华南俳烁实业有限公司

　　[單選] ( ) 是-項(xiàng)經(jīng)濟(jì)且有效的信息收集方法。

　　A.觀察法

　　B .文獻(xiàn)分析法

　　C .主題專家會(huì)議法

　　D .工作要素法

　　[答案] B

　　[解析]本題考查傳統(tǒng)的工作分析方法。文獻(xiàn)分析法是-種經(jīng)濟(jì)且有效的信息收集方法,是指通過對(duì)與工作相關(guān)的現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析來獲取工作信息。

　　[多選]主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)是( ) 。

　　A.成本低

　　B .操作簡(jiǎn)單

　　C .客觀性 強(qiáng)

　　D .結(jié)構(gòu)化程度高

　　E .可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

　　[答案] ABE

　　[解析]主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于其操作簡(jiǎn)單、成本低,適合各類企業(yè)開展;可以運(yùn)用于1工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié),具備多方協(xié)調(diào)溝通的功能,有利于工作分析結(jié)果最大限度的得到企業(yè)的認(rèn)同以及后期的推廣。缺點(diǎn)在于其結(jié)構(gòu)化程度低,缺乏客觀性;要受到與會(huì)專家的知識(shí)水平及其相關(guān)工作背景的制約。

　　[單選]下列關(guān)于工作分析方法中的主題專家會(huì)議法的陳述,錯(cuò)誤的是( ) 。

　　A.主題專家會(huì)議法操作簡(jiǎn)單、成本低,適合各類企業(yè)開展

　　B .主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

　　C .主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者

　　D .結(jié)構(gòu)化程度高,客觀性 強(qiáng)

　　[答案] D

　　[解析]本題考查工作分析的方法。主題專家會(huì)議法優(yōu)點(diǎn)在于其操作簡(jiǎn)單、成本低,適合各類企業(yè)開展;可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié),具備多方溝通協(xié)調(diào)的功能,有利于工作分析結(jié)果最大限度的得到企業(yè)的認(rèn)同以及后期的推廣。缺點(diǎn)在于其結(jié)構(gòu)化程度低,缺乏客觀性。

　　[多選]在實(shí)施主題專家會(huì)議法時(shí),若會(huì)議的目的是確定任職資格,則與會(huì)主題專家主要是( ) 。

　　A.外部客戶B.任職者

　　C..上司

　　D .咨詢專家

　　[答案] BCE

　　E .外部專家

　　[解析]本題考查工作分析方法。若會(huì)議的目的是確定任職資格,則與會(huì)主題專家主要是上司、任職者、外部專家等。大經(jīng)于

　　[單選]下列方法中,不屬于工作分析方法的是( ) 。

　　A.訪談法

　　B .圖式分析法

　　C.觀察法

　　D .工作日志法

　　[答案] B

　　[解析]本題考查工作分析的方法。工作分析的方法主要包括問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法、工作實(shí)踐法、工作日志法、文獻(xiàn)分析法、主題專家會(huì)議法。:

　　[單選]以下屬于能力特質(zhì)的有( )

　　A.身體特質(zhì)

　　B .態(tài)度特質(zhì)

　　C .動(dòng)機(jī)特質(zhì)

　　D .社交特質(zhì)

　　[答案] A

　　[解析]臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng);能力特質(zhì)包括身體、智力和學(xué)識(shí);態(tài)度特質(zhì)包括動(dòng)機(jī)和社交。

　　[多選]以下不屬于現(xiàn)代工作分析方法的是( )

　　A.文獻(xiàn)分析法

　　B .職位分析問卷法

　　C .工作實(shí)踐法

　　D .功能性工作分析方法

　　E .臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

　　[答案] BDE

　　[解析]職位分析問卷法、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法;功能性工作分析方法屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

　　[多選]職位說明書中的工作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有( ) 。

　　A.工作標(biāo)識(shí)

　　B .工作摘要

　　C .工作職責(zé)和權(quán)限

　　D .工作環(huán)境條件

　　E .工作技能要求

　　[答案] ABCD

　　[解析]本題考查職位說明書。工作描述包含如下內(nèi)容:①工作標(biāo)識(shí);②工作摘要;③工作職責(zé);④工作權(quán)限;⑤績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);⑥工作關(guān)系;⑦工作環(huán)境條件。

　　[單選]下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的陳述;錯(cuò)誤的是( ) 。

　　A.職位說明書包括兩個(gè)部分個(gè)即工作描述和工作規(guī)范

　　B .工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

　　C .工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了完成工作所必須具備的知識(shí)、能力、技術(shù)及其他要求

　　D .工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立,自成體系

　　[答案] C

　　[解析]本題考查職位說明書。工作描述和工作規(guī)范通過客觀的內(nèi)在邏輯形成個(gè)完整的系統(tǒng)。

　　[單選]關(guān)于職位說明書的說法,正確的是( )。對(duì) 他 信aa4

　　A.職位說明書應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的工作內(nèi)容和能力素質(zhì)水平編寫

　　B .每名員工的職位說明書都因人而異02691

　　C .職位說明書中的任職資格是履行該職位工作職責(zé)的最低要求

　　D .編制職位說明書之前應(yīng)對(duì)各職位勞動(dòng)強(qiáng)度進(jìn)行測(cè)定

　　[答案] C

　　[解析]工作規(guī)范-般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求。

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