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經(jīng)濟(jì)師中級(jí)商業(yè)備考知識(shí)點(diǎn):用戶(hù)調(diào)查法

  用戶(hù)調(diào)查法

  用戶(hù)調(diào)查法又稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法,就是定期直接向用戶(hù)了解下一時(shí)期購(gòu)買(mǎi)的意向,通過(guò)綜合分析,推斷出用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向的變動(dòng)趨勢(shì)。一般而言,用戶(hù)調(diào)查法對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求變動(dòng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性以工業(yè)品市場(chǎng)最高,耐用消費(fèi)品市場(chǎng)次之,一般消費(fèi)品市場(chǎng)為最低。因?yàn)楣I(yè)品的用戶(hù)比較集中,比較固定,而一般消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)行為往往受許多因素的影響。在運(yùn)用此方法時(shí),通常結(jié)合進(jìn)行商品調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查和市場(chǎng)占有率調(diào)查。

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