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　　1[.單選題]對(duì)運(yùn)輸產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)等待時(shí)間和運(yùn)行時(shí)間主要反映運(yùn)輸產(chǎn)品的()。

　　A.安全性

　　B.經(jīng)濟(jì)性

　　C.迅速性

　　D.舒適性

　　[答案]C

　　[解析]本題考查評(píng)價(jià)運(yùn)輸產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)。對(duì)運(yùn)輸產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，等待時(shí)間和運(yùn)行時(shí)間主要反映運(yùn)輸產(chǎn)品的迅速性，安全運(yùn)輸率反映安全性，運(yùn)價(jià)反映經(jīng)濟(jì)性，運(yùn)行平穩(wěn)反映舒適性

　　2[.單選題]客貨運(yùn)輸載體的技術(shù)性能、外觀等屬于運(yùn)輸產(chǎn)品的()。

　　A.核 心產(chǎn)品

　　B.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品

　　C.形式產(chǎn)品

　　D.擴(kuò)大產(chǎn)品

　　[答案]C

　　[解析]形式產(chǎn)品，運(yùn)輸產(chǎn)品的形式層是旅客和貨主能夠直觀感受到的。例如，運(yùn)輸企業(yè)的品牌和標(biāo)識(shí)，車站或港口、機(jī)場(chǎng)的設(shè)施與環(huán)境，客貨運(yùn)輸載體的技術(shù)性能、外觀以及運(yùn)輸企業(yè)人員的精神風(fēng)貌等。

　　3[.單選題]復(fù)興號(hào)CRH5-0503型動(dòng)車組二等座,屬于旅客運(yùn)輸產(chǎn)品的()。

　　A.核 心產(chǎn)品

　　B.形式產(chǎn)品

　　C.擴(kuò)大產(chǎn)品

　　D.延伸產(chǎn)品

　　[答案]B

　　[解析]本題考查運(yùn)輸產(chǎn)品構(gòu)成中的形式產(chǎn)品的概念。運(yùn)輸產(chǎn)品的形式層是旅客和貨主能夠直觀感受到的。例如，運(yùn)輸企業(yè)的品牌和標(biāo)識(shí)，車站或港口、機(jī)場(chǎng)的設(shè)施與環(huán)境，客貨運(yùn)輸載體的技術(shù)性能、外觀以及運(yùn)輸企業(yè)人員的精神風(fēng)貌等。

　　4[.單選題]按貨物品類細(xì)分,貨物運(yùn)輸市場(chǎng)可分為()等子市場(chǎng)。

　　A.快 速、中速、慢速

　　B.整車、零擔(dān)、集裝箱

　　C.短途、中途、長(zhǎng)途

　　D.支線、干線、區(qū)際通道

　　[答案]B

　　[解析]本題考査貨物運(yùn)輸市場(chǎng)的分類。按貨物品類細(xì)分，貨物運(yùn)輸市場(chǎng)可分為整車、零擔(dān)、集裝箱子市場(chǎng)。

　　5[.單選題]與運(yùn)輸企業(yè)完成的工作量相一致的收入是()。

　　A.運(yùn)輸業(yè)總產(chǎn)值

　　B.分配收入

　　C.貨運(yùn)收入

　　D.清算收入

　　[答案]D

　　[解析]本題考查運(yùn)輸業(yè)清算收入的概念。清算收入與運(yùn)輸企業(yè)完成的工作量相一致，各鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)按清算收入中的貨運(yùn)收入計(jì)算運(yùn)輸業(yè)總產(chǎn)值。

　　6[.多選題]在運(yùn)輸產(chǎn)品的整體構(gòu)成中,形式層的內(nèi)容包括()。

　　A.旅客和貨物的空間位移

　　B.運(yùn)輸企業(yè)的品牌和標(biāo)識(shí)

　　C.車站的設(shè)施與環(huán)境

　　D.運(yùn)輸企業(yè)人員的精神風(fēng)貌

　　E.送票業(yè)務(wù)等延伸服務(wù)

　　[答案]BCD

　　[解析]形式產(chǎn)品，運(yùn)輸產(chǎn)品的形式層是旅客和貨主能夠直觀感受到的。例如，運(yùn)輸企業(yè)的品牌和標(biāo)識(shí)，車站或港口、機(jī)場(chǎng)的設(shè)施與環(huán)境，客貨運(yùn)輸載體的技術(shù)性能、外觀以及運(yùn)輸企業(yè)人員的精神風(fēng)貌等。

　　7[.多選題]綜合部門在計(jì)算運(yùn)輸業(yè)凈產(chǎn)值時(shí)，采用的計(jì)算方法有()。

　　A.直接統(tǒng)計(jì)法

　　B.回歸統(tǒng)計(jì)法

　　C.間接統(tǒng)計(jì)法

　　D.問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)法

　　E.抽樣統(tǒng)計(jì)法

　　[答案]AC

　　[解析]本題考查計(jì)算運(yùn)輸業(yè)凈產(chǎn)值的方法。綜合部門在計(jì)算運(yùn)輸業(yè)凈產(chǎn)值時(shí),大體采用兩種計(jì)算方法：一種方法是全面統(tǒng)計(jì)法，也叫直接統(tǒng)計(jì)法(統(tǒng)計(jì)報(bào)表法),由基層單位分別計(jì)算，用統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式逐級(jí)上報(bào)匯總;另一種方法由綜合統(tǒng)計(jì)部門直接利用基層統(tǒng)計(jì)和有關(guān)資料加以推算,因此也叫間接統(tǒng)計(jì)法(綜合部門統(tǒng)計(jì)法)。

　　8[.多選題]運(yùn)輸產(chǎn)品的擴(kuò)大產(chǎn)品包括()。

　　A.服務(wù)承諾

　　B.信息提供

　　C.上門服務(wù)

　　D.站場(chǎng)環(huán)境

　　E.車輛外觀

　　[答案]ABC

　　[解析]本題考查運(yùn)輸產(chǎn)品的擴(kuò)大產(chǎn)品的含義。擴(kuò)大產(chǎn)品是運(yùn)輸產(chǎn)品購(gòu)買者應(yīng)該得到的其他附加利益。例如，信息服務(wù)(運(yùn)輸企業(yè)向旅客和貨主提供產(chǎn)品信息)、服務(wù)承諾(安全、及時(shí)、迅速運(yùn)輸)、延伸服務(wù)(送票業(yè)務(wù)、貨物承運(yùn)業(yè)務(wù))等。

　　9[.多選題]從產(chǎn)品的內(nèi)在特征來(lái)看，運(yùn)輸產(chǎn)品具有()等特征。

　　A.完整性

　　B.替代性

　　C.互補(bǔ)性

　　D.網(wǎng)絡(luò)性

　　E.排他性

　　[答案]ABCD

　　[解析]本題考查運(yùn)輸產(chǎn)品的內(nèi)在特征。從產(chǎn)品的內(nèi)在特征來(lái)看，運(yùn)輸產(chǎn)品具有無(wú)形性、網(wǎng)絡(luò)性、完整性、替代性、互補(bǔ)性和公共物品屬性。

　　10[.多選題]運(yùn)輸產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系中，對(duì)于準(zhǔn)時(shí)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括()。

　　A.等待正點(diǎn)率

　　B.運(yùn)行正點(diǎn)率

　　C.發(fā)車正點(diǎn)率

　　D.到站正點(diǎn)率

　　E.服務(wù)正點(diǎn)率

　　[答案]BCD

　　[解析]本題考查運(yùn)輸產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)性評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容。運(yùn)輸產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系中，準(zhǔn)時(shí)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括運(yùn)行正點(diǎn)率、發(fā)車正點(diǎn)率和到站正點(diǎn)率。

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