华南俳烁实业有限公司

　　第四章　商品流通企業(yè)運營管理

　　某企業(yè)2014年已銷售產(chǎn)品的成本3000萬元/年，庫存150萬元，全年按300天計算，則其庫存周轉次數(shù)為一年(　　)次。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　參考答案：C

　　參考解析：本題考查“流程”相關的“庫存周轉次數(shù)”的計算，流程時間=庫存/已銷售產(chǎn)品成本=150/3000=1/20年=15天，庫存平均周轉次數(shù)=1/平均流程時間=300/15=20次。

　　基于功能視角，服務可分為(　　)。

　　A.流通性服務

　　B.生產(chǎn)性服務

　　C.公共性服務

　　D.個性化服務

　　E.消費性服務

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：本題的考點為流通性服務的相關概念。

　　生產(chǎn)線上相鄰兩個產(chǎn)品(零件)出產(chǎn)的間隔時間稱為(　　)，它可以反映生產(chǎn)系統(tǒng)出產(chǎn)產(chǎn)品的速率。

　　A.生產(chǎn)周期

　　B.轉換時間

　　C.總流程時間

　　D.節(jié)拍

　　參考答案：D

　　參考解析： 本題考查“涉及流程的時間”中的基本概念。

　　可以來度量流程的指標包括(　　)。

　　A.流程時間

　　B.在制品庫存

　　C.流程單位時間產(chǎn)出

　　D.生產(chǎn)率

　　E.流程長度

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析： 本題的考點為度量流程的指標。

　　企業(yè)運營管理中的所謂“柔性”是指(　　)。

　　A.企業(yè)提供不同類型產(chǎn)品或服務的能力

　　B.企業(yè)生產(chǎn)保持高效率的能力

　　C.企業(yè)服務保持高質量的能力

　　D.企業(yè)處理外界變化的能力

　　參考答案：D

　　參考解析： 本題考查“柔性”的基本概念。

　　用于測量生產(chǎn)率的基本公式正確的是(　　)。

　　A.生產(chǎn)率 = 產(chǎn)出數(shù)量 ÷ 投入數(shù)量

　　B.生產(chǎn)率 = 投入數(shù)量 ÷ 產(chǎn)出數(shù)量

　　C.生產(chǎn)率 = 產(chǎn)出數(shù)量 × 投入數(shù)量

　　D.生產(chǎn)率 = 資本數(shù)量 ÷ 勞動力數(shù)量

　　參考答案：A

　　參考解析： 本題考查生產(chǎn)率測量的基本公式。

　　根據(jù)生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)“產(chǎn)品-工藝矩陣”，產(chǎn)品品種較多，產(chǎn)量較低，工藝流程中物流的連續(xù)性處于中等水平時應采用(　　)。

　　A.項目型單件生產(chǎn)系統(tǒng)

　　B.單件小批生產(chǎn)系統(tǒng)

　　C.成批生產(chǎn)系統(tǒng)

　　D.大量流水線生產(chǎn)

　　參考答案：B

　　參考解析： 本題考查生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)“產(chǎn)品-工藝矩陣” 。