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2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》章節(jié)預(yù)習(xí):市場營銷管理

  1[.單選題]下列各項(xiàng),()是根據(jù)市場調(diào)查目的進(jìn)行分類的市場調(diào)查類型。

  A.連續(xù)性市場調(diào)查

  B.文案調(diào)查

  C.專項(xiàng)市場調(diào)查

  D.探測(cè)性市場調(diào)查

  [答案]D

  [解析]本題考查根據(jù)市場調(diào)查目的。根據(jù)市場調(diào)查目的可分為探測(cè)性市場調(diào)查、描述性市場調(diào)查、因果性市場調(diào)查和預(yù)測(cè)性市場調(diào)查。

  2[.單選題]主要用于對(duì)潛在需求的調(diào)查,對(duì)未來營銷變化的調(diào)查和市場銷售預(yù)測(cè)的市場調(diào)查是()。

  A.探測(cè)性市場調(diào)查

  B.描述性市場調(diào)查

  C.因果性市場調(diào)查

  D.預(yù)測(cè)性市場調(diào)查

  [答案]D

  [解析]本題考查預(yù)測(cè)性市場調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容。預(yù)測(cè)性市場調(diào)查主要用于對(duì)潛在需求的調(diào)查,對(duì)未來營銷變化的調(diào)查和市場銷售預(yù)測(cè)等。

  3[.單選題]在進(jìn)行市場調(diào)查時(shí),()主要是對(duì)尋找“誰”“什么事情”“什么時(shí)候”“什么地點(diǎn)”這樣一些問題的回答。

  A.因果性市場調(diào)查

  B.預(yù)測(cè)性調(diào)查

  C.探測(cè)性調(diào)查

  D.描述性市場調(diào)查

  [答案]D

  [解析]本題考查根據(jù)市場調(diào)查目的的分類。描述性市場調(diào)查是對(duì)所研究的市場現(xiàn)象、市場因素做客觀的全面反映的市場調(diào)查。尋求對(duì)“誰”“什么事情”“什么時(shí)候”“什么地點(diǎn)”這樣一些問題的回答,即指企業(yè)對(duì)有關(guān)市場現(xiàn)象、市場因素做準(zhǔn)確、如實(shí)反映的調(diào)查。在市場調(diào)查實(shí)踐中,大量的市場調(diào)查都屬于描述性市場調(diào)查。因果性市場調(diào)查是為了研究兩個(gè)市場變量之間是否存在因果而進(jìn)行的市場調(diào)查。預(yù)測(cè)性市場調(diào)查是通過手機(jī)、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場情報(bào)資料,預(yù)測(cè)市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進(jìn)行的具有推斷性的調(diào)查。

  4[.單選題]某飲品企業(yè)通過市場調(diào)查,對(duì)碳酸飲料未來的市場前景進(jìn)行了研判和推斷,根據(jù)市場調(diào)查的目的進(jìn)行分類,該企業(yè)進(jìn)行的這種市場調(diào)查屬于()。

  A.描述性市場調(diào)查

  B.探測(cè)性市場調(diào)查

  C.因果性市場調(diào)查

  D.預(yù)測(cè)性市場調(diào)查

  [答案]D

  [解析]本題考查預(yù)測(cè)性市場調(diào)查的概念。預(yù)測(cè)性市場調(diào)查是通過搜集、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場情報(bào)資料,預(yù)測(cè)市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進(jìn)行的具有推斷性的調(diào)查。

  5[.單選題]關(guān)于市場調(diào)查方案設(shè)計(jì),下列說法錯(cuò)誤的是()。

  A.進(jìn)行市場調(diào)查,首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo)

  B.調(diào)查單位即調(diào)查對(duì)象中的一個(gè)一個(gè)具體單位,是調(diào)查實(shí)施中需要具體回答各個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的承擔(dān)者和信息源

  C.市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)是市場調(diào)查中的重要環(huán)節(jié),是市場調(diào)查中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,直接關(guān)系到調(diào)查能否達(dá)到預(yù)期目的

  D.調(diào)查項(xiàng)目的含義要明確、肯定,盡可能做到項(xiàng)目之間相互獨(dú)立,避免取得的資料相互影響

  [答案]D

  [解析]本題考查確定調(diào)查項(xiàng)目。確定調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)盡可能做到項(xiàng)目之間相互關(guān)聯(lián),使取得的資料相互對(duì)照,以便了解現(xiàn)象發(fā)生變化的原因、條件和后果,便于檢查答案的準(zhǔn)確性。

  6[.多選題]企業(yè)在市場預(yù)測(cè)時(shí),可以運(yùn)用的基本原理有()。

  A.慣性原理

  B.因果原理

  C.求同原理

  D.類推原理

  E.概率原理

  [答案]ABDE

  [解析]企業(yè)在市場預(yù)測(cè)時(shí),可以運(yùn)用的基本原理有慣性原理、因果原理、類推原理和概率原理。

  7[.多選題]市場預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因包括()

  A.預(yù)測(cè)人員因素的影響

  B.市場規(guī)律的過程性影響

  C.調(diào)查資料因素的影響

  D.數(shù)學(xué)模型構(gòu)建的影響

  E.資料匯總的影響

  [答案]ABCD

  [解析]本題考查市場預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因。影響市場預(yù)測(cè)的誤差有:預(yù)測(cè)人員因素的影響;市場規(guī)律的過程性影響;調(diào)查資料因素的影響;預(yù)測(cè)方法選擇的影響;數(shù)學(xué)模型構(gòu)建的影響。

  8[.多選題]主觀概率法的實(shí)施步驟一般包括()。

  A.相關(guān)資料的準(zhǔn)備

  B.編制主觀概察調(diào)查表

  C.計(jì)算主觀概率

  D.預(yù)測(cè)結(jié)果匯總整理

  E.給出最終預(yù)測(cè)判斷結(jié)果

  [答案]ABDE

  [解析]主觀概率法的實(shí)施步驟一般包括以下四步:①相關(guān)資料的準(zhǔn)備;②編制主觀概率調(diào)查表;③匯總整理預(yù)測(cè)結(jié)果;④給出最終預(yù)測(cè)判斷結(jié)果。

  9[.不定項(xiàng)選擇題]為了掌握市場信息,有效安排生產(chǎn)運(yùn)營,某乳品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)查和市場預(yù)測(cè)活動(dòng)。企業(yè)市場調(diào)查人員采用非隨機(jī)抽樣的方法,選取部分顧客進(jìn)行問卷調(diào)查。在充分說明填寫要求后,調(diào)查人員請(qǐng)被調(diào)查顧客自行填寫調(diào)查問卷,一周后回收問卷。同時(shí),企業(yè)還收集了內(nèi)部和外部的歷史資料和文獻(xiàn)信息,對(duì)消費(fèi)者的購買行為進(jìn)行分析。該企業(yè)2013--2018年乳品銷售額見下表。若采用簡單移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)(選擇移動(dòng)跨越期n=3),則2017年預(yù)測(cè)的相對(duì)誤差是()。

  A.6.52%

  B.7.97%

  C.-150

  D.150

  [答案]A

  [解析]將數(shù)據(jù)代入簡單移動(dòng)平均法的預(yù)測(cè)模型,銷售額預(yù)測(cè)值=(2300+1900+2250)÷3=2150(萬元)。因此本題中,2017年預(yù)測(cè)的相對(duì)誤差=(2300-2150)÷2300×100%≈6.52%。

  10[.不定項(xiàng)選擇題]為了掌握市場信息,有效安排生產(chǎn)運(yùn)營,某冷飲生產(chǎn)安全企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)查和市場預(yù)測(cè)活動(dòng)。該企業(yè)市場調(diào)查同時(shí)采用兩種方式,一是市場調(diào)查人員深入社區(qū),到消費(fèi)者家中進(jìn)行訪談,理解消費(fèi)者需求;二是市場調(diào)查人員在大型超市門口隨機(jī)選擇消費(fèi)者,征得其同意后,進(jìn)行訪談和問卷填寫,從而了解消費(fèi)者的口味和購買偏好,該企業(yè)冷飲產(chǎn)品2012年~2014年銷售額如下表所示(單位:萬元)該企業(yè)采用的市場調(diào)查方法是()。

  A.入戶訪問法

  B.攔截訪問法

  C.留置調(diào)查法

  D.文案調(diào)查法

  [答案]AB

  [解析]本題考查市場調(diào)查方法。到消費(fèi)者家中進(jìn)行訪談屬于入戶訪問法;市場調(diào)查人員在大型超市門口隨機(jī)選擇消費(fèi)者進(jìn)行訪談和問卷屬于攔截訪問法。

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