华南俳烁实业有限公司

　　某公司每年都要對企業(yè)的銷售人員進行培訓(xùn)，主要是聘請名教授來講授一些市場營銷的理論知識。由于缺乏實際案例的講解和員工的參與，員工普遍認(rèn)為這種培訓(xùn)沒有考慮他們的需求，既浪費時間又沒有效果。另外，培訓(xùn)結(jié)束以后，就再沒有人過問培訓(xùn)的事情了。

　　1. 該公司在培訓(xùn)中存在的主要問題是( )。

　　A.沒有考慮員工的需求

　　B.培訓(xùn)開發(fā)的方法存在問題

　　C.員工沒有培訓(xùn)需求

　　D.沒有對培訓(xùn)效果做評估

　　[答案]AB

　　[解析]參見初級經(jīng)濟師考試教材《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》：P115、117

　　2. 該公司在培訓(xùn)中采用講授法的缺點是( )。

　　A.受訓(xùn)人員不能主動參與培訓(xùn)開發(fā)

　　B.耗費太多的時間和經(jīng)費

　　C.只能從講授者的演講中被動、有限度地思考和吸收

　　D.不能同時對學(xué)員實施集體培訓(xùn)開發(fā)

　　[答案]AC

　　[解析]參見初級經(jīng)濟師考試教材《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》：P115

　　3. 如果要對該公司的培訓(xùn)效果進行評估，可以采取的做法有( )。

　　A.調(diào)查受訓(xùn)員工對于培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受與看法

　　B.對受訓(xùn)人員行為上的改變進行評價

　　C.調(diào)查培訓(xùn)期間的出勤變動情況

　　D.對受訓(xùn)者的人格特點進行評價

　　[答案]AB

　　[解析]參見初級經(jīng)濟師考試教材《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》：P120