力與平衡力,能夠支付與表現(xiàn)相稱的酬勞,將企業(yè)有關(guān)的資訊與全體員工共享,規(guī)劃資訊系統(tǒng)以支持團(tuán)隊(duì)工作,做到社會(huì)面與技術(shù)面的平衡。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)通常是由工作團(tuán)隊(duì)、改善團(tuán)隊(duì)和整合團(tuán)隊(duì)組合建立起來的。高績(jī)效組織中的成員會(huì)接管傳統(tǒng)管理者與監(jiān)督者的工作與職責(zé),因此,通常也要接受技術(shù)技能、行政技能、人際技能、決策和問題解決技能的訓(xùn)練。此外,高績(jī)效組織還須重新設(shè)計(jì)工作、薪酬系統(tǒng)、資訊系統(tǒng),并使每個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)與組織的使命策略結(jié)合在一起。