1、人力資源招聘的起始階段是( )。
A.錄用結(jié)果反饋
B.人力需求診斷
C.錄用決策
D.求職者篩選與錄用
標準答案: B
答案解析: 確定職位空缺是整個招聘活動的起點。
2、下列說法中不正確的有( )。
A.招聘活動的起點是確定職位空缺
B.招聘活動的起點是編寫職位說明書
C.企業(yè)空缺的低層次崗位適宜采用外部招聘
D.企業(yè)內(nèi)部比較高層次、關鍵性崗位的人員適宜采用內(nèi)部招聘
標準答案: B
答案解析: 確定職位空缺是整個招聘活動的起點。
3、下列哪項不屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)點( )
A.了解全面,績效預期準確
B.帶來新鮮血液
C.選擇費用低
D.保持員工晉升的連續(xù)性
標準答案: B
答案解析: B是外部招聘的優(yōu)點。
4、.內(nèi)部招聘在( )情況下有效。
A.需要變革
B.易變的外部環(huán)境
C.經(jīng)費沒有要求
D.穩(wěn)定戰(zhàn)略
標準答案: B
答案解析: 內(nèi)部招聘在穩(wěn)定戰(zhàn)略、穩(wěn)定的外部環(huán)境、時間和經(jīng)費有限的情況下很有效。
5、下列說法中不正確的有( )。
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A.其他條件相同時,應聘的比率越高,說明招聘的效果越好
B.其他條件相同時,錄用的比率越高,說明招聘的效果越好
C.其他條件相同時,招聘單價越低,說明招聘的效果越好
D.其他條件相同時,應聘的比率越低,說明招聘的效果越好
標準答案: D
答案解析: 其他條件相同時,應聘的比率越高,說明招聘的效果越好
6、企業(yè)在哪些情況下,可以采用內(nèi)部招聘方式獲得員工( )
A.穩(wěn)定的戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定的外部環(huán)境
C.時間和經(jīng)費有限
D.需要變革
E.易變的外部環(huán)境
標準答案: A,B,C
答案解析: 教材表6—1
7、外部招聘的缺點有( )
A.帶來新鮮“血液”
B.對應聘者了解少,可能招錯了人
C.對內(nèi)部人員的積極性產(chǎn)生不利影響
D.適應或定向的時間比較長
E.容易造成“近親繁殖”
標準答案: B,C,D
答案解析: 教材表6—1
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8、關于招聘規(guī)模的正確說法有( )
A.招聘規(guī)模是指企業(yè)準備通過招聘活動吸引多少數(shù)量的應聘者。
B.招聘活動吸引的人員數(shù)量既不能太多,也不能太少。
C.一般來說,組織是通過招聘金字塔模型來招聘規(guī)模的。
D.影響招聘規(guī)模的因素分為宏觀和微觀兩類
標準答案: A,B,C
答案解析: 使用錄用金字塔所確定的招聘規(guī)模,取決于兩個因素,一是組織招聘錄用的階段,二是各個階段通過的比例
9、通過招聘金字塔模型所招聘規(guī)模,取決的因素有( )
A.組織招聘錄用的階段
B.各個階段通過的比例確定
C.招聘時間計劃
D.招聘范圍
標準答案: A,B
答案解析: 使用錄用金字塔所確定的招聘規(guī)模,取決于兩個因素,一是組織招聘錄用的階段,二是各個階段通過的比例
10、以下哪個不屬于時間流失數(shù)據(jù)法的特點( )
A.顯示了招聘過程中關鍵決策點的平均時間間隔
B.通過計算時間間隔可以確定招聘的時間。
C.一般情況下,組織應當及早開始招募。
D.招聘起止時間
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標準答案: C,D
答案解析: 招聘時間計劃的最常用方法是時間流失數(shù)據(jù)法,該方法顯示了招聘過程中關鍵決策點的平均時間間隔,通過計算時間間隔可以確定招聘的時間。
11、獵頭公司特點有( )
A.推薦的人才素質(zhì)高
B.收費比較高,通常是所推薦人才年薪的25%-35%
C.確保獵頭公司準確理解自己的需要
D.在招聘過程中可能出現(xiàn)的勞動糾紛、商業(yè)秘密等
標準答案: A,B
答案解析: 獵頭公司特點:①推薦的人才素質(zhì)高;②收費比較高,通常是所推薦人才年薪的25%-35%
12、評估招聘效果的指標有( )
A.招聘的時間
B.招聘成本
C.應聘比率
D.錄用比率
E.招聘預算
標準答案: A,B,C,D
答案解析: 評估招聘效果的指標有:1.招聘的時間;2.招聘成本;3.應聘比率;4.錄用比率
13、下列說法中正確的有( )
A.應聘比率=(應聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù))× 100%
B.錄用比率=(錄用人數(shù)/應聘人數(shù))× 100%
C.應聘比率用于招聘效果質(zhì)量方面的評估
D.錄用比率用于招聘效果數(shù)量方面的評估
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標準答案: A,B
答案解析: 應聘比率適用:用于招聘效果數(shù)量方面的評估
錄用比率適用:用于招聘效果質(zhì)量方面的評估
o1、當求職者眾多,面試的成本壓力很大時,企業(yè)往往將( )作為人員選擇的第一步。
A.初步面試
B.證明材料和背景材料的核實
C.申請表和簡歷的篩選
D.考試和測驗
標準答案: C
答案解析: 當求職者眾多,面試的成本壓力很大時,企業(yè)往往將申請表和簡歷的篩選 作為人員選擇的第一步。
2、關于錄用決策,不合適的陳述是( )。
A.用人單位一般將人員的錯誤接受看得比錯誤拒絕更嚴重
B.當人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時,應以用人部門的意見為準
C.盡可能地選擇個性特點與組織文化相吻合的求職者
D.錄用決策必須上報當?shù)貏趧有姓块T
標準答案: D
答案解析: 錄用決策不用上報當?shù)貏趧有姓块T
3、下列進行應聘者的篩選和錄用的步驟的正確排列順序為 ( ) 。
(1)錄用決策 (2)面試 (3)應聘員工上崗試用
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(4)初步面試 (5)證明材料和背景材料的核實
(6)身體檢查 (7) 評價申請表和簡歷
(8)選擇測試 (9)新員工上崗任用
(10)試用期滿進行任職考核
A.(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)
B.(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)
C.(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)
D.(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)
標準答案: C
答案解析: 組織往往將申請表和簡歷的篩選作為人員選擇的第一步,在初步面試后應該進行選擇測試。錄用決策要到身體檢查合格后才會做出。
4、成功的面試管理應達到哪些目標( )
A.創(chuàng)造一個適宜的環(huán)境
B.獲得與個人行為、工作有關的信息
C.提供有關工作和企業(yè)的信息
D.確定招聘單位是否適合
標準答案: A,B,C
答案解析: 成功的面試應達到如下目標:(1)創(chuàng)造一個適宜的環(huán)境(2)從求職者那里獲得與個人行為、工作有關的信息(3)提供有關工作和企業(yè)的信息(4)確定候選人是否適合
5、核實證明材料和背景材料的作用是( )
A.能避免作出錯誤的選擇決策
B.能避免招收不誠實的員工
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C.求職者在應聘過程中逐步被組織接納
D.求職者在招聘錄用過程中的淘汰
標準答案: A,B
答案解析: 核實證明材料和背景材料,這一步1.能避免作出錯誤的選擇決策;2.能避免招收不誠實的員工。
6、關于確定錄用標準,正確的陳述是( )。
A.人們一般把“錯誤接受”看得比“錯誤拒絕”更嚴重
B.決策正確性適當?shù)闹笜耸牵赫_接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。
C.決策正確性適當?shù)闹笜斯剑篜CACC = A/(A + D)
D.決策正確性適當?shù)闹笜斯剑篜CTOT = A/(A + D)
標準答案: A,B,C
答案解析: 決策正確性的一個更適當?shù)闹笜耸钦_接受的決策在總的接受決策中所占的比例PCACC = A/(A + D)。
7、做出錄用決策時,說法正確的有( )
A.在選人上意見不同時,應尊重人事部門的意見
B.盡量選擇具有與組織文化相吻合的個性特點的求職者
C.選擇與空缺職位要求最接近的人
D.將所有人員招聘與錄用的資料存檔備案
標準答案: B,C,D
答案解析: 作出錄用決策需要注意的問題:(1)尊重用人部門的意見(2)盡量選擇具有與組織文化相吻合的個性特點的求職者(3)選擇與空缺職位要求最接近的人(4)將所有人員招聘與錄用的資料存檔備案
8、新員工上崗任用應完成的工作有( )
A.召開見面會
B.簽訂“聘用合同”
C.頒發(fā)“正式錄用通知書”
D.參觀工作地
標準答案: B,C
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答案解析: 頒發(fā)“正式錄用通知書” ,并與聘用者簽訂“聘用合同”,新員工上崗任用。至此完成人員招聘與錄用工作的全部操作。
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