李強(qiáng)是國內(nèi)某著名電器企業(yè)集團(tuán)所屬的電子研究所的高級工程師,他與所長王華是老朋友,經(jīng)常在一起討論問題。最近一個多月來,集團(tuán)組織高層管理人員參加企業(yè)高級管理研討班,請著名的專家學(xué)者來做講座,以提高集團(tuán)整體的管理水平。這天,王華剛從研討班學(xué)習(xí)歸來,就碰到了李強(qiáng),兩個人又聊了起來。
李強(qiáng)說:“我覺得管理學(xué)與其說是一門科學(xué),不如說是一門藝術(shù),因?yàn)樗鼪]有科學(xué)基礎(chǔ)。拿我現(xiàn)在做的工作來說,我正在設(shè)計(jì)一套人工模擬系統(tǒng),我知道自己在做什么,也知道自己該怎么做,因?yàn)槲矣须娮訉W(xué)、工程學(xué)、計(jì)算技術(shù)和其他可以利用的科學(xué)知識?墒牵鳛檫@個項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,能否做好整個項(xiàng)目的管理工作,我就沒多少把握了。因?yàn)闆]有管理的科學(xué)理論來指導(dǎo)我。”
王華說:“我記得你曾經(jīng)向我借過兩本管理學(xué)方面的書看過,沒有得到什么啟發(fā)么?”
李強(qiáng)說;“我是看過幾本管理方面的書,我的印象是:管理人員必須在一個封閉的系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行管理,管理人員能夠做的也就是親切地同他的下屬人員商量每件小事,同時制定嚴(yán)格的規(guī)章制度、工作程序,使下屬人員不會做錯。我看不出管理上有更多的科學(xué),F(xiàn)在有那么多的管理學(xué)書本、文章,有那么多的管理學(xué)派和理論,莫衷一是。與數(shù)學(xué)、物理學(xué)這些精確的科學(xué)相比,管理學(xué)遠(yuǎn)不能稱為科學(xué)!
聽了李強(qiáng)一席話,王華很吃驚。因?yàn)樵谶@一個多月的研討班學(xué)習(xí)期間,專家學(xué)者們不斷地強(qiáng)調(diào)管理知識如何有用,又如何重要。但是他認(rèn)為李強(qiáng)說的又確實(shí)有道理。該怎么回答他呢?
案例討論題:
1.如果你是王華,你應(yīng)該怎樣答復(fù)李強(qiáng)?
2.你認(rèn)為管理學(xué)怎樣才能更科學(xué)?
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