华南俳烁实业有限公司

　　1[.單選題]績(jī)效考核是人力資源管理的一項(xiàng)重要活動(dòng),其目的是()。

　　A.促進(jìn)員工個(gè)人、所在部門和整個(gè)企業(yè)整體績(jī)效的提高

　　B.實(shí)現(xiàn)管理者對(duì)員工的過(guò)程監(jiān)督與控制

　　C.為績(jī)效工資的發(fā)放提供依據(jù)

　　D.為企業(yè)培訓(xùn)需求分析提供信息

　　[答案]A

　　[解析]此題考查績(jī)效考核的目的�？�(jī)效考核是組織根據(jù)既定的員工績(jī)效目標(biāo),收集與員工績(jī)效相關(guān)的各種信息,借助一定的方法,定期對(duì)員工完成績(jī)效目標(biāo)的情況進(jìn)行考察、評(píng)價(jià)和反饋,從而促進(jìn)員工績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并促進(jìn)組織整體績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。績(jī)效考核的目的是促進(jìn)員工個(gè)人、所在部門和整個(gè)企業(yè)整體績(jī)效的提高。

　　2[.單選題]下列不屬于績(jī)效考核的功能的是()。

　　A.管理功能

　　B.心理援助功能

　　C.監(jiān)控功能

　　D.增進(jìn)績(jī)效功能

　　[答案]B

　　[解析]此題考查績(jī)效考核的功能。作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能,績(jī)效考核的功能包括:(1)管理功能;(2)激勵(lì)功能;(3)學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能;(4)溝通功能;(5)監(jiān)控功能;(6)增進(jìn)績(jī)效功能。B選項(xiàng)心理援助功能不屬于績(jī)效考核功能。

　　3[.單選題]企業(yè)給員工提供的各種福利屬于()

　　A.基本薪酬

　　B.激勵(lì)薪酬

　　C.補(bǔ)償薪酬

　　D.間接薪酬

　　[答案]D

　　[解析]此題考查間接薪酬的理解。間接薪酬是企業(yè)給員工提供的各種福利。

　　4[.單選題]在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，強(qiáng)調(diào)同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬水平應(yīng)當(dāng)基本相同，這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計(jì)的()原則。

　　A.量力而行

　　B.個(gè)人公平

　　C.內(nèi)部公平

　　D.外部公平

　　[答案]D

　　[解析]本題考查企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則。外部公平是指同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬水平應(yīng)當(dāng)基本相同，因?yàn)樗鼈儗?duì)員工的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的要求基本相似。

　　5[.單選題]某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)主管20人，預(yù)計(jì)明年將有3人提升為部門經(jīng)理，退休2人，辭職4人。此外，該企業(yè)明年將從外部招聘2名業(yè)務(wù)主管，從業(yè)務(wù)員中提升3人為業(yè)務(wù)主管。采用管理人員接續(xù)計(jì)劃法預(yù)測(cè)，該企業(yè)明年業(yè)務(wù)主管的供給量為()人。

　　A.11

　　B.16

　　C.22

　　D.25

　　[答案]B

　　[解析]本題考查管理人員接續(xù)計(jì)劃法的應(yīng)用。該企業(yè)明年業(yè)務(wù)主管的供給量=現(xiàn)職人員+可提升人員+招聘人員-提升出去的-退休的-辭職的=20+3+2-3-2-4=16(人)。

　　6[.多選題]影響企業(yè)薪酬管理的外部因素主要有()

　　A.勞動(dòng)力和人才市場(chǎng)

　　B.國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)

　　C.企業(yè)所在地的生活水平

　　D.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)

　　E.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)力

　　[答案]ABC

　　[解析]此題考查影響企業(yè)薪酬制度的外在因素。影響企業(yè)薪酬制度制定的因素主要有三大類,一是外部因素,二是內(nèi)部因素,三是員工個(gè)人因素。外部因素主要包括:(1)法律法規(guī);(2)物價(jià)水平;(3)勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況;(4)其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r。

　　7[.多選題]下列各項(xiàng)中屬于國(guó)家法定福利的是()。

　　A.社會(huì)保險(xiǎn)

　　B.住房公積金

　　C.老人護(hù)理假

　　D.員工退休計(jì)劃

　　E.帶薪休假

　　[答案]ABE

　　[解析]此題考查福利內(nèi)容中國(guó)家法定福利的理解。國(guó)家法定的福利是由國(guó)家相關(guān)的法律和法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容，具有強(qiáng)制性，任何企業(yè)都必須執(zhí)行，主要包括：(1)法定的社會(huì)保險(xiǎn);(2)住房公積金;(3)公休假日;(4)法定休假日;(5)帶薪休假。選項(xiàng)C、選項(xiàng)D屬于企業(yè)自主的福利。

　　8[.多選題]下列工作中，屬于福利管理規(guī)劃階段的有()。

　　A.開(kāi)展福利調(diào)查

　　B.確定需要提供的福利項(xiàng)目

　　C.福利成本預(yù)算

　　D.制訂福利實(shí)施計(jì)劃

　　E.對(duì)員工進(jìn)行反饋調(diào)查

　　[答案]BCD

　　[解析]此題考查福利管理階段中規(guī)劃階段的理解。福利管理階段包括調(diào)查階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段和反饋階段。在福利規(guī)劃階段，首先，企業(yè)要根據(jù)內(nèi)外部調(diào)查的結(jié)果和企業(yè)自身情況，確定需要提供的福利項(xiàng)目。其次，要對(duì)福利成本做出預(yù)算，包括總的福利費(fèi)用、各個(gè)福利內(nèi)容的成本、每個(gè)員工的福利成本等;最后，要制訂出詳細(xì)的福利實(shí)施計(jì)劃，如福利產(chǎn)品購(gòu)買的時(shí)間、發(fā)放的時(shí)間、購(gòu)買的程序、保管的制度等。選項(xiàng)A屬于調(diào)查階段的工作.選項(xiàng)E屬于反饋階段的工作。

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