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　　1[.單選題]某任務(wù)完成后，常被解散的是()。

　　A.指揮團(tuán)體

　　B.任務(wù)團(tuán)體

　　C.團(tuán)隊(duì)

　　D.正式團(tuán)體

　　[答案]B

　　[解析]本題考查團(tuán)體的分類(lèi)。任務(wù)團(tuán)體是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團(tuán)體，任務(wù)完成之后，團(tuán)體通常會(huì)被解散。B說(shuō)法符合題意，AD說(shuō)法不符合題意，C為干擾項(xiàng)。

　　2[.單選題]最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是()。

　　A.羅森伯格

　　B.崔普利特

　　C.歐斯古德

　　D.德?tīng)柗?/P>

　　[答案]B

　　[解析]社會(huì)促進(jìn)是指人們?cè)谟兴�人旁觀的情況下，工作表現(xiàn)要比自己?jiǎn)为?dú)進(jìn)行時(shí)更好的現(xiàn)象。最早研究社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象的是美國(guó)心理學(xué)家崔普利特。

　　3[.單選題]根據(jù)團(tuán)體的概念，只有那些具有()的人群才可以稱(chēng)為團(tuán)體。

　　A.充分交流與互動(dòng)的可能性

　　B.相同性別和年齡

　　C.共同興趣和愛(ài)好

　　D.相同文化背景和社會(huì)經(jīng)歷

　　[答案]A

　　[解析]本題考查的是團(tuán)體的概念。團(tuán)體是指兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴(lài)的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體。僅僅是統(tǒng)計(jì)上的集合，如一場(chǎng)球賽中的球迷，并不能稱(chēng)為團(tuán)體，因?yàn)樗麄儽舜瞬⒉徽J(rèn)識(shí)，相互之間影響的范圍也非常有限。只有那些具有充分交流與互動(dòng)可能性的人群才可以稱(chēng)為團(tuán)體。

　　4[.單選題]關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素，錯(cuò)誤的是()。

　　A.加入團(tuán)體的難度

　　B.相處的時(shí)間

　　C.團(tuán)體的社會(huì)影響力

　　D.過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)

　　[答案]C

　　[解析]本題考查的是影響團(tuán)體凝聚力的因素。影響團(tuán)體凝聚力的因素：(1)相處的時(shí)間;(2)加入團(tuán)體的難度;(3)團(tuán)體規(guī)模;(4)團(tuán)體的同質(zhì)性;(5)外在威脅;(6)過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn);(7)其他因素。

　　5[.單選題]形成團(tuán)體的直接動(dòng)機(jī)是()

　　A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)的吸引力

　　B.滿足人際需要

　　C.成就感

　　D.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)

　　[答案]A

　　[解析]本題考查團(tuán)體的形成。團(tuán)體的形成主要取決于以下幾個(gè)方面：①團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于我們具有吸引力;②加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要;③個(gè)人對(duì)于自己的歸類(lèi)也會(huì)影響團(tuán)體的形成。其中，團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于我們具有吸引力，團(tuán)體的這種好處為我們提供了形成團(tuán)體的直接動(dòng)機(jī)。B不屬于直接動(dòng)機(jī)，CD說(shuō)法為干擾項(xiàng)，教材并未提及此說(shuō)法。

　　6[.多選題]團(tuán)體決策的特點(diǎn)有()。

　　A.可以較好地克服團(tuán)體壓力

　　B.有利于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通

　　C.實(shí)施時(shí)容易得到群體成員的支持

　　D.花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)

　　E.決策選擇余地大

　　[答案]CDE

　　[解析]本題考查團(tuán)體決策。團(tuán)體決策的優(yōu)勢(shì)有：信息全面、完整;選擇余地大;可以降低錯(cuò)誤發(fā)生率;提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感;增加決策的合法性。團(tuán)體決策的缺點(diǎn)：耗費(fèi)時(shí)間;團(tuán)體壓力難以克服，這種壓力迫使成員屈從多數(shù)人的意見(jiàn);有時(shí)候會(huì)有少數(shù)把持的現(xiàn)象產(chǎn)生;責(zé)任模糊。A說(shuō)法與題意相悖，B說(shuō)法教材未提及，為干擾項(xiàng)。CDE說(shuō)法正確。

　　7[.多選題]團(tuán)體溝通的作用主要包括()。

　　A.控制行為

　　B.過(guò)濾

　　C.表達(dá)情感

　　D.激勵(lì)

　　E.編碼信息

　　[答案]ACD

　　[解析]本題考查團(tuán)體溝通的作用。在團(tuán)體中，溝通的作用主要有四種：控制、激勵(lì)、情感表達(dá)和信息溝通。不包括過(guò)濾和編碼信息，BE為無(wú)關(guān)干擾項(xiàng)，故不選。

　　8[.多選題]按溝通的方向，溝通方式分為()

　　A.垂直溝通

　　B.橫向溝通

　　C.下行溝通

　　D.上行溝通

　　E.環(huán)狀溝通

　　[答案]AB

　　[解析]本題考查溝通的方向。溝通的方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類(lèi)。故AB正確。CD屬于垂直溝通的分類(lèi)，E屬于溝通網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型，均不符合題意。

　　9[.多選題]下列屬于角色壓力的是()。

　　A.角色模糊

　　B.角色合作

　　C.角色沖突

　　D.角色期望

　　E.角色互換

　　[答案]AC

　　[解析]本題考查溝通概述。角色壓力包括：角色模糊和角色沖突。

　　10[.多選題]影響團(tuán)體凝聚力的因素有()

　　A.相處的時(shí)間

　　B.加入團(tuán)體的難度

　　C.團(tuán)體規(guī)模

　　D.團(tuán)體的同質(zhì)性

　　E.組織文化

　　[答案]ABCD

　　[解析]本題考查團(tuán)體凝聚力的影響因素。影響團(tuán)體凝聚力的因素有，相處的時(shí)間，加入團(tuán)體的難度，團(tuán)體規(guī)模，團(tuán)體的同質(zhì)性，外在威脅，過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)。ABCD說(shuō)法均為正確，E說(shuō)法為干擾項(xiàng)，不符合題意。

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