1.近年來(lái)一些原裝打印機(jī)生產(chǎn)廠家在打印機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，打印機(jī)本身的利潤(rùn)直線(xiàn)下降的情況下，開(kāi)始注重對(duì)打印耗材市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，如打印墨盒。為此原裝廠家采用不斷改變產(chǎn)品構(gòu)造，為產(chǎn)品存在的形式或方法注冊(cè)"專(zhuān)利保護(hù)"，實(shí)施使用技術(shù)封殺(如堵塞噴墨打印機(jī)上的注墨孔)，專(zhuān)利封殺(如為墨轆的特定聯(lián)接方式注冊(cè))，服務(wù)刁難(如宣布使用兼容廠商耗材損壞的機(jī)器不在保修范圍)等手段 ，把同一品牌的打印和耗材捆綁在一起，原裝打印機(jī)廠家的這些做法的最主要目的是。( B )

　　A. 打擊兼容耗材廠商，阻撓用戶(hù)墨對(duì)盒進(jìn)行現(xiàn)填充

　　B. 獲取打印機(jī)和耗材的全部利潤(rùn)

　　C. 考慮利潤(rùn)不考慮再生墨盒的回收制造，及有關(guān)環(huán)境污染問(wèn)題

　　D. 用戶(hù)對(duì)打印機(jī)"專(zhuān)材專(zhuān)用"，對(duì)原配忠貞不二

　　2.人們?nèi)粘Ｉ�活中�?jīng)常使用一次性產(chǎn)品，如一次性筷子、一次性快餐盒、一次性塑料袋、一次性打印機(jī)墨盒、一次性簽字筆。而目前世界倡導(dǎo)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念是希望資源高效利用，廢物減少產(chǎn)生、廢棄物再生利用，這與人們的某些現(xiàn)實(shí)生活習(xí)慣相矛盾，你認(rèn)為最有效的解決方法是。( B )

　　A. 行政命令生產(chǎn)廠家停止一次性產(chǎn)品的生產(chǎn)

　　B. 大力宣傳循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念，樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，改變?nèi)藗兊纳�活方�?/P>

　　C. 征收垃圾處理回收費(fèi)用

　　D. 一次性產(chǎn)品有方便、快速、衛(wèi)生的優(yōu)點(diǎn)，目前根本不可能取消

　　3、英國(guó)大作家肖伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，彼此交換后，各人手里仍然還是一個(gè)蘋(píng)果;你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們每人便有了兩種思想。"你認(rèn)為這句話(huà)對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是( D )

　　A. 企業(yè)提高管理水平比融資更重要。

　　B. 不同的人雖然需求結(jié)構(gòu)不同，但精神需求都比物質(zhì)需求更為重要。

　　C. 當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮之風(fēng)，與精神文明建設(shè)的要求格格不入。

　　D. 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的人際溝通可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　4、前一段時(shí)間，著名酒業(yè)集團(tuán)"五糧液"將斥資100億元人民幣投資芯片業(yè)。對(duì)此，業(yè)內(nèi)外眾說(shuō)紛紜，有人認(rèn)為，這是一個(gè)大膽的舉措，有利于企業(yè)的多元化發(fā)展;也有人認(rèn)為，象國(guó)際芯片業(yè)巨頭INTER的每年的開(kāi)發(fā)費(fèi)用高達(dá)30億美元，而且，"五糧液"在此領(lǐng)域根本無(wú)任何優(yōu)勢(shì)可言，此舉無(wú)疑是在增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，你認(rèn)為哪種說(shuō)法更合適一些( B )

　　A. 有實(shí)力的企業(yè)應(yīng)該勇于挑戰(zhàn)自我，此舉必將使企業(yè)有質(zhì)的飛躍。

　　B. 不應(yīng)該盲目冒進(jìn)，應(yīng)先進(jìn)行SWOT分析;并不是所有的企業(yè)都適合走多元化的道路。

　　C. 結(jié)合實(shí)際情況看，這項(xiàng)投資必然失敗。

　　D. 多元化是企業(yè)發(fā)展道路上的必由之路，像"五糧液"這樣的國(guó)有企業(yè)應(yīng)進(jìn)入高新產(chǎn)業(yè)，

　　5、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)管理的特點(diǎn)應(yīng)該是( C )

　　A. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者占有較多的知識(shí)。

　　B. 企業(yè)的主要資產(chǎn)不是土地、設(shè)備和廠房，而是知識(shí)、信息、智慧、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和價(jià)值觀。

　　C. 企業(yè)的組織是學(xué)習(xí)型組織。

　　D. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是育才型領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、培養(yǎng)中國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍的關(guān)鍵一環(huán)是( D )

　　A. 提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的薪酬水平。

　　B. 大力開(kāi)展MBA教育。

　　C. 實(shí)行政企分開(kāi)。

　　D. 將企業(yè)經(jīng)營(yíng)者推向市場(chǎng)。

　　7、溢美電器廠專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)電子消毒碗柜，它通過(guò)八個(gè)駐外辦事處的300名銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)該廠產(chǎn)品。近半年來(lái)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)的回款率由過(guò)去的90%下降為60%。究其原因，一是有些銷(xiāo)售員為了取得額外回扣，對(duì)客戶(hù)延遲回款睜一眼閉一眼;二是競(jìng)爭(zhēng)激化，銷(xiāo)售人員怕得罪客戶(hù)，不敢催款;三是辦事處經(jīng)理人員怕影響銷(xiāo)售人員積極性，不敢在回款上嚴(yán)格要求，沒(méi)有嚴(yán)格考核。市場(chǎng)部討論出以下四種解決辦法，請(qǐng)你選擇一個(gè)見(jiàn)效較快而代價(jià)較小的方案。(C)

　　A. 實(shí)行先交款后發(fā)貨制度。

　　B. 對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行職業(yè)道德教育。

　　C. 按回款百分比提取一部分獎(jiǎng)金給銷(xiāo)售人員。

　　D. 加強(qiáng)考核，只有當(dāng)回款90%以上時(shí)，才兌現(xiàn)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額提成工資。

　　8、新建企業(yè)"其興也勃焉，其亡也忽焉"的現(xiàn)象十分普遍。在企業(yè)高速發(fā)展的階段(成長(zhǎng)期)，最大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)往往來(lái)自哪個(gè)方面?人們一般有四種看法，你看哪種看法更有道理?( B )

　　A. 利潤(rùn)

　　B. 產(chǎn)品質(zhì)量

　　C. 廣告

　　D. 流動(dòng)資金

　　9、新星電器廠有五個(gè)事業(yè)部，分別生產(chǎn)和銷(xiāo)售洗衣機(jī)、冰箱、冷柜、空調(diào)、微波爐，各事業(yè)部積極性很高，卻出現(xiàn)了一些新的問(wèn)題：第一，五個(gè)事業(yè)部各作各的廣告，各搞各的公關(guān)，浪費(fèi)了資源，造成內(nèi)耗;第二，信息不能共享;第三，售后服務(wù)不能統(tǒng)一調(diào)配力量;第四，各自封閉操作，總經(jīng)理很難獲得五個(gè)事業(yè)部的信息，有被架空的危險(xiǎn)。對(duì)此，有關(guān)部門(mén)提出了四個(gè)解決方案，請(qǐng)你選擇一個(gè)最好的方案：(A)

　　A. 成立銷(xiāo)售公司，統(tǒng)一組織銷(xiāo)售，各事業(yè)部把產(chǎn)品賣(mài)給銷(xiāo)售公司，不再負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。

　　B. 按原方案進(jìn)行，每月召開(kāi) 一次事業(yè)部經(jīng)理的協(xié)調(diào)會(huì)，解決矛盾。

　　C. 在市場(chǎng)部下組建全國(guó)八個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售中心，負(fù)責(zé)本地區(qū)各事業(yè)部產(chǎn)品銷(xiāo)售、公關(guān)、廣告、 服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，而銷(xiāo)售的權(quán)利和責(zé)任仍在事業(yè)部。

　　D. 按原方案進(jìn)行，由市場(chǎng)部派出巡視員，到各地解決矛盾，進(jìn)行協(xié)調(diào)。