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三、目標(biāo)與戰(zhàn)略

考試內(nèi)容：組織目標(biāo)的含義

組織目標(biāo)是組織宗旨或目的的具體化，表明組織各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿對組織發(fā)揮著多種作用。

(一)對目標(biāo)的要求

考試內(nèi)容：對目標(biāo)的要求(掌握)

1.目標(biāo)必須適應(yīng)需要

2.目標(biāo)必須是多樣的

3.目標(biāo)必須是可實(shí)現(xiàn)的

4.目標(biāo)必須有明確的時(shí)間期限

5.目標(biāo)必須是具體的

(二)目標(biāo)管理

考試內(nèi)容：目標(biāo)管理

美國著名管理學(xué)家德魯克提出了目標(biāo)管理(MBO)的思想。

1.目標(biāo)管理的含義(掌握)

目標(biāo)管理是組織的主管人員及其下屬共同參與目標(biāo)的制定，從而形成一個(gè)目標(biāo)體系，并以這些目標(biāo)的完成情況作為考核的依據(jù)，促使組織的每個(gè)成員自覺工作，努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法。

2.目標(biāo)管理的特點(diǎn)

(1)實(shí)施“參與管理”;

(2)建立“目標(biāo)體系”;

(3)強(qiáng)調(diào)“自我控制”;

(4)注重“成果第一”。

3.實(shí)施目標(biāo)管理的基本過程

(1)設(shè)置目標(biāo);

(2)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

(3)檢查評價(jià)。

目標(biāo)管理被認(rèn)為是一種科學(xué)合理的現(xiàn)代管理方法，而不僅僅是計(jì)劃或目標(biāo)的設(shè)定方法。

(三)組織的主要戰(zhàn)略

1.總體性戰(zhàn)略：表明企業(yè)選擇的總體勢態(tài)。

總體性戰(zhàn)略包括穩(wěn)定戰(zhàn)略、增長戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。

2.對策性戰(zhàn)略：表明企業(yè)選擇的具有針對性的重點(diǎn)發(fā)展方向。

對策性戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略。