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2016年中級商業(yè)經(jīng)濟(jì)師考試單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)

1狹義的綠色營銷是指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與(　　)。

A.農(nóng)業(yè)利益

B. 社會倫理

C. 商業(yè)倫理

D. 環(huán)境利益

【參考答案】 D

2匯票實(shí)質(zhì)上就是一種(　)。

A.借據(jù)

B. 發(fā)票

C. 無條件支付命令

D. 流通媒介

【參考答案】 C

3適用于中型或連鎖經(jīng)營的商品流通企業(yè)的信息管理方式為(　)。

A.簡單記賬式的管理

B. 經(jīng)營規(guī)范式的管理

C. 決策經(jīng)營式的管理

D. 人工管理方式

【參考答案】 B

【系統(tǒng)解析】經(jīng)營規(guī)范式的管理，有一套具有基本功能的管理信息系統(tǒng)。除了日常經(jīng)營管理之外，還能對企業(yè)的各個職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和規(guī)范管理，一般適用于中型或連鎖經(jīng)營的商品流通企業(yè)，故選B。A項(xiàng)，一般適用于獨(dú)立經(jīng)營的小型商品流通企業(yè);C項(xiàng)，一般適用于大型商品流通企業(yè)的信息管理方式;D項(xiàng)，只適用于規(guī)模微小型的個體商品流通企業(yè)。

4對企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)揮指導(dǎo)作用的是(　　)。

A.企業(yè)哲學(xué)

B. 技術(shù)水平

C. 經(jīng)濟(jì)資源

D. 組織結(jié)構(gòu)

【參考答案】 A

5在國際競爭的投資驅(qū)動階段，競爭的優(yōu)勢來源于(　)。

A.不斷的創(chuàng)新

B. 前期積累的財(cái)富

C. 本國的基本生產(chǎn)要素

D. 生產(chǎn)要素的升級與公司的組織和戰(zhàn)略

【參考答案】 D

6以下有關(guān)客戶關(guān)系管理圈的的描述，錯誤的是(　)。

A.客戶關(guān)系管理已經(jīng)從以一定的成本想方設(shè)法留住現(xiàn)有顧客轉(zhuǎn)向取得新顧客

B. 客戶關(guān)系管理已經(jīng)從取得市場份額轉(zhuǎn)向取得顧客份額

C. 客戶關(guān)系管理已經(jīng)從發(fā)出一種短期的交易轉(zhuǎn)向開發(fā)顧客的終生價值

D. 客戶關(guān)系管理從顧客利益和企業(yè)利益兩個方面實(shí)現(xiàn)顧客關(guān)系的價值最大化

【參考答案】 A

7在銷售系統(tǒng)中最常用的是(　　)系統(tǒng)。

A.POS系統(tǒng)

B. ED1系統(tǒng)

C. EOS系統(tǒng)

D. VAN系統(tǒng)

【參考答案】 A

8下列列出了一些常見的商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)，其中(　　)的優(yōu)勢在于記錄及時、準(zhǔn)確可靠、提取信息方便快捷、能為各部門提供信息依據(jù)。

A.POS

B. EDI

C. EOS

D. VAN

【參考答案】 A

9商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)的核心是(　 )。

A.具有商業(yè)信息管理功能的應(yīng)用軟件系統(tǒng)

B. 網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)

C. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

D. 操作系統(tǒng)

【參考答案】 A

10商業(yè)信息的系統(tǒng)性是指(　 )。

A.商業(yè)信息只是由商品流通企業(yè)產(chǎn)生的

B. 商業(yè)信息只是在商品流通企業(yè)內(nèi)流動

C. 商業(yè)信息只能被商品流通企業(yè)加工

D. 商業(yè)信息從產(chǎn)生、加工、應(yīng)用直到?jīng)Q策都有其內(nèi)在的規(guī)律和目的，并在相對獨(dú)立的體系內(nèi)運(yùn)動

【參考答案】 D