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2017年教師招聘結構化面試之人際關系答題技巧

中華考試網  2017-06-03  【

  人際關系類考題是歷年教師招聘考試都會重點考查的題目,通常會圍繞處理教師和同事、家長以及領導的關系來命題。對此,考生要掌握良好的語言溝通藝術和人際關系處理能力。人際關系類題目往往會設置一個具體情境,問考生如何解決。下面我們就這類題目進行講解與分析,幫助考生掌握人際關系的答題技巧,從而順利通過面試。

  一、人際答題技巧

  人際答題技巧是經過對歷年教師招聘面試真題的研究與分析總結出來的,對于廣大考生的作答具有一定的指導作用。下面為考生介紹人際答題的4個小技巧:

  1.梳理脈絡:遇到問題要能夠梳理清事情脈絡,找準題目中設置的矛盾點。

  2.反思自我:反思自己在整個活動中是否存在不恰當地方,消除不必要誤會。

  3.改正問題:當找到問題的癥結,對癥下藥,并主動承認錯誤。

  4.反饋總結或主題升華:吸取本次經驗,向相關人員反饋或者點題升華文章主旨中心思想。

  二、技巧講解分析

  為了能夠讓考生更加深入地理解人際答題的技巧,并將之運用于面試的作答中,中公專家將通過以下題目進行詳細地講解與分析。

  【題目】作為一名教師,有學生家長請你吃飯,你去不去?

  1.【梳理脈絡】

  對于這道題目而言,需要梳理的事情就是家長請我吃飯,而矛盾點就在于我是一名人民教師,而且教育部也曾下發(fā)了《嚴禁教師違規(guī)收受學生及家長禮品禮金等行為的規(guī)定》。所以,對此盛情邀請,教師需要有技巧性的婉拒對方,但是也要盡量照顧對方心情。因此,在考生作答邀請或請求類問題時,不僅要能夠梳理清題目設置的脈絡,同時也要找準題目設置的矛盾點,從而明確自己的作答方向和角度。

  中公解析:家長因為私人情感請我吃飯,在教學活動中可能會經常遇到這種情況。對于類似情況的處理我會采取不傷害家長自尊心的基礎上婉拒對方。

  2.【反思自我】本題中考生反思自我的過程,主要是反思自己的身份職責,即自己在工作過程中,對自我職責和工作要求等的反思。因此,對于家長的回復也要學會從反思中尋求答案。

  中公解析:家長要請我吃飯,可能是學生的成績比較好,家長出于對老師的感謝,希望能請老師吃頓飯;可能是教師在日常的工作過程中的方式方法不當,而引起家長對我的誤會;還可能是家長希望老師對孩子格外照顧等。

  3.【改正問題】對于問題改正這一部分,可以根據前面的“反思自我”,選擇其中的一個或幾個問題具體改正。

  中公解析:如果是家長希望老師對孩子格外照顧,為了給孩子“開小灶”而請客的。這時要跟家長好好溝通,向家長表明作為一名教師,我會公平對待每一個學生,對任何一個學生的特殊優(yōu)待都是對其他學生的不公平。對于學生的困難,無論是學習上的還是生活上的,我都會盡力幫助學生解決的,這是我的職責所在。家長有什么困難可以直接和我溝通,我能做到的一定盡力去做。如果在教學中有引起家長誤會的地方,希望家長及時指出,方便我改正。

  4.【反饋總結/主題升華】

  在文章的結尾通常都會有總結全文或者點題升華,一來是為了總結統(tǒng)領全篇,二來是為了增加文章的氣勢,拉回文章主題,起到點睛之筆。所以,在回答本題時,可以引用的相關文件,既體現了自己對國家政策的關注,也可以反映出自己的正確職業(yè)認知。在這里提醒廣大考生一定要恰如其分的運用,切忌生搬硬套。

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