1[.單選題]研究發(fā)現,當團體的規(guī)模達到()人時,團體對個體的影響最大。
A.4
B.8
C.10
D.20
[答案]A
[解析]在一般情況下,團體規(guī)模越大對成員從眾的影響越大,但是,團體規(guī)模的影響并不是無限的,研究發(fā)現,當團體人數達到4個人時,團體對個體的影響最大,超過了這個規(guī)模,影響不再增加,有時候反而減小。
2[.單選題]心理學研究表明,要想使他人順從我們的請求,創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是()。
A.積極的情緒
B.合理的原因
C.強調不順從的懲罰
D.強調順從的互惠性
[答案]C
[解析]創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境十分重要,有助于建立良好順從氣氛的因素包括:①積極的情緒。情緒好的時候人們順從的可能性更大。②強調順從的互惠性。社會中的互惠規(guī)范要求一個人必須對他人給予自己的恩惠予以回報,這種規(guī)范可以用來促進他人順從的可能性。③合理的原因。如果能給請求一個合理的原因,那么人們順從該請求的可能性會更大。
3[.單選題]下列關于團體凝聚力的描述不正確的是()。
A.團體凝聚力是團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度
B.適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流
C.高凝聚力是高績效的原因,但不是高績效的結果
D.可促使團體成員遵從組織的規(guī)范
[答案]C
[解析]團體凝聚力是指團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度,適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度并促進交流,促使團體成員遵從組織的規(guī)范。凝聚力同績效有循環(huán)依存的關系。高凝聚力既是高績效的原因,也是高績效的結果。所以C項錯誤。
4[.多選題]影響團體凝聚力的因素很多,包括()。
A.相處的時間
B.加入團體的難度
C.團體規(guī)范
D.外在威脅
E.團體規(guī)模
[答案]ABDE
[解析]本題考查團體凝聚力。影響團體凝聚力的因素很多,可以總結為以下幾個方面:相處的時間、加入團體的難度、團體規(guī)模、團體的同質性、外在威脅、過去成功的經驗。
5[.多選題]在組織管理中,正式團體可以分為()。
A.指揮團體
B.利益團體
C.聯誼團體
D.任務團體
E.團隊
[答案]ADE
[解析]在組織管理中,正式團體又可以分為指揮團體、任務團體和團隊。B、C兩項屬于非正式團體。
6[.多選題]有助于提高團體凝聚力的是()。
A.團體的同質性較高
B.團體具有較大的規(guī)模
C.加入團體的難度很大
D.民主的領導方式
E.團體過去有很好的成功經驗
[答案]ACDE
[解析]影響團體凝聚力的因素很多,可以總結為以下幾個方面:①相處的時間。長時間的相處更容易培養(yǎng)高團體凝聚力。②加入團體的難度。加入團體的難度越大、可能性越小,其成員的凝聚力越大。③團體規(guī)模。團體規(guī)模越大,凝聚力往往會越小。④團體的同質性。團體的同質性越高,凝聚力往往越高。⑤外在威脅。當團體面臨外來威脅時,團體成員更容易團結在一起為團體的目標而努力,因為團體的興衰關系每個成員的利益。⑥過去成功的經驗。如果團體過去有很好的成功的經驗,則能喚起成員的榮譽感,增強對團體的向心力,建立起團體合作精神。⑦其他因素。如民主的領導方式、公平的獎懲制度,都有助于提高團體凝聚力。
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