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　　一、單項選擇題

　　1.將組織的主要目標、政策和行為順序整合為一個具有內(nèi)在有機聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃被稱為(　)。

　　A.組織績效

　　B.戰(zhàn)略管理

　　C.組織結構

　　D.系統(tǒng)管理

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略管理的定義。戰(zhàn)略管理一般被定義為是將組織的主要目標、政策和行為順序整合為一個具有內(nèi)在有機聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃。參見教材P55

　　2.根據(jù)巴尼1991年的觀點，能夠帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備的特點是(　)。

　　A.稀缺性

　　B.可模仿性

　　C.可替代性

　　D.穩(wěn)定性

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的觀點，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源，需要具備四個條件：價值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選A。參見教材P55

　　3.經(jīng)過長時間的實踐與個人之間的磨合而形成的組織和個人之間的一種心靈契約，從滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的角度看，屬于(　)。

　　A.不可替代性

　　B.價值

　　C.不可模仿性

　　D.稀缺性

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查滿足企業(yè)優(yōu)勢資源條件中的不可模仿性。參見教材P56

　　4.戰(zhàn)略性人力資源管理的研究開始于(　)。

　　A.20世紀70年初期

　　B.20世紀70年中期

　　C.20世紀80年初期

　　D.20世紀80年中期

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：戰(zhàn)略性人力資源管理的研究開始于20世紀80年中期。參見教材P56

　　5.關于組織的人力資產(chǎn)與物質資產(chǎn)的表述，正確的是(　)。

　　A.組織的人力資產(chǎn)與物質資產(chǎn)的特征相同

　　B.組織的人力資產(chǎn)一般不會流失

　　C.員工是人力資產(chǎn)的所有者

　　D.人力資本投資的最大獲益者是組織

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：組織的人力資產(chǎn)與物質資產(chǎn)的特征不同，組織的物質(有形)資產(chǎn)(風險低)一般不會流失，而人力(無形)資產(chǎn)(風險高)卻常常會流失;人力資本投資的最大獲益者不是組織，而是員工，所以員工是人力資產(chǎn)的所有者。因此選C。參見教材P57

　　6.關于組織人力資源投資意愿的陳述，正確的是(　)。

　　A.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務的組織對自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少

　　B.組織更愿意對員工培訓那些能夠被其他雇主利用的技能

　　C.認為人力資產(chǎn)像物質資產(chǎn)一樣可以復制和轉讓的組織更愿意對人力資源進行投資

　　D.不愿冒險的組織更可能對員工進行重大投資

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查組織進行人力資源投資的意愿。組織不愿意對員工培訓那些能夠被其他雇主利用的技能，因為這會增大員工流失的風險，所以選項B錯誤。認為人力資產(chǎn)像物質資產(chǎn)一樣可以復制和轉讓的組織不愿意對人力資源進行投資，所以選項C錯誤。信奉不愿冒險管理理念的組織不太可能對員工進行重大投資，所以選項D錯誤。參見教材P57

　　7.戰(zhàn)略性人力資源管理的重要原則是(　)。

　　A.必須經(jīng)常進行變革

　　B.組織結構不宜太復雜

　　C.人力資源戰(zhàn)略必須要穩(wěn)定

　　D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機制。戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間緊密的匹配，匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制。因此選D。參見教材P58

　　8.戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制是(　)。

　　A.變革

　　B.匹配

　　C.組織

　　D.穩(wěn)定

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制是匹配。參見教材P58

　　9.組織的戰(zhàn)略管理過程也可以叫做戰(zhàn)略制定過程，包括五個階段，其中第一個階段是(　)。

　　A.確定目的和目標

　　B.確定關鍵性的作用因素

　　C.確定組織的主要優(yōu)勢和劣勢

　　D.確立并說明經(jīng)營活動的使命

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：組織的戰(zhàn)略制定包括的階段有確立并說明經(jīng)營活動的使命、確定關鍵性的作用因素、確定組織的主要優(yōu)勢和劣勢、確定目的和目標、確定戰(zhàn)略。參見教材P58

　　10.通過購并競爭對手(橫向整合)，或購并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織，從而擴展資源或強化市場地位的戰(zhàn)略是(　)。

　　A.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

　　B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　C.外部成長戰(zhàn)略

　　D.轉向戰(zhàn)略

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查外部成長戰(zhàn)略的含義。參見教材P59

　　11.對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，關鍵性的戰(zhàn)略人才資源管理問題是(　)。

　　A.從零開始，建立全部新的人力資源戰(zhàn)略

　　B.大量而快速的裁員

　　C.對不同企業(yè)的人力資源體系進行合并

　　D.確定關鍵員工并制定特殊人才的保留政策

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織重要的是確定關鍵員工，并制定特殊人才的保留政策。參見教材P59

　　12.在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點是(　)。

　　A.激勵創(chuàng)新

　　B.采用短期的、結果導向的績效評價

　　C.盡可能將工作職責的范圍界定得比較窄

　　D.更多地采用內(nèi)部晉升

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查差異化戰(zhàn)略的人力資源需求。實施差異化戰(zhàn)略的組織，人力資源管理重點是激勵創(chuàng)新。為實現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點，組織常常將工作說明書定得更加寬泛，所以A選項正確，C選項錯誤。BD選項屬于成本領先戰(zhàn)略的內(nèi)容。參見教材P60

　　13.關于戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別，錯誤的陳述是(　)。

　　A.戰(zhàn)略性人力資源管理的創(chuàng)新是迅速、主動、整體的

　　B.傳統(tǒng)的人力資源管理的控制具有等級制度、政策、程序的特點

　　C.傳統(tǒng)的人力資源管理的經(jīng)濟責任是投資中心

　　D.戰(zhàn)略性人力資源管理人員的角色一般是辦事員、變革的領導者和發(fā)起者

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的差異。傳統(tǒng)的人力資源管理的經(jīng)濟責任是成本中心，而戰(zhàn)略性人力資源管理的是投資中心。因此選C。參見教材P61表4-1

　　14.按照密歇根大學烏里奇教授的觀點，著眼于日常/操作，同時關注過程的人力資源管理者在組織中扮演的角色是(　)。

　　A.變革推動者

　　B.戰(zhàn)略伙伴

　　C.管理專家

　　D.員工激勵者

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：按照密歇根大學烏里奇教授的觀點，著眼于日常/操作，同時關注過程的人力資源管理者在組織中扮演的角色是管理專家。參見教材P63圖4-2

　　15.關于人力資源管理人員的職權，正確的陳述是(　)。

　　A.擁有完成生產(chǎn)和銷售等實際業(yè)務的下屬

　　B.開發(fā)員工的工作潛力

　　C.協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標、政策和各項規(guī)定的實施

　　D.人力資源經(jīng)理屬于直線經(jīng)理

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：選項A屬于直線經(jīng)理的職權，選項B屬于直線經(jīng)理的人力資源管理職權，選項D的正確表述是“人力資源經(jīng)理屬于職能管理者”。參見教材P65

　　16.關于對人力資源部門的績效評價的陳述，錯誤的是(　)。

　　A.對人力資源部門的績效評價包括對該部門本身工作的評價和該部門對組織整體績效的貢獻的評價兩部分

　　B.對人力資源部門工作的定性評價應采用等級評定法

　　C.在實踐中，對人力資源部門工作的評價往往綜合采用定量和定性指標

　　D.評價人力資源部門對組織整體績效的貢獻時，無需設置中間變量指標，可通過經(jīng)濟效益提升幅度等指標直接衡量

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查人力資源部門的績效評價。人力資源管理部門的工作成效，一般很難直接體現(xiàn)在組織的經(jīng)營績效上，往往需要通過中間變量的轉化。因此選D。參見教材P67-68