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2017年管理學考研備考:案例分析(9)

來源:華課網(wǎng)校  [2016年7月13日]  【

  蘇北某市是江蘇最貧困的市之一。該市只有極個別的具有高技術(shù)含量的企業(yè),科創(chuàng)公司就是其中之一。它原是一家國有企業(yè),主要生產(chǎn)變壓器。但經(jīng)營不佳,虧損嚴重。為了加快經(jīng)濟發(fā)展,市政府決定以比較低的價格將科創(chuàng)公司讓民營企業(yè)家向科買斷產(chǎn)權(quán),組建股份有限公司。買斷的條件是在原有的四百多個工人中,保留一百多人。向科是一位十分精明能干且具有比較優(yōu)良素質(zhì)的企業(yè)家,受過高等教育,在特區(qū)搞過經(jīng)營。接受后,他進行兩項改革:一是提高科技開發(fā)的投入比重;二是提高銷售成本比例。前者由1%提高5%,后者由3%提高到12%。兩項措施都比較有力地推動了企業(yè)的經(jīng)營。不過,這些高比例的銷售費用中相當一部分被產(chǎn)品推銷人員用來作為回扣或向有關(guān)人員送禮打開市場。向科認為,現(xiàn)在該企業(yè)的產(chǎn)品雖然在同行業(yè)中市場占有率不算最高,但前景很樂觀。另外,在改制后的第二年,他解雇了原企業(yè)留下的部分工人。估計不需要多長時間,保留的一百多個工人中相當多的工人都要被解雇。

  向科認為,他已陷入經(jīng)濟與道德、企業(yè)自身發(fā)展與履行社會責任的困境中。首先,作為本地的窗口企業(yè),它的發(fā)展必將推動地域經(jīng)濟的發(fā)展,然而,提高銷售成本會滋長企業(yè)經(jīng)營中的一些不道德現(xiàn)象,形成不正當?shù)母偁。其次,低價買斷產(chǎn)權(quán)時,承諾接受一百多名工人,實踐證明,相當一部分難以達到他的管理要求。于是,要么花大量經(jīng)費培訓這些工人,要么解雇他們。這樣做,一方面不能履行改制時的承諾,另一方面會導致新的社會問題。為了本企業(yè)的發(fā)展,向科選擇了后者。

  問題:

  (1)你認為,在這種困境中,經(jīng)營者應當如何抉擇?

  向科用加大銷售成本來推銷產(chǎn)品在短期內(nèi)是有效果的,但從長遠角度考慮問題,確定陷入了經(jīng)濟與道德、自身發(fā)展與社會責任的困惑中。如何抉擇,答題者可談自己的認識。

  (2)能否存在兩全其美的措施?如果不行,選擇解決問題的側(cè)重點應在哪里?

  能否存在兩全其美的措施,應該說是會存在的。如同今天國有企業(yè)體制改革中,也會出現(xiàn)減少企業(yè)員工的情況,這是不可回避的現(xiàn)實。問題是如何解決困難,日本企業(yè)的做法是可以參考的。因此,解決困難途徑的思路是:a.設(shè)法安排好富余員工,不推向社會;b.加大產(chǎn)品科技投入,提高產(chǎn)品的市場價值;c.重視可持續(xù)發(fā)展,節(jié)約并用好資源。

責編:tanhuifang

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