公共部門績效管理是在20世紀(jì)70—80年代以后政府管理改革的實踐中形成的，其基本做法就是將組織目標(biāo)分解為組織成員的職責(zé)，并與資源的配置和整個組織系統(tǒng)的控制、評估相結(jié)合。以英國的財政管理改革為例，以提高每個部門的績效為目標(biāo)，提出了在一個組織和一個制度中，各級管理者都具有如下職責(zé)：

　　對其目標(biāo)有清楚的認(rèn)識，在任何可能地地方都有辦法去評估與這些目標(biāo)有關(guān)的方法、產(chǎn)出和績效;

　　為最大限度地使用資源而明確規(guī)定的責(zé)任，包括對產(chǎn)出和資金價值的嚴(yán)格監(jiān)視;

　　有效地履行其職責(zé)所需要的信息(特別是成本方面的)，培訓(xùn)以及獲得專家建議的渠道。

　　那么，什么是績效管理呢?美國國家績效評估中的績效衡量小組曾對此下過一個被人們普遍認(rèn)可的定義：所謂績效管理，是“利用績效信息協(xié)助設(shè)定同意的績效目標(biāo)，進行資源配置與優(yōu)先順序的安排，以告知管理者維持或改變既定目標(biāo)計劃，并且報告成功符合目標(biāo)的管理過程”。