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　　某萬門程控交換局工程完工后，項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行了工程預(yù)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在總配線架電纜施工中，用戶電纜在總配線架上面的走線架上相互交叉嚴(yán)重，電纜下線綁扎松弛，電纜刨頭在支鐵上的綁扎處不在一條直線上，項(xiàng)目經(jīng)理部認(rèn)定此處施工不合格。分析問題的原因是，機(jī)架頂部的走線架上面的電纜截面沒有安排好，造成相互疊壓交叉，因電纜在支鐵上綁扎不緊，負(fù)責(zé)卡接端子板的施工人員把電纜芯線拉得太緊，導(dǎo)致電纜頭被拉偏，造成電纜的綁扎位置不在一直線上。

　　問題：

　　(1)項(xiàng)目經(jīng)理部在放纜過程中忽視了什么重要因素?造成這個(gè)結(jié)果的主要原因是什么?

　　(2)電纜刨頭在支鐵上的綁扎處不在一條直線上反映出什么問題?

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)施工單位在放纜過程中，沒有控制好電纜截面的預(yù)先編制這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使得所敷設(shè)的電纜順序雜亂，導(dǎo)致了電纜在槽道內(nèi)嚴(yán)重交叉。這反映了項(xiàng)目經(jīng)理部在工程質(zhì)量控制中忽視了過程控制，沒有按照要求的工序順序進(jìn)行施工;在施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理部也沒有進(jìn)行必要的檢查，相關(guān)人員也未進(jìn)行“三檢”。造成這個(gè)結(jié)果的原因主要是管理者和操作者的責(zé)任心比較差，同時(shí)質(zhì)檢員檢查也不到位。

　　(2)電纜刨頭在支鐵上的綁扎處不在一條直線上的問題，說明了操作人員的操作水平有待提高或責(zé)任心還需加強(qiáng)，反映了施工人員的工作質(zhì)量存在問題，同時(shí)也反映了施工過程的控制存在問題，下道工序沒有保護(hù)好上道工序的施工質(zhì)量，以致影響整個(gè)工程質(zhì)量。