【例題•單選】下列哪項屬于市場細分方法中的通過消費者行為變量細分市場( )。
A. 地理變量
B. 心理變量
C. 使用頻率
D. 人口統(tǒng)計變量
【答案】C
【解析】例如航空旅客可以按照旅行目的被劃分為商務旅客、休閑旅客和探親訪友旅客等;航空貨物可以按照貨主對運輸時間的要求劃分為普通貨物、快遞貨物等,都是通過消費者行為變量(例如購買場合、使用頻率等)確定細分市場。
【例題•單選】某鞋廠專門生產(chǎn)學齡前兒童童鞋,該廠的市場細分依據(jù)是( )。
A. 地理細分
B. 人口細分
C. 心理細分
D. 行為細分
【答案】B
【解析】人口細分是指總體市場以不同消費者和家庭需求為載體,因年齡、性別、職業(yè)、收入、宗教信仰以及國籍、民族的差別,形成一個個有差別的消費群體。
【例題•單選】洗衣機行業(yè)市場競爭較為激烈,消費者需求日益多樣化,企業(yè)此時適宜使用的目標市場戰(zhàn)略是( )。
A. 差異性市場營銷
B. 無差異市場營銷
C. 集中性市場營銷
D. 大量市場營銷
【答案】A
【解析】多元細分市場專業(yè)化。企業(yè)挑選所有可能細分市場,只要這個細分市場客觀上是有吸引力的和適當?shù)摹T谑袌鰻I銷戰(zhàn)略上,它對應于差異性市場營銷。
【例題•單選】在營銷學上,產(chǎn)品有五個層次,人們購買洗衣機所獲得的基本層次是( )。
A. 洗衣機本身
B. 清潔衣物的效用或利益
C. 終身保修
D. 優(yōu)質品牌
【答案】B
【解析】基本層次是核 利益。即顧客真正購買到的服務或利益。
【例題•單選】下列不屬于影響營銷活動微觀環(huán)境因素的是( )。
A. 供應者
B. 競爭者
C. 企業(yè)
D. 亞文化
【答案】D
【解析】“營銷環(huán)境”有廣義和狹義之分,廣義的是指所有影響營銷活動的內(nèi)部和外部、宏觀和微觀等因素,狹義的是指宏觀外部環(huán)境,這里僅指宏觀外部環(huán)境,主要包括人口、經(jīng)濟、社會文化、科學技術、自然環(huán)境和政治法律等。社會文化環(huán)境是影響銷售的重要方面,主要包括社會的核 文化價值觀、亞文化的存在等。
【例題•單選題】按照每一總重噸公里平均支出法,某種貨物單位支出的計算公式為( )。
A.某種貨物單位支出=每一總重噸公里平均支出×[1+車輛自重/重車動載重]×運行噸公里對計費噸公里比例系數(shù)
B.某種貨物單位支出=每一總重噸公里平均支出×[l+車輛自重/重車靜載重]×運行噸公里對計費噸公里比例系數(shù)
C.某種貨物單位支出=每一總重噸公里平均支出×[1+車輛自重×(1+空率)/重車動載重]×運行噸公里對計費噸公里比例系數(shù)
D.某種貨物單位支出=每一總重噸公里平均支出×[1+車輛自重×(1-空率)/重車靜載重]×運行噸公里對計費噸公里比例系數(shù)
【答案】C
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