一、單項(xiàng)選擇題
1.企業(yè)最常用的、也是必不可少的測試手段是( )。調(diào)查表明,99%的企業(yè)在人員的篩選與錄用過程中都會采用這種方法。
A.求職申請表
B.選擇測試
C.面試
D.身體檢查
正確答案:C
解析:面試是企業(yè)最常用的一種手段,能過面試可以較全面的從求職者那里獲知與個人行為、工作有關(guān)的信息;并確定候選人是否適合這份工作。
2.向外界提供有關(guān)職位本身的信息外,還要盡可能多地提供其他相關(guān)信息,這是發(fā)布招聘信息中的( )。
A.及時原則
B.定向原則
C.真實(shí)原則
D.全面原則
正確答案:D
解析:通過全面性原則,使應(yīng)聘者對組織了解更多,有助于他們作出判斷和選擇。
3.層次比較高或性質(zhì)比較特殊的職位,需要在( )進(jìn)行招聘。
A.較小范圍
B.較大范圍
C.較高層次
D.較低層次
正確答案:B
解析:通常層次越高,招聘的范圍越大;層次越低,招聘的范圍越小。
4.為慎重起見,企業(yè)往往還會要求求職者提供可以給予更詳細(xì)信息的若干證明人的名單,避免作出錯誤的選擇決策,招收不誠實(shí)的員工,這是( )。
A.錄用決策
B.身體檢查
C.證明材料核實(shí)
D.面試
正確答案:C
解析:證明材料可以對求職者提供的材進(jìn)行進(jìn)一步了解,檢驗(yàn)其是否屬實(shí),通過與證明人聯(lián)系,對求職者進(jìn)行背景調(diào)查,這樣做可以避免作出錯誤的決策,招收不合格的員工。
5.企業(yè)在選擇員工時,應(yīng)當(dāng)選擇那些條件( ),否則會造成人才浪費(fèi)或抬高人力成本。
A.最好的
B.與空缺職位最接近的
C.要求薪水最低的
D.經(jīng)驗(yàn)最豐富的
正確答案:B
解析:能力最強(qiáng)和經(jīng)驗(yàn)最豐富的員工不一定適合于空缺職位,要尋找最恰當(dāng)?shù)膯T工進(jìn)行填補(bǔ),否則就會造成人才浪費(fèi)或抬高人力成本。
二、多項(xiàng)選擇題
6.網(wǎng)絡(luò)招聘的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在( )。
A.浪費(fèi)時間
B.組織得到過多的求職者回應(yīng)
C.人力資源部可能勞而無功
D.有可能限制了低收入、低教育群體訪問
E.申請人數(shù)太少
正確答案:BCD
解析:通過網(wǎng)絡(luò)招聘可能導(dǎo)致組織得到過多的求職者回應(yīng),以至于被回復(fù)所淹沒;二是人力資源部門有可能勞而無功;三是有可能限制了低收入、低教育群體的訪問。因?yàn)檫@些人尋找工作時很少上網(wǎng)。
7.招聘廣告設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循的原則有( )。
A.吸引注意
B.激發(fā)興趣
C.創(chuàng)造愿望
D.促使行動
E.滿足需要
正確答案:ABCD
解析:由于多數(shù)媒體上的廣告都是批量發(fā)布的,廣告設(shè)計(jì)如果沒有特色,就很容易被淹設(shè)在其他廣告中而不能引起注意;通過具有煽動性的廣告詞引發(fā)求職者對該工作的興趣;要列舉企業(yè)能夠提供的條件來激發(fā)求職者得到該工作的愿望;并且使用一些煽動性的語言,如"今天就打電話吧"等促使應(yīng)聘者迅速行動。
8.企業(yè)在使用獵頭公司時,要注意的是( )。
A.確保獵頭公司準(zhǔn)確理解自己的需要
B.在招聘過程中可能出現(xiàn)勞動合同糾紛
C.可能涉及到商業(yè)秘密
D.對大企業(yè)不利
E.招聘人員多為勞動力市場需求過剩的崗位人員
正確答案:ABC
解析:獵頭公司往往為大型企業(yè)使用,定位人群多為中、高層人員。推薦人才素質(zhì)較高。
9.采用校園招聘的優(yōu)點(diǎn)主要有( )。
A.應(yīng)聘目標(biāo)群明確
B.人員素質(zhì)較高
C.應(yīng)聘者背景真實(shí)
D.招募成本比較高
E.有助于宣傳企業(yè)的形象
正確答案:ABCE
解析:校園招聘的招募成本比較低,并且可信度較高。
10.有效的人力資源招聘系統(tǒng)能夠( )。
A.減少人員培訓(xùn)與開發(fā)的開支,或者提高培訓(xùn)的效率
B.幫助組織預(yù)測潛在的人員過剩和人力不足
C.全面揭示組織結(jié)構(gòu)、層級關(guān)系對崗位工作的支持和影響,為組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與再設(shè)計(jì)提供決策依據(jù)
D.減少人員流動,提高組織隊(duì)伍的穩(wěn)定性
E.為組織不斷補(bǔ)充新生力量,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部人力資源的合理配置
正確答案:ADE
解析:有效的人力資源招聘系統(tǒng)能夠在招聘過程中吸引那些認(rèn)可公司的價值觀,在企業(yè)中找到適合自己興趣、能力的崗位的人,從而在短期內(nèi)離開公司的可能性就比較小;并且當(dāng)錄用后,由于符合組織文化和崗位的要求,培訓(xùn)和開發(fā)成本會較低;能夠?qū)崿F(xiàn)合理的人力資源配置。
三、案例分析題
(11-13 題共用題干)
陽光室內(nèi)樓梯加工制造有限公司準(zhǔn)備新增加一個裝配車間,并且希望該車間能夠快速組建并投入運(yùn)營,為此需要在短期內(nèi)招收大量工人。同時,還需要招聘一名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的樓梯設(shè)計(jì)專業(yè)人員。
11.該企業(yè)招聘樓梯裝配工人時,最適合的來源為( )。
A.職業(yè)學(xué)校
B.獵頭公司
C.高等院校
D.下崗職工
12.發(fā)布招聘信息的原則有( )。
A.及時原則
B.定向原則
C.真實(shí)原則
D.利益原則
13.對于強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理和組織忠誠度的企業(yè),下面( )是最好的來源。
A.在校學(xué)生
B.競爭對手或公司
C.失業(yè)者/下崗工人
D.退伍/轉(zhuǎn)業(yè)軍人
正確答案:11.A;12.ABC;13.D
解析:1.招聘的對象主要是工人,最理想的方式就是從專業(yè)的職業(yè)學(xué)校中挑選適合的工人。
2.發(fā)布招聘信息的原則。
3.外部招聘的來源比較多,因?yàn)橥宋?轉(zhuǎn)業(yè)軍人往往具有明確的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)取向,有高度責(zé)任感和紀(jì)律性,并具備優(yōu)秀的身體素質(zhì)和道德品質(zhì)。
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