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2017年中級經(jīng)濟(jì)師工商管理重點知識輔導(dǎo)資料2

  第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析

  一、企業(yè)外部環(huán)境分析

  (一)宏觀環(huán)境分析(新考點):PEST分析法

  P:政治環(huán)境-------利比亞國家的中國企業(yè)的損失

  E:經(jīng)濟(jì)環(huán)境----08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)

  S:社會文化環(huán)境--------我國出口到伊斯蘭教國家的產(chǎn)品與一般產(chǎn)品的區(qū)別(凍鴨)

  T:科技環(huán)境-------3G手機(jī)、索尼公司的walkman隨身聽

  (二)行業(yè)環(huán)境分析(常考點)

  1、行業(yè)生命周期(?键c)

  (1)形成期:較多的小企業(yè),競爭壓力小,營銷上注重廣告宣傳

  (2)成長期:市場迅速擴(kuò)大,銷售額利潤迅速增長,注重市場營銷和生產(chǎn)管理

  (3)成熟期:市場飽和,銷售額難以增長,注重成本控制和市場營銷

  (4)衰退期:市場萎縮,行業(yè)規(guī)?s小,企業(yè)數(shù)量少,放棄戰(zhàn)略或清算戰(zhàn)略

  2、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析:五力模型(?键c)以娃哈哈純凈水為例

  (1)新進(jìn)入者的威脅:進(jìn)入市場的障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策,不受規(guī)模支配的成本劣勢、自然資源、地理環(huán)境等方面。

  (2)替代品的威脅:替代品的價格越低,質(zhì)量越好,用戶轉(zhuǎn)換成本越低,替代品所能產(chǎn)生的競爭壓力就越大?梢酝ㄟ^替代品銷售增長率,替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)展加以描述。

  (3)供應(yīng)者的談判能力:供應(yīng)者可以通過提價、降低價格或服務(wù)的質(zhì)量來影響企業(yè)。

  (4)購買者的談判能力:通過壓價、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù),使競爭者相互傾軋,買方可以極大的影響企業(yè)。

  (5)行業(yè)間現(xiàn)有的競爭力:現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)為價格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。

  3、 戰(zhàn)略群體分析

  群體內(nèi)的競爭:寶潔公司和聯(lián)合利華公司

  群體間的競爭:寶潔公司和聯(lián)合利華公司VS納愛斯集團(tuán)和立白集團(tuán)

  二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析(?键c)

  (一)企業(yè)核心競爭力分析(?键c)

  1、定義:一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性的,并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)和能力。

  2、體現(xiàn):關(guān)系競爭力、資源競爭力、能力競爭力

  3、評價標(biāo)準(zhǔn):占用性、持久性、轉(zhuǎn)移性、復(fù)制性

  (二)價值鏈分析(常考點)

  1、價值鏈定義:企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是為顧客創(chuàng)造價值的經(jīng)濟(jì)活動,那么,企業(yè)所有的互不相同但又相互聯(lián)系的價值創(chuàng)造活動疊加在一起,構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程。

  2、價值鏈要素:輔助活動---職能管理、人力資源、技術(shù)開發(fā)、采購

  主體活動---供、產(chǎn)、儲、銷、后

  3、價值鏈分析:單項能力分析和綜合能力分析

  (三)波士頓矩陣(BCG矩陣)

  波士頓矩陣根據(jù)市場增長率和市場份額兩項指標(biāo),將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為明星、金牛、瘦狗和幼童四大類型,并以此分析企業(yè)的產(chǎn)品競爭力,為科學(xué)選擇企業(yè)戰(zhàn)略提供參考。

  業(yè)務(wù)增長率(現(xiàn)金流出)

  (1)幼童:業(yè)務(wù)增長率高,市場占有率低。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為放棄戰(zhàn)略或繼續(xù)投資(市場占有率低,業(yè)務(wù)增長率高)

  (2)明星:業(yè)務(wù)增長率高,市場占有率高。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為投資戰(zhàn)略。

  (3)瘦狗:業(yè)務(wù)增長率低,市場占有率低。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為清算、轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略。

  (4)金牛:業(yè)務(wù)增長率低,市場占有率高。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為保持戰(zhàn)略。

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