第四章房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研
【本章內(nèi)容講解】
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研概述
【本節(jié)考點(diǎn)】
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的概念★
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)★★
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的功能★★★
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的分類(lèi)★★★
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的原則★
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的程序★
【本節(jié)內(nèi)容精講】
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的概念★
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研是根據(jù)調(diào)研目的,運(yùn)用科學(xué)方法,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)相關(guān)信息(包括資料、數(shù)據(jù)、情報(bào)等)進(jìn)行收集、整理、記錄和分析,進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研判,為有關(guān)決策者的決策提供科學(xué)依據(jù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
(1)根據(jù)設(shè)定的調(diào)研目的,針對(duì)要解決的問(wèn)題所進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。在進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研時(shí),首先應(yīng)該明確調(diào)研目的。
(2)必須運(yùn)用科學(xué)的方法,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地獲取市場(chǎng)信息。
(3)要從橫向和縱向兩個(gè)方面去收集和分析各種信息。橫向指全面系統(tǒng)的收集和分析相關(guān)信息;縱向指對(duì)歷史信息的分析,揭示房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì)。
▲本知識(shí)點(diǎn)結(jié)束
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)★★
(1)系統(tǒng)性。
①房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織的系統(tǒng)性。
、诜康禺a(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程的系統(tǒng)性。
③房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的系統(tǒng)性。
、芊康禺a(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研信息處理的系統(tǒng)性。
(2)連續(xù)性。
(3)跟蹤性。
(4)目的性。
(5)客觀性。
▲本知識(shí)點(diǎn)結(jié)束
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的功能★★★
(1)市場(chǎng)描述功能。
(2)市場(chǎng)診斷功能。
(3)市場(chǎng)預(yù)測(cè)功能。
▲本知識(shí)點(diǎn)結(jié)束
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的分類(lèi)★★★
劃分依據(jù) |
分類(lèi)結(jié)果 |
內(nèi)容 |
備注 |
市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象包括的范圍 |
全面調(diào)研 |
取得有關(guān)總體的、較全面系統(tǒng)的總量資料。例如普查 |
優(yōu)點(diǎn):可以獲得有關(guān)總體全面情況的較為準(zhǔn)確的信息 缺點(diǎn):工作量大、時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高 企業(yè)一般不采用 |
非全面調(diào)研 |
典型調(diào)研、重點(diǎn)調(diào)研、抽樣調(diào)研 | ||
市場(chǎng)調(diào)研深度 |
探測(cè)性調(diào)研 |
當(dāng)市場(chǎng)情況還不太明了時(shí),為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而進(jìn)行。目的在于啟發(fā)思維和洞察問(wèn)題,常用于調(diào)研方案的事前階段。當(dāng)企業(yè)對(duì)需要研究的問(wèn)題和范圍不明確,無(wú)法確定應(yīng)該調(diào)研哪些內(nèi)容時(shí),可以采用探測(cè)性調(diào)研。 | |
描述性調(diào)研 |
較深入具體地反映調(diào)研對(duì)象的總體情況 |
一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查.搜集第一手資料。目的在于描述總體的特征和問(wèn)題,事先要擬定調(diào)研方案,制定好結(jié)構(gòu)性的問(wèn)卷或調(diào)查表!笆鞘裁础 | |
因果性調(diào)研 |
識(shí)別變量之間的因果關(guān)系 |
目的是識(shí)別變量之間的因果關(guān)系。解決“為什么” | |
預(yù)測(cè)性調(diào)研 |
對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的市場(chǎng)變動(dòng)趨勢(shì)進(jìn)行的調(diào)研 |
注:全面調(diào)研和非全面調(diào)研的區(qū)別在于調(diào)研對(duì)象所包括的單位是否完全.而不在于最后取得的結(jié)果是否反映總體數(shù)量的特征。
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研還可以按照其他不同的分類(lèi)原則進(jìn)行分類(lèi)。例如:
按市場(chǎng)調(diào)研登記時(shí)間的連續(xù)性不同,分為一次性調(diào)研、定期調(diào)研和經(jīng)常性調(diào)研;
按搜集信息方式的不同,可分為文案調(diào)研和實(shí)地調(diào)研;
按市場(chǎng)調(diào)研角度的不同,可分為宏觀市場(chǎng)調(diào)研和微觀市場(chǎng)調(diào)研;
按市場(chǎng)調(diào)研主體的不同,可分為委托調(diào)研和自行調(diào)研等。
在實(shí)際工作中,調(diào)研人員應(yīng)根據(jù)調(diào)研目的和任務(wù).綜合評(píng)估各種市場(chǎng)調(diào)研類(lèi)型,選擇并運(yùn)用最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研類(lèi)型組合以得到最佳的調(diào)研成果。
【真題:2012年單選】在房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研類(lèi)型中,因果性調(diào)研主要是分析問(wèn)題的( )。
A.性質(zhì) B.現(xiàn)狀特征C.原因D.發(fā)展趨勢(shì)
【答案】C
【解析】因果性調(diào)研主要找出事情的原因和結(jié)果。
【真題:2013年單選】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果性調(diào)研和預(yù)測(cè)性調(diào)研,這是按照( )不同劃分的。
A.調(diào)研深度
B.調(diào)研對(duì)象
C.調(diào)研方式
D.調(diào)研主體
【答案】A
【解析】按市場(chǎng)調(diào)研深度不同劃分。
▲本知識(shí)點(diǎn)結(jié)束
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的原則★
(一)真實(shí)性和可靠性原則
(二)全面性和關(guān)聯(lián)性原則
(三)時(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性原則
經(jīng)濟(jì)性原則的關(guān)鍵是選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)研方式和方法。
▲本知識(shí)點(diǎn)結(jié)束
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的程序★
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的程序大致可分為準(zhǔn)備階段、信息搜集階段、研究階段和總結(jié)階段。 (一)準(zhǔn)備階段
(1)確定市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)(是前提)。主要包括選擇調(diào)研課題和初步探索兩項(xiàng)工作。
(2)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案(是行動(dòng)綱領(lǐng)和重要保證)。科學(xué)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案是保證市場(chǎng)調(diào)研取得成功的關(guān)鍵。
市場(chǎng)調(diào)研總體方案包括以下內(nèi)容:
、俅_定調(diào)研目的和任務(wù)。
、诖_定調(diào)研對(duì)象和調(diào)查單位。
③確定調(diào)研項(xiàng)目。
、茉O(shè)計(jì)調(diào)查表或問(wèn)卷。
、荽_定調(diào)研的空間和時(shí)間。
、薮_定調(diào)研方式和方法。
、叽_定信息整理和分析方法。
⑧確定提交報(bào)告的方式。
、嶂贫ㄕ{(diào)研的組織計(jì)劃。
、馐袌(chǎng)調(diào)研的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
⑪編制市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。
(3)組建市場(chǎng)調(diào)研隊(duì)伍。
調(diào)研人員應(yīng)具備的基本能力包括:①較敏銳的市場(chǎng)觀察能力;②較好的學(xué)習(xí)能力;③較強(qiáng)的綜合分析能力;④較好的人際溝通能力。
(二)信息搜集階段(最關(guān)鍵)
按市場(chǎng)信息負(fù)載形式的不同,分為文獻(xiàn)性資料、物質(zhì)性資料、思維性資料;
按市場(chǎng)調(diào)研信息范圍不同,分為宏觀市場(chǎng)資料和微觀市場(chǎng)資料;
按市場(chǎng)調(diào)研信息時(shí)間不同,分為動(dòng)態(tài)市場(chǎng)資料和靜態(tài)市場(chǎng)資料;
按市場(chǎng)調(diào)研信息產(chǎn)生過(guò)程的不同.可分為原始資料和二手資料。
原始資料也稱為一手資料,是指調(diào)研人員根據(jù)調(diào)研任務(wù)的需要,通過(guò)在市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查獲取的第一手資料,具有直觀、具體、零碎等特點(diǎn)。
在房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研中,按照搜集原始資料內(nèi)容的不同可將其分為四類(lèi):
類(lèi)別 |
內(nèi)容 |
有關(guān)被調(diào)查者社會(huì)特征的資料 |
年齡、性別、婚姻、受教育程度、職業(yè)、收入和社會(huì)階層等 |
有關(guān)被調(diào)查者購(gòu)買(mǎi)行為特征的資料 |
在購(gòu)房中對(duì)地段、價(jià)格、戶型、付款方式、開(kāi)發(fā)企業(yè)等的選擇 |
有關(guān)被調(diào)查者心理的資料 |
購(gòu)買(mǎi)認(rèn)識(shí)、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)意向和購(gòu)買(mǎi)態(tài)度等 |
有關(guān)被調(diào)查者購(gòu)買(mǎi)行為結(jié)果的資料 |
年度成交量、成交金額、商品房銷(xiāo)售率、企業(yè)市場(chǎng)占有率等 |
二手資料也稱為次級(jí)資料、間接資料,是相對(duì)于原始資料而言的,是指以前收集好的而且通常已經(jīng)使用過(guò)的資料。一般來(lái)說(shuō),二手資料是其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供的現(xiàn)成的資料。如政府部門(mén)的統(tǒng)計(jì)年鑒、公開(kāi)發(fā)布的社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、科研機(jī)構(gòu)或咨詢機(jī)構(gòu)提供的科研報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、企業(yè)內(nèi)部的資料等。
(三)研究階段
主要任務(wù)是對(duì)搜集到的信息進(jìn)行去偽存真、由此及彼、由表及里的鑒別、整理和統(tǒng)計(jì)分析。
鑒別信息就是對(duì)所搜集到的信息,包括全部的文字和數(shù)據(jù)進(jìn)行全面審核。
整理信息是對(duì)經(jīng)鑒別后的信息進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)和初步加工。
(四)總結(jié)階段
這一階段的主要任務(wù)是撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、總結(jié)市場(chǎng)調(diào)研工作和評(píng)估調(diào)研結(jié)果。
【例題:?jiǎn)芜x】下列房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作內(nèi)容中,屬于調(diào)研準(zhǔn)備階段工作的是()。
A.收集文獻(xiàn)資料信息
B.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案
C.撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
D.統(tǒng)計(jì)分析資料數(shù)據(jù)
【答案】B
【解析】調(diào)研準(zhǔn)備階段工作包括(1)確定市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)(是前提);(2)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案(是行動(dòng)綱領(lǐng)和重要保證);(3)組建市場(chǎng)調(diào)研隊(duì)伍。