職場亦是江湖,能力再強情商不夠也只能讓你“偏居一隅”,不是自我孤立,就是被他人孤立,做個桃花島的黃藥師,或是絕情谷的裘千尺。有人說辦公室政治真的很復(fù)雜,搞得工作烏煙瘴氣,但是,不妨認(rèn)真反省一下,很有可能是一些關(guān)系自己處理得不夠恰當(dāng)。其實,成為“職場紅人”,你只需要下面這四個秘訣。
曝光效應(yīng):不管是騾子,是馬,都得常拉出來溜溜
曝光效應(yīng),是指在心理上我們都會偏好自己熟悉的事物,社會心理學(xué)又管這種效應(yīng)叫做熟悉定律。心理學(xué)家在研究人際交往吸引力的過程中發(fā)現(xiàn),我們見到某個人的次數(shù)越多,就越覺得這個人招人喜愛。俗話說:知之深,愛之切,其實見多了,也會增加好感。一個典型的例子就是談戀愛,很多男生追到女神,不是因為跟其他競爭者相比,他有多優(yōu)秀,而是因為常在女神面前轉(zhuǎn)悠,俗話就是死纏爛打。當(dāng)然這是在一開始,沒有讓對方極度反感的前提下。
在辦公室,若想增強人際吸引力,就要留心提高自己在別人面前的熟悉度。一個自我封閉,或是在同事面前躲躲閃閃不愛交流的人,容易讓人覺得孤傲難以親近,或是被人懷疑城府太重,于是慢慢地不僅在辦公室失去存在感,也讓他人唯恐避之而不及,自然而然就被孤立了。不愛說話的人,可以鼓勵自己多和同事、上司交流工作上的想法,多參與公司QQ或微信群中的話題討論,在朋友圈里多給同事點點贊,積極評論。平時的閑暇的時候,還可以拉拉家常,帶點小禮物給同事,這樣人緣自然要好許多。
什么是紅人?領(lǐng)導(dǎo)身邊的紅人不一定是要溜須拍馬,但是卻是在領(lǐng)導(dǎo)面前露面最多的。當(dāng)然露臉也要講究技巧,比如吃飯時的禮貌招呼,電梯里的寒暄問候,會議上的相視一笑,某次活動中的出色表現(xiàn)……只要你不再低頭走過,就是一個良好的開端。
阿倫森效應(yīng):不做老好人,對自己始終“高期待、高標(biāo)準(zhǔn)”
阿倫森效應(yīng)是指人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物,而反感那些對自己贊美言行越來越少的人。為什么會這樣呢?其實主要是挫折感在作祟。如果我們在他們面前獲得的成就感越來越低,自然就會產(chǎn)生挫敗感,尤其是對于敏感的人來說,這種感覺還會放大,造成心理上的反感。
想必很多人都聽過長輩說這樣的話:現(xiàn)在剛說你兩句就跟我頂嘴,念我的不好,以前為你做那么多事都忘得一光二凈啦,真是白養(yǎng)了!其實之所以有些人會背上“忘恩負(fù)義”的罵名,和阿倫森效也有一定關(guān)系的。相對應(yīng)的,我們自身也可以利用這個效應(yīng)來把握自己與他人的關(guān)系,在職場中,我們也許不小心做一件壞事就會自己在他人心中的好印象毀掉,比如說小李,剛?cè)肼殘鰰r兢兢業(yè)業(yè),不辭辛勞,主動加班,但是未能一直堅持下去,漸漸變得懈怠了,結(jié)果引來同事的非議。相反,那些一開始表現(xiàn)不佳,后來走上正軌,卻也表現(xiàn)平平的職員反而沒被嚼舌根。因此,在職場中,無論是贊美別人,還是工作表現(xiàn)都要把握好一個度,不要做老好人,讓別人對自己形成“高期待、高標(biāo)準(zhǔn)”,而要始終用“高期待、高標(biāo)準(zhǔn)”來要求自己!
名片效應(yīng):用他人的船來暗渡你的想法
名片效應(yīng)指在交際中,如果表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同,就容易使對方感覺到你與他有更多的相似性。其實這很適用于談合同,要讓對方接受你的觀點、態(tài)度,首先需要向交際對方傳播一些他們所能接受的和熟悉并喜歡的觀點或思想,構(gòu)建合作的心理基礎(chǔ),之后再悄悄地將自己的觀點和思想滲透和組織進去,讓對方以為你的思想觀點與他們已認(rèn)可的思想觀點是相近的。類似于我們常說的:明修棧道,暗度陳倉。
美國前總統(tǒng)里根在拉選票的時候,曾對一群意大利血統(tǒng)的美國人說:“每當(dāng)我想到意大利人的家庭時,我總是想起溫暖的廚房,以及更為溫暖的愛。有這么一家住在一套稍嫌狹小的公寓房間里,但已決定遷到鄉(xiāng)下一座大房子里去。一位朋友問這家一個12歲的兒子托尼:‘喜歡你的新居嗎?’孩子回答說:‘我們喜歡,我有了自己的房間。我的兄弟也有了他自己的房間。我的姐妹們都有了自己的房間。只是可憐的媽媽,她還是和爸爸住一個房間’!崩眠@個笑話,里根拉近了和意大利裔選民的心理距離,自然也就容易獲得他們的認(rèn)可。
拉鋸效應(yīng):能力和團隊精神缺一不可
拉鋸效應(yīng)源于日本一家企業(yè)的面試。日本一家企業(yè)把面試者帶到一個農(nóng)場,并隨機將每兩個人分成一組,然后發(fā)給每組一把鋸子,要求他們共同將一根圓木頭鋸成兩段。在鋸圓木頭時,有的組兩個人不能相互配合,快慢不當(dāng),費了很長時間才把圓木頭鋸開;有的組兩個人很快就磨合好,能相互配合,用了很短時間就把圓木頭鋸開。之后,這家企業(yè)將“能否相互配合很快地鋸開圓木頭”作為是否錄用的一個重要指標(biāo)。
拉鋸效應(yīng)的道理其實很簡單,就是實現(xiàn)最好的合作,可是并不容易做到,我們常常容易被情緒沖昏頭腦,與他人發(fā)生沖突,或是覺得自己能力夠強,一個人就能承擔(dān)公司很多人的工作。殊不知,在職場,能力和團隊精神缺一不可,沒了前者,是濫竽充數(shù),浪費資源,自然不被會被認(rèn)可;但沒了后者,整個公司都有可能受到牽連,最后很可能成為一顆被拔掉的釘子。