华南俳烁实业有限公司

　　二、多項選擇題

　　1 .某品牌商品市場表現(xiàn)良好，但客戶反映不佳，根據(jù)上述數(shù)據(jù)表明的有( )。

　　A .該商品屬于市場贏家

　　B .該商品屬于整體贏家

　　C .該商品是商店夫來發(fā)展機會

　　D .應重視商品潛力開發(fā)

　　E .應評估其資源投人

　　【答案】ACD

　　2 .商品流通企業(yè)的企業(yè)文化特征有( )。

　　A .歷史性

　　B .融合性

　　C .穩(wěn)定性

　　D .目的性

　　E .發(fā)展性

　　【答案】ABCD

　　3 .目標市場營銷是由( )等步驟組成的。

　　A .市場分析

　　B .選擇目標市場

　　C .市場定位

　　D .市場細分

　　E .市場管理

　　【答案】BCD

　　4 .市場調查的特點包括( )。

　　A .目的性

　　B .系統(tǒng)性

　　C .專門性

　　D .全過程性

　　E .客觀性

　　【答案】ABDE

　　5 .按消費者需求的性質分類，消費者需求可以分為 ( )等。

　　A .經濟需求

　　B .政治需求

　　C .文化需求

　　D .社會需求

　　E .安全需求

　　【答案】ABC

　　三、案例分析題

　　(一)T 微波爐生產廠將連續(xù)三年獲國家榮譽產品的微波爐委托地處繁華地段的大型超市 M 經營。此期間超市正進行有獎銷售活動，規(guī)定每次購足百元商品者可參加抽獎一次，獎品的最高等級是價值 7 萬元的國產轎車。微波爐廠家也借助商場此次活動的東風，開展了買800 元微波爐送價值 300 元電飯鍋的銷售策略。一時間開業(yè)不足一年的超市形成了以微波爐為中心的購物熱潮。

　　1 .超市銷售方式屬于( )。

　　A .門市銷售

　　B .展覽銷售

　　C .代理銷售

　　D .人員推銷

　　【答案】A

　　【解析】本題考查人員推銷的形式。該企業(yè)是在固定地點的超市，由銷售人員接待進入門市的顧客，推銷商品。屬于門市推銷(又稱柜臺推銷)。(教材P156)

　　2 . T廠采用超市銷售的方式優(yōu)點有( )。

　　A .可提供針對性的有效服務

　　B .為顧客提供較多購買方便

　　C .可以保證商品安全無損

　　D .能夠發(fā)現(xiàn)潛在買主

　　【答案】BC

　　【解析】本題考查門市推銷的優(yōu)點。門市推銷由于商品種類齊全，能為顧客提供較多的購買方便，并且一手交錢一手交貨，當面清點，可以保證商品安全無損。

　　3 . M 超市推出 7 萬元轎車的促銷方式是( )。

　　A .廣告促銷

　　B .公關促銷

　　C .營業(yè)推廠

　　D .服務促銷

　　【答案】C

　　【解析】本題考查促銷的方式。以7萬元轎車的抽獎鼓勵購買銷售產品，是面向消費者的營業(yè)推廣(又稱為銷售促進)。

　　4 .T廠電飯鍋促銷的方式屬于( )。

　　A .贈送禮品

　　B .買一送一

　　C 有獎銷售

　　D 折扣銷售

　　【答案】A

　　【解析】本題考查面向消費者營業(yè)推廣的具體方式。電飯鍋是以免費的形式送出的商品，應該屬于贈品。

　　5 . T 廠根據(jù)其產品特點采取的銷售決策可以認為

　　A . 采取了推式策略

　　B. 采取了拉式策略

　　C .由于產品在介紹期應重在宣傳

　　D .由于產品在成熟期應重在競爭

　　【答案】AD

　　【解析】本題考查促銷組合策略的分類和運用。該企業(yè)是運用銷售促進的方式將微波爐推向市場;同時營業(yè)推廣是產品成熟期，企業(yè)為與競爭對手抗衡一種有效的促銷方式。