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課程咨詢經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》命題點：戰(zhàn)略實施
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(一)戰(zhàn)略實施的基本原則(非重點)
1、適度合理性原則
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮原則
3、權(quán)變原則
(二)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略
1、錢德勒描繪美國不同階段的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)(非重點)
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戰(zhàn)略階段 |
適用的時期 |
適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) |
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數(shù)量擴大戰(zhàn)略階段 |
工業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)的外部環(huán)境比較穩(wěn)定，只要擴大生產(chǎn)數(shù)量，提高生產(chǎn)效率，便可獲得高額利潤 |
組織結(jié)構(gòu)比較簡單，只需要按企業(yè)采購、運營、銷售、財務(wù)等職能設(shè)立職能型的組織結(jié)構(gòu) |
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地區(qū)擴散戰(zhàn)略階段 |
工業(yè)化進一步發(fā)展，一個地區(qū)的生產(chǎn)或銷售已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的速度與需求，企業(yè)要求將產(chǎn)品或服務(wù)擴散到其他地區(qū)，需要在其他地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu) |
組織結(jié)構(gòu)按照企業(yè)經(jīng)營活動的地理范圍來設(shè)立 |
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縱向一體化戰(zhàn)略階段 |
工業(yè)增長階段的后期，企業(yè)承受的競爭壓力增大，企業(yè)希望擁有一部分原材料的生產(chǎn)能力或自己的分銷渠道 |
在企業(yè)中出現(xiàn)了中心辦公室機構(gòu)和多部門的組織結(jié)構(gòu) |
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多種經(jīng)營戰(zhàn)略階段 |
工業(yè)發(fā)展進入成熟期，企業(yè)為避免投資或經(jīng)營風(fēng)險，持續(xù)保持高額利潤，開發(fā)提供新商品或服務(wù)，甚至兼并提供這類新商品或服務(wù)的企業(yè) |
企業(yè)按照不同的商品或服務(wù)系列為基本依據(jù)來設(shè)立各事業(yè)部，有的也按照產(chǎn)品和服務(wù)的市場結(jié)構(gòu)及其每一類細(xì)分市場的需求特點來設(shè)立，形成總公司本部與事業(yè)部相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu) |
2、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的配合具體指導(dǎo)原則(次重點)
(1)單一業(yè)務(wù)和主導(dǎo)業(yè)務(wù)的商品流通企業(yè)：應(yīng)按照職能結(jié)構(gòu)來建立組織結(jié)構(gòu)
(2)進行相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)多樣化的商品流通企業(yè)：應(yīng)建立成事業(yè)部結(jié)構(gòu)
(3)進行非相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)多樣化(復(fù)合多樣化)的商品流通企業(yè)：應(yīng)組織復(fù)合式(或控股公司)的結(jié)構(gòu)
【例題：單選題】根據(jù)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的配合原則，單一業(yè)務(wù)的商品流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)( )。
A. 建立事業(yè)部結(jié)構(gòu)
B. 按照產(chǎn)品來建立組織結(jié)構(gòu)
C. 按照職能來建立組織結(jié)構(gòu)
D. 應(yīng)組織復(fù)合式的結(jié)構(gòu)
【答案】C
【解析】單一業(yè)務(wù)和主導(dǎo)業(yè)務(wù)的商品流通企業(yè)應(yīng)按照職能結(jié)構(gòu)來建立組織結(jié)構(gòu)，故選C。
(三)權(quán)力分配與戰(zhàn)略
1、集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點(次重點)
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集權(quán) |
分權(quán) |
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優(yōu)點 |
有利于保證企業(yè)政策的統(tǒng)一性，并能促進商品流通企業(yè)的各個層次行動一致，能迅速地貫徹執(zhí)行已作出的決策以提高企業(yè)運作效率 |
減輕高層主管的決策負(fù)擔(dān)不僅有助于消除過度集中的弊端，也有利于實踐中培養(yǎng)更多獨當(dāng)一面的綜合型管理人才 |
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缺點 |
①高度集權(quán)可能從正確性和及時性兩個方面損害決策的質(zhì)量 ②商品流通企業(yè)的決策、管理權(quán)限過度集中會極大地壓抑企業(yè)員工的工作熱情和創(chuàng)造性，基層管理者習(xí)慣于機械被動地執(zhí)行命令，缺少發(fā)表意見和參與決策的機會，會損害其積極性、主動性，從而降低企業(yè)的活力 ③企業(yè)內(nèi)各部門和中、下層管理職位權(quán)限很少，缺乏自我調(diào)整的能力，削弱了整個企業(yè)對環(huán)境變化的應(yīng)變能力 |
①破壞企業(yè)政策的統(tǒng)一性，帶來企業(yè)活動失控的危險 ②受到基層管理人員所具備的素質(zhì)和能力限制 |
【例題：多選題】下列關(guān)于集權(quán)的表述正確的是( )。
A. 有利于保證企業(yè)政策的統(tǒng)一性
B. 迅速地貫徹執(zhí)行已作出的決策
C. 減輕高層主管的決策負(fù)擔(dān)
D. 促進商品流通企業(yè)各個層次行動一致
E. 有利于培養(yǎng)更多獨當(dāng)一面的綜合型管理人才
【答案】ABD
【解析】CE選項，屬于分權(quán)的優(yōu)點，故錯誤。
2、戰(zhàn)略實施的方式(非重點)
(1)指揮型
�、偬攸c：由商品流通企業(yè)高層管理者選擇企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制中下層管理人員執(zhí)行
�、谌秉c：是把戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者分開
(2)合作型
①特點：使企業(yè)高層管理者關(guān)注如何讓其他管理人員從戰(zhàn)略實施一開始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任
�、趦�(yōu)點：克服了指揮型模式的局限性，使高層管理者接近一線管理人員，獲得比較準(zhǔn)確的信息
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