3.創(chuàng)新圖變策略
隨著市場的發(fā)展,貨主對航運企業(yè)的要求越來越高,有的已近乎于苛刻。競爭越來越激烈,有些企業(yè)被逼到了走投無路的境地。為了開辟生路,就要立志創(chuàng)新圖變,做到“人無我有,人有我新”,這樣方能領(lǐng)導(dǎo)航運新潮流,在競爭中處于有利地位。
創(chuàng)新圖變的辦法,來源于經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變,首先要使思想走上現(xiàn)代化的軌道。為避開在一條道上擠車而另辟蹊徑,可以采用特色經(jīng)營策略,如浙江的個別民營企業(yè)辦起了很少有人經(jīng)營的散水泥運輸。為縮短經(jīng)營戰(zhàn)線,可以采用部分市場策略,集中力量辦好某一側(cè)重面的運輸?shù)取?/P>
四、航運企業(yè)物流及全球營銷網(wǎng)絡(luò)(了解)
國際航運企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,就是要求能夠不斷獲得穩(wěn)定增長的貨源。有了貨源,企業(yè)才能組織生產(chǎn)、賺取利潤、擴大企業(yè)規(guī)模,才能實現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。而今,國際航運市場運力過剩,各大航運企業(yè)為爭奪貨源明爭暗斗,要獲取穩(wěn)定的貨源實非易事,建立完善的物流全球營銷網(wǎng)絡(luò)是航運企業(yè)獲取穩(wěn)定貨源的一種有效、合理的經(jīng)營策略。
航運企業(yè)建立營銷網(wǎng)絡(luò)可采用如下幾種形式:
1.任命代理
當(dāng)航運企業(yè)對某掛靠港的情況不太熟悉時,如果由其自己去進行攬貨、辦理有關(guān)貨運方面的手續(xù),往往會覺得心有余而力不足。這時,可在當(dāng)?shù)剡x擇精通業(yè)務(wù)、信譽良好的代理,任命其為本企業(yè)的駐港代理,尤其負(fù)責(zé)為本企業(yè)在本地攬貨、辦理貨物進出口手續(xù)。這樣即可節(jié)約航運企業(yè)的人力物力,又可利用代理的信息優(yōu)勢及其關(guān)系網(wǎng),盡量攬取更多的資源。這種形式適合當(dāng)?shù)刎浽床皇呛艹渥愕那闆r。
2.設(shè)立辦事處
如果某地經(jīng)濟發(fā)展情況良好、貨源充足,國際航運企業(yè)在進行了科學(xué)的調(diào)查后,在財力允許的情況下,可在當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦事處,派遣本企業(yè)的業(yè)務(wù)人員任常駐代表,以便更好地在當(dāng)?shù)亻_展業(yè)務(wù),這樣可大大節(jié)約代理成本,以最小的成本攬取最多的貨物。
3.成立分公司或子公司
當(dāng)設(shè)立辦事處取得良好發(fā)展,而當(dāng)?shù)氐拇_有長期穩(wěn)定的貨源時,可將辦事處升格為分公司或子公司,賦予其更大的權(quán)力。這將極大促進本企業(yè)的發(fā)展。
另外,企業(yè)在建立物流營銷網(wǎng)絡(luò)時,還必須注意內(nèi)部營銷問題。內(nèi)部營銷起源于這樣一個觀點,即把員工看作是企業(yè)最初的內(nèi)部市場。如果企業(yè)的服務(wù)和溝通行動在針對內(nèi)部目標(biāo)群體時不能很好地市場化,那么最終針對外部顧客的營銷活動也不可能取得成功。對于航運服務(wù)來說服務(wù)人員和服務(wù)是不可分的,消費者在購買航運服務(wù)時,實際上是在買“人”。為了成功地實行航運服務(wù)營銷,航運企業(yè)必須進行成功的內(nèi)部營銷,必須向企業(yè)的員工和潛在員工推銷,對待內(nèi)部顧客要像對待外部顧客一樣,其競爭同樣激烈、富于想象力和挑戰(zhàn)性。
五、航運企業(yè)風(fēng)險管理策略(了解)
1、利用COA等經(jīng)營方式,變周期性發(fā)展為穩(wěn)步發(fā)展
強周期、大波動是航運市場的主要特征,但航運企業(yè)發(fā)展也隨之周期變化,大起大落、急進急退,因市場興而興、因市場衰而衰,那就會有很大風(fēng)險,也很難實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,穩(wěn)步發(fā)展。因此,航運企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取積極有效的措施盡可能減小市場周期波動給企業(yè)帶來的影響。如:通過簽訂長期運輸合同(COA)穩(wěn)固貨源、平抑運價波動風(fēng)險,采取反周期運作控制投資成本、降低投資風(fēng)險等等。這樣就可提高企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力,使企業(yè)在市場冷時比別人“冷”得慢,在市場熱時比別人“熱”得快,從而變被動跟隨市場為主動駕馭市場,變周期性波動發(fā)展為穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
2、科學(xué)利用金融衍生工具
對航運企業(yè)來說,運價、油價、利率和匯率變化都屬于外部風(fēng)險,企業(yè)很難通過經(jīng)營策略的調(diào)整對其實現(xiàn)有效的風(fēng)險控制。因此,隨著世界經(jīng)濟逐步復(fù)蘇、金融市場的日趨規(guī)范,航運企業(yè)不必因噎廢食,可以嘗試?yán)醚苌ぞ邔崿F(xiàn)風(fēng)險對沖,如:通過FFA規(guī)避運價波動風(fēng)險,利用套期保值工具平抑油價波動帶來的成本風(fēng)險,通過利率、匯率掉期控制船舶投資風(fēng)險等。不過,需要強調(diào)的是,航運企業(yè)運用金融衍生工具應(yīng)以風(fēng)險控制為目的,堅決杜絕投機行為,否則,不僅不能減小風(fēng)險,反而會使風(fēng)險增大。要避免投機,就應(yīng)明確風(fēng)險控制目標(biāo),以對沖風(fēng)險為目的,嚴(yán)格控制交易規(guī)模和風(fēng)險敞口,通過操作程序的制定和執(zhí)行,真正做到科學(xué)合理,變不可控因素為可控因素。
3、增強企業(yè)整體抵御風(fēng)險的能力
金融危機時,航運業(yè)可以說是受到?jīng)_擊最大的行業(yè)之一。在危機來臨時,過短的產(chǎn)業(yè)鏈將不利于企業(yè)的穩(wěn)定、生存和發(fā)展。航運企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身條件,加強縱向整合,加強與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的聯(lián)營和合作,積極延長產(chǎn)業(yè)鏈條,為客戶提供更多的延伸服務(wù)和增值服務(wù),既可規(guī)避周期性波動的風(fēng)險,也可提高服務(wù)水平,尋找新的市場機會,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
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