旅游供給的概念與特征
知識(shí)點(diǎn)
1、旅游供給的概念
2、旅游供給的主要內(nèi)容
3、旅游目的地供應(yīng)鏈及主要特點(diǎn)
知識(shí)點(diǎn)一:旅游供給的概念
旅游供給就是一定時(shí)期內(nèi)旅游企業(yè)在各種可能的價(jià)格下愿意并能夠向市場(chǎng)提供的旅游產(chǎn)品的數(shù)量。
旅游供給劃分為基本旅游供給和輔助性旅游供給。
知識(shí)點(diǎn)二:旅游供給的主要內(nèi)容
基本旅游供給是指直接針對(duì)來(lái)訪游客的需要而提供的旅游供給內(nèi)容,主要包括吸引游客來(lái)訪的旅游資源以及為游客旅游活動(dòng)期間的需要而專門(mén)開(kāi)發(fā)和建設(shè)的旅游設(shè)施和面向游客提供的各種服務(wù)。
輔助性旅游供給是指為基本旅游供給提供支持和配套服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)設(shè)施,主要包括供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、排污系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、道路系統(tǒng)和相關(guān)配套設(shè)施以及醫(yī)院、銀行等設(shè)施。
主類 |
亞類 |
基本類型 |
基本旅游供給 |
旅游資源 |
自然旅游資源 |
旅游設(shè)施 |
人文旅游資源 | |
社會(huì)旅游資源 | ||
交通運(yùn)輸設(shè)施 | ||
食宿接待設(shè)施 | ||
游覽娛樂(lè)設(shè)施 | ||
旅游購(gòu)物設(shè)施 | ||
旅游服務(wù) |
商業(yè)性旅游服務(wù) | |
非商業(yè)性旅游服務(wù) | ||
輔助性旅游設(shè)施 |
基礎(chǔ)設(shè)施 |
公用事業(yè)設(shè)施 |
現(xiàn)代社會(huì)生活基本設(shè)施 |
旅游供給主要內(nèi)容表
應(yīng)用分析
下列選項(xiàng)不屬于輔助性旅游供給的是()。
A、供水系統(tǒng) B、供電系統(tǒng)
C、供氣系統(tǒng) D、景區(qū)游步道護(hù)欄
答案:D
解析:輔助性旅游供給是指為基本旅游供給提供支持和配套服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)設(shè)施,主要包括供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、排污系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、道路系統(tǒng)和相關(guān)配套設(shè)施以及醫(yī)院、銀行等設(shè)施。
知識(shí)點(diǎn)三:旅游目的地供應(yīng)鏈及其特點(diǎn)
旅游目的地供應(yīng)鏈?zhǔn)侵嘎糜文康牡貫闈M足游客優(yōu)異體驗(yàn)需求和實(shí)現(xiàn)目的地可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),而將包括各類商業(yè)服務(wù)和公共服務(wù)在內(nèi)的綜合服務(wù)提供給游客的各類組織和機(jī)構(gòu)組成的關(guān)系復(fù)雜的有機(jī)網(wǎng)絡(luò)集合體。
旅游目的地供應(yīng)鏈的特點(diǎn):
1、構(gòu)成要素的復(fù)雜多樣性(包含商業(yè)服務(wù)供應(yīng)商和公共服務(wù)供應(yīng)商)
2、要素鏈接的動(dòng)態(tài)多變性(從傳統(tǒng)的旅行社包價(jià)旅游向旅游者直接通過(guò)攜程等服務(wù)商消費(fèi))
3、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的目標(biāo)多重性(公共服務(wù)供應(yīng)商追求社會(huì)效益和社會(huì)影響,商業(yè)服務(wù)供應(yīng)商追求利潤(rùn)效益,兩者需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一)
應(yīng)用分析
下列哪項(xiàng),在旅游目的地供應(yīng)鏈中不屬于公共服務(wù)項(xiàng)目()
A、銀行 B、醫(yī)院
C、公交 D、旅游大巴車(chē)隊(duì)
答案:D
解析:ABC三項(xiàng)均屬于公共服務(wù)項(xiàng)目,不僅僅服務(wù)與旅游,還服務(wù)于當(dāng)?shù)鼐用。而旅游大巴?chē)隊(duì)在職能上服務(wù)于旅游,所以屬于商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
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