中級經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)考點(diǎn):市場細(xì)分含義
市場細(xì)分的含義
市場細(xì)分是指企業(yè)通過市場調(diào)研,根據(jù)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)不同的需要和欲望,不同的購買行為與購買習(xí)慣,把某一產(chǎn)品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程。分割后的每一個小市場稱為子市場,也稱為細(xì)分市場。
需要強(qiáng)調(diào)的是:市場細(xì)分并不是通過產(chǎn)品本身的分類來細(xì)分市場,而是根據(jù)不同的顧客群來進(jìn)行細(xì)分市場,也就是說,消費(fèi)需求的差異性是市場細(xì)分的基礎(chǔ)。企業(yè)必須對市場進(jìn)行分類,把購買欲望和興趣大致相同的消費(fèi)者群歸為一類,形成細(xì)分市場。
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責(zé)編:daibenhua