华南俳烁实业有限公司

　　[單選]以下屬于團體的是( )

　　A. - -起等車的乘客

　　B.同一球場的球迷

　　C.在同一個商場購物的消費者

　　D .同班同學(xué)

　　[答案] D

　　[解析]兩個或兩個以上相互影響、相互依賴的個體為了完成特定的目標而結(jié)合在-起的集合體;團體生活是人類最基本的方式，單位、家庭、學(xué)校都是團體

　　[單選]由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體被稱為( ) 。

　　A.群眾

　　B.組織

　　C.團體

　　D.觀眾群

　　[答案] C

　　[解析]團體是指兩個或兩個以上相互影響、相互依賴的個體為了完成特定的目標而結(jié)合在- -起的集合體。

　　[單選]為了完成-項任務(wù)而組成的項目管理小組屬于( )

　　A.指揮團體

　　B .任務(wù)團體

　　C .非正式團體

　　D .聯(lián)誼團體

　　[答案] B .

　　[解析]任務(wù)團體是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團體,任務(wù)完成之后,團體通常會解散。( 如為了生產(chǎn)新產(chǎn)品，組織一些員工上新流水線等)。

　　[單選]當團體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時,團體即進入團體發(fā)展階段的( ) 。

　　A.形成期

　　B.沖突期

　　C.規(guī)范期

　　D.產(chǎn)出期

　　[答案] D

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　　[解析]本題考查團體發(fā)展的五個階段,在產(chǎn)出期團體開始發(fā)揮作用,團隊開始將注意力轉(zhuǎn)向團隊外部、轉(zhuǎn)向任務(wù),開始完成團隊的目標

　　[單選]下列團體規(guī)范中,屬于正式規(guī)范的是( )微 信qq

　　A.不得背叛同伙

　　B.不要太冒尖,太高產(chǎn)

　　C .企業(yè)規(guī)則條例

　　D .不要偷懶

　　[答案] C

　　[解析]存在于正式團體中的規(guī)范,通常是用正式文件明文規(guī)定的,并由上級或團體中的其他成員監(jiān)督執(zhí)行;違反會受到懲罰,如企業(yè)或組織中的各種規(guī)章制度、規(guī)則等。

　　[多選]團體規(guī)范對于團體的作用主要表現(xiàn)在( )

　　A .提高團體的凝聚力

　　B .有助于維護團體的一致性

　　C .為成員提供認知標準與行為準則

　　D .也具有惰性作用

　　E .提高團體的工作效率

　　[答案] BCD

　　[解析]團體規(guī)范的作用:有助于維護團體一致性;可以為成員提供認知標準與行為規(guī)則;也具有惰性作用。有時候團體成員會降低他的努力水平。

　　[單選]團體壓力是團體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,在團體壓力下I團體成員常常表現(xiàn)出的行為()。

　　A.從眾、順從與服從

　　B .忍耐、順從與服從

　　C .忍耐、從眾與服從

　　D .接受、從眾與順從

　　[答案] A

　　[解析]團體壓力是團體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,在這種壓力下團體成員常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為。

　　[單選]關(guān)于團體對個體從眾行為影響的說法,錯誤的是( ) 。

　　A.團體凝聚力越大,個體越容易從眾

　　B.團體觀點的一致性越高,個體就越容易從眾

　　C .團體規(guī)模越大,個體越容易從眾

　　D .團體對個體從眾的影響與團體的大小有關(guān)

　　[答案] C

　　[解析]本題考查從眾的概念及影響因素, C選項不符合教材表述。

　　[單選]在他人的直接請求下,按照他人的要求行動的傾向稱為( ) 。

　　A.順從

　　B.服從

　　C.從眾

　　D.沖突

　　[答案] A

　　[解析]順從是指在他人的直接請求下按照他人的要求行動的傾向。

　　[單選]在超市里,張某請求-名陌生人幫忙照看自己剛買的物品 ,在對方同意后,由提出希望對方能幫自己把物品抬上車,張某所用的這種使他人順從的技巧叫做( )

　　A.腳在門檻內(nèi)

　　B .門前技巧

　　C.折扣技巧

　　D.滾雪球

　　[答案] A

　　[解析]張某所使用的技巧為腳在i 7檻內(nèi):先提小要求c對方接受，再提大要求

　　[單選]以下關(guān)于團體凝聚力的影響因素,不包括的是( )

　　A.加入團體的難度

　　B .相處時間

　　C .團體的社會影響力

　　D .過去成功的經(jīng)驗

　　[答案] C

　　[解析]團體的社會影響力不屬于影響團隊凝聚力的因素,故選擇C選項。

　　[多選]以下關(guān)于團體凝聚力說法正確的是( )

　　A .凝聚力和績效之間的關(guān)系是直線關(guān)系

　　B .相處的時間越長,凝聚力越強

　　C .團體的異質(zhì)性越高,團體的凝聚力越強

　　D .團體凝聚力對于組織只有積極的影響

　　E .高凝聚力既是高績效的原因,也是高績效的結(jié)果

　　[答案] BE

　　[解析]相處的時間越長,凝聚力越強;高凝聚力既是高績效的原因,也是高績效的結(jié)果,但與績效之間并非直線關(guān)系,對組織影響既有積極的一面也有消極的- -面。

　　[多選]以下關(guān)于團體凝聚力說法;正確的是( )

　　A .相處的時間和團體凝聚力沒有關(guān)系

　　B.加入-個團體的難度越大,這個團體的凝聚力就越小

　　C .團體的規(guī)模越大,凝聚力往往可能越小

　　D .團體遇到的外在威脅越大,凝聚力往往越小

　　E .團體的同質(zhì)性越高,凝聚力往往會越大

　　[答案] CE

　　[解析]團體的規(guī)模越大,凝聚力往往可能越小;因為成員之間的互動變得更為困難,更不容易維持團體的目標;而且大團體中容易產(chǎn)生各種小的利益團體,削弱團體凝聚力;人們通常更容易同與自己相似的人交流,而且對與自己相似的人評價更為積極;因此團體的同質(zhì)性越高,凝聚力往往會越大