华南俳烁实业有限公司

1.企業(yè)和市場一樣，都是()。

A.社會經濟組織

B.資源配置方式

C.經濟核算單位

D.產品生產場所

答案：B

2.股份有限公司注冊資本最低為人民幣()萬元。

A.100

B.500

C.1000

D.5000

答案：B

3.外商投資企業(yè)的投資方式是()。

A.國際直接投資

B.國際間接投資

C.參與技術合作

D.參與經營管理

答案：A

解析：外商投資企業(yè)是外國投資者依照中國的法律，采取國際直接投資的方式，在中國境內設立的企業(yè)。外商投資企業(yè)是具有中國國籍的企業(yè)。

4.從年齡上看，不滿()周歲的人不能從事個體工商業(yè)。

A.16

C.18

D.20

答案：A

5.以下不屬于企業(yè)的優(yōu)勢的是()。

A.節(jié)約費用

B.減少機會主義行為

C.官僚失靈現(xiàn)象產生

D.能實現(xiàn)良好的溝通

答案：C

6.標準化是以制定和貫徹標準為主要內容的全部活動過程。按照性質劃分，企業(yè)的標準不包括()。

A.技術標準

B.管理標準

C.安全標準

D.工作標準

答案：C

7.()是由外國公司、企業(yè)和其他經濟組織或個人同中國的公司、企業(yè)及其他經濟組織依照中國的法律，在中國境內設立的股權式合營企業(yè)。

A.中外合作經營企業(yè)

B.外商投資企業(yè)

C.中外合資經營企業(yè)

D.外資企業(yè)

答案：C

8.在組織中，管理層次與管理幅度的關系表現(xiàn)為()。

A.正比例關系

B.反比例關系

C.對等關系

D.不存在聯(lián)系

答案：B

解析：掌握管理幅度和管理層次的含義。對于一個特定的組織，管理幅度越大，則需要設置的管理層次越少，而管理幅度越小，則所需設置的管理層次越多，兩者成反比例關系。

9.在企業(yè)組織結構的形式中，矩陣制所表現(xiàn)出的最突出的優(yōu)點是()。

A.管理層次清楚

B.管理比較深入

C.信息反饋及時

D.橫向聯(lián)系密切

答案：D

10.企業(yè)對非正式組織的管理應該主要體現(xiàn)在()。

A.控制

B.引導

C.激勵

D.制度化

答案：B

11.企業(yè)組織結構的具體形式應當與行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模、管理水平相適應，目前國外大型企業(yè)普遍采用的組織形式是( )。

A. 直線制

B. 職能制

C. 矩陣制

D. 事業(yè)部制

12.兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領域依據文字協(xié)議進行合作，但合作各方沒有股權的參與。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟形式是( )。

A. 合資企業(yè)式聯(lián)盟

B. 股權參與式聯(lián)盟

C. 功能協(xié)議式聯(lián)盟

D. 框架協(xié)議式聯(lián)盟

13.處于企業(yè)生命周期( )的企業(yè)，往往會出現(xiàn)老化問題和官僚作風。，

A. 創(chuàng)業(yè)階段

B. 集體化階段

C. 正規(guī)化階段

D. 精細階段

14.針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進行的變革，屬于企業(yè)的( )。

A. 技術變革

B. 服務變革

C. 文化變革

D. 戰(zhàn)略變革

15.企業(yè)變革的外部驅動因素是( )。

A. 企業(yè)目標的選擇與修正

B. 科學技術的發(fā)展變化

C. 組織職能的轉變

D. 企業(yè)成員內在動機與需求的變化

11.企業(yè)組織結構的具體形式應當與行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模、管理水平相適應，目前國外大型企業(yè)普遍采用的組織形式是( )。

A. 直線制

B. 職能制

C. 矩陣制

D. 事業(yè)部制

12.兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領域依據文字協(xié)議進行合作，但合作各方沒有股權的參與。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟形式是( )。

A. 合資企業(yè)式聯(lián)盟

B. 股權參與式聯(lián)盟

C. 功能協(xié)議式聯(lián)盟

D. 框架協(xié)議式聯(lián)盟

13.處于企業(yè)生命周期( )的企業(yè)，往往會出現(xiàn)老化問題和官僚作風。，

A. 創(chuàng)業(yè)階段

B. 集體化階段

C. 正規(guī)化階段

D. 精細階段

14.針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進行的變革，屬于企業(yè)的( )。

A. 技術變革

B. 服務變革

C. 文化變革

D. 戰(zhàn)略變革

15.企業(yè)變革的外部驅動因素是( )。

A. 企業(yè)目標的選擇與修正

B. 科學技術的發(fā)展變化

C. 組織職能的轉變

D. 企業(yè)成員內在動機與需求的變化

16. 某汽車銷售公司在洗車店通過觀察各待洗汽車的調頻收音機的頻道了解司機經常收聽的廣播頻道，該調查方法屬于( )。

A. 參與性觀察法

B. 儀器觀察法

C. 痕跡觀察法

D. 親身經歷法

17.許多學者提出了不同的企業(yè)變革模式，其中將企業(yè)變革過程劃分為順序推進的八個階段的管理學家是( )。

A. 比爾·史密斯

B.庫特·盧因

C. 蒙特·卡斯特

D. 約翰·科特

18.市場調查問卷設計完成后，應( )用于實際調查。

A. 立即

B. 小范圍試用后

C. 經會議討論后

D. 在一個星期后

19.下列工作中，屬于生產過程空間組織工作的是( )。

A. 安排零件在工序間的移動方式

B. 布置生產車間內的機器位置

C. 控制產品質量

D. 制定勞動定額

20.轉導法是利用( )轉導推算出較小類項目的市場預測值的方法。

A. 微觀經濟指標

B. 某企業(yè)的經濟指標

C. 大類經濟指標

D. 某一競爭對手的經濟指標

21. 某企業(yè)采用流水線方式生產汽車，則該流水線上連續(xù)生產兩輛相同的汽車的間隔時間就是該流水線的( )。

A. 生產周期

B. 生產提前期

C. 生產率

D. 節(jié)拍

22.某產品2、3、4、5月份銷量逐期環(huán)比速度分別為1.1、1.2、1.2和1.1，5月份銷量為30萬臺，運用幾何平均法預測該產品6月份的銷量為( )萬臺。

A. 31.5

B.34.5

C.36.5

D.39.5

23.清潔生產的目標是( )。

A. 最大限度地減少污染

B. 提高生產效率

C. 保持生產工具干凈

D. 提高產品質量

24.為了保證生產過程中各個階段在相同的時間間隔內生產大致相同數量或遞增數量的產品，以避免出現(xiàn)前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象，企業(yè)必須遵循( )。

A. 連續(xù)性原則

B. 節(jié)奏性原則

C. 比例性原則

D. 柔性原則

25.在全面質量管理中，常被用來整理數據、描述質量特性數據分布狀態(tài)的質量分析圖是( )。

A. PDCA循環(huán)圖

B. 樹枝圖

C. 直方圖

D. 甘特圖

31.在質量管理的不同階段中，“工長的質量管理”形成于( )階段。

A. 全面質量管理

B. 質量目標管理

C. 質量檢驗

D. 統(tǒng)計質量控制

32. IS09000族標準是由ISO發(fā)布的，ISO的中文全稱是( )。

A. 國際標準化組織

B. 國家標準化組織

C. 國際質量安全組織

D. 國家質量安全組織

33.在具體實施全面質量管理時，一般遵循五步法，這五個步驟依次是( )。

A. 決策、準備、開始、擴展、綜合

B. 決策、開始、完成、擴展、綜合

C. 籌備、決策、開始、擴展、綜合

D. 決策、開始、擴展、綜合、總結

34.下列情況中，適用抽樣檢驗的是( )。

A. 產品數量少，對質量要求較高

B. 測量對象是連續(xù)體

C. 企業(yè)希單增加檢驗工作量

D. 檢驗項目較少、周期短

35.某企業(yè)通過物理、化學和其他科技手段和方法對產品進行觀察、測量、實驗，取得證實產品質量的客觀證據，這種工作屬于( )。

A. 質量檢驗

B. 質量反饋

C. 質量改進

D. 質量保證

36.關于《人民共和國產品質量法》立法原則的說法，錯誤的是( )。

A. 《人民共和國產品質量法》遵循有限范圍原則

B. 《人民共和國產品質量法》遵循獎優(yōu)罰劣原則

C. 《人民共和國產品質量法》實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調的屬地化原則

D. 《人民共和國產品質量法》遵循統(tǒng)一立法、統(tǒng)一管理的原則

37.下列情況中，生產者無須承擔產品質量責任的是( )。

A. 某品牌斟其所含甲醛超標，使消費者中毒

B. 某品牌“熱得快”因消費者干燒引發(fā)火災，燒毀房屋

C. 某品牌“浴霸”因設計問題漏電，致人死亡

D. 某品牌“尿不濕”含菌量超標，導致使用該產品的嬰幼兒患病

38.某企業(yè)運用投資回收期法進行技術改造項目決策，該項目有四個互斥方案，其投資額和年凈收益額如下表所示(單位：萬元)：

指標

方案投資額年凈收益額

方案16900110

方案2450100

方案3 42090

方案440080

若該項目的標準投資回收期為6年，則該企業(yè)應選擇( )。

A. 方案1

B. 方案2

C. 方案3

D. 方案4

39.產品質量立法的基本原則主要有統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則;實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調屬地化原則;獎優(yōu)罰劣原則和( )。

A. 有限范圍原則

B. 無限范圍原則

C. 有限原則

D. 無限原則

40.設備從投入使用到因技術進步而更新所經歷的時間，稱為設備的( )。

A. 使用壽命

B. 經濟壽命

C. 技術壽命

D. 自然壽命

11. 【答案】D

【解析】事業(yè)部制又叫“聯(lián)邦分權制”，是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種管理方式。特點是在總公司統(tǒng)一領導下，按產品或地區(qū)、市場的不同，分別建立經營事業(yè)部。

12. 【答案】C

【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式就是不同的企業(yè)為了達到某一目的而通過契約形成的聯(lián)合體，它是企業(yè)之間暫時性的組織形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式包括合資企業(yè)式聯(lián)盟、功能協(xié)議式聯(lián)盟、股權參與式聯(lián)盟、框架協(xié)議式聯(lián)盟、同業(yè)俱樂部。合資企業(yè)式聯(lián)盟的典型特征是合資方在某一產品上或某一地區(qū)進行合作，但在其他產品上或其他地區(qū)則相互競爭;功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領域根據文字協(xié)議進行合作，但合作各方沒有股權參與;股權參與式聯(lián)盟指購買合伙企業(yè)一部分股權;框架協(xié)議式聯(lián)盟指許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時只有很寬泛的合作綱要，然后再于合作過程中補充具體產品、技術或某領域的合作合同;同業(yè)俱樂部是一種成員制的企業(yè)多邊聯(lián)盟。

13. 【答案】D

【解析】處于精細階段的企業(yè)，往往出現(xiàn)老化問題，企業(yè)經營者逐漸喪失靈活性，組織內官僚作風興起，溝通和決策速度減慢。

14. 【答案】C

【解析】文化變革是指針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進行的變革。

15. 【答案】B

【解析】ACD都是企業(yè)變革的內部驅動因素。

16. 【答案】C

【解析】觀察法可分為參與性觀察法、非參與性觀察法、跟蹤觀察法、痕跡觀察法、儀器觀察法和遙感觀察法，痕跡觀察法是指通過對現(xiàn)場遺留下來的事務或痕跡進行觀察，用以了解或推斷過去的市場行為。

17. 【答案】D

【解析】庫特·盧因從組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革經歷三個階段;卡斯特將組織變革分為六個步驟。

18. 【答案】B

【解析】市場調查問卷設計完成后，需要進行必要的可行性分析與評價，主要方法有邏輯分析法、經驗判斷法和試點調查法，試點調查法是在正式調查之前選取一個規(guī)模小、有典型代表意義的區(qū)域作為試點，將涉及的調查方案在該區(qū)域實行調查，以發(fā)現(xiàn)調查方案的缺陷和不足。

19. 【答案】B

【解析】生產過程的空間組織是指在空間上對企業(yè)內部各生產階段和各生產單位的設置和運輸路線進行合理的安排和設計。簡單來說，生產過程的空間組織即廠房、車間和設備的布局，包括工場總平面布置和車間布置。A是生產過程的時間組織;C是質量管理;D是生產形式。

20. 【答案】C

【解析】轉導法是根據政府公布或調查所得到的經濟預測指標轉導推算出預測結果的市場預測方法，又稱為經濟指標法。

21. 【答案】D

【解析】節(jié)拍是指流水線生產上連續(xù)生產兩個相同制品的間隔時間。

22. 【答案】B

【解析】設一組時間序列為 , ，…… ，其環(huán)比分別為 ， …… ，則幾何平均增長速度為 ，預測值 。本題中， 30 1.149 34.5(萬元)。

23. 【答案】A

【解析】清潔生產的目標是：促進生產發(fā)展，滿足人類需求，同時有效利用能源和物質，最大限度地減少污染，使經濟發(fā)展與環(huán)境保護相協(xié)調，營造人與自然和諧發(fā)展的客觀局面。

24. 【答案】B

【解析】合理地組織生產過程必須遵循基本的原則包括連續(xù)性原則、比例性原則、節(jié)奏性原則、準時性原則和柔性原則等，節(jié)奏性原則是指產品在生產過程中的各個階段，從投料到最后完工入庫，都能保證按計劃、有節(jié)奏、均衡地進行，要求在相同的時間間隔內，生產大致相同數量或遞增數量的產品，以避免出現(xiàn)前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象。

25. 【答案】C

【解析】PDCA循環(huán)圖把工作過程分為計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段;直方圖常被用來描述質量特性數據分布狀態(tài)，觀察產品的質量波動，從而了解工序質量的分布規(guī)律。

36. 【答案】D

【解析】《人民共和國產品質量法》立法原則主要有：有限范圍原則，統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則，實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調的屬地化原則，獎優(yōu)罰劣原則。D選項應為區(qū)別管理而非統(tǒng)一管理。

37. 【答案】B

【解析】B是消費者使用不當所致，無須生產者承擔責任。

38. 【答案】B

【解析】在投資回收期法中，投資回收期越短方案越好，本題中，四個方案的投資回收期分別為：5.45、4.5、4.67、5，方案2最短，因此選擇方案2。

39. 【答案】A

【解析】產品質量立法的基本原則主要有有限范圍原則;統(tǒng)立一法、區(qū)別管理原則;實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調屬地化原則;獎優(yōu)罰劣原則。

40. 【答案】C

【解析】設備經濟壽命也稱“最佳更新期”，由于技術進步，在實際工作中大多數的情況是在設備尚未達到其經濟壽命年限，就應該用技術更先進、經濟更合理的新設備提前予以更新。這種從設備投入使用到因技術進步而更新所經歷的時間，稱為設備技術壽命。

31. 【答案】C

【解析】質量管理的發(fā)展大致經歷了三個階段，質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段、全面質量管理階段。質量檢驗階段中，人們非常強調工長在保證質量方面的作用，將質量管理的責任由操作者轉移到工長，故也被稱為“工長的質量管理”。

32. 【答案】A

【解析】國際標準化組織(英文簡稱ISO)。

33. 【答案】A

【解析】在具體實施全面質量管理時，可以遵循“五步法”進行。這五步分別是：決策、準備、開始、擴展和綜合。

34. 【答案】B

【解析】抽樣檢驗一般適用于以下幾種情況：①破壞性檢驗;②產品數量大，但對質量要求不高;③測量對象是連續(xù)體，如煤炭、礦石的化學成分;④希望減少檢驗工作量，節(jié)省檢驗費用;⑤檢驗項目多，周期長，進行全數檢驗有困難;⑥督促供方改進質量.B項與第三種情況相符。

35. 【答案】A

【解析】質量檢驗的概念。

11. 【答案】D

【解析】事業(yè)部制又叫“聯(lián)邦分權制”，是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種管理方式。特點是在總公司統(tǒng)一領導下，按產品或地區(qū)、市場的不同，分別建立經營事業(yè)部。

12. 【答案】C

【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式就是不同的企業(yè)為了達到某一目的而通過契約形成的聯(lián)合體，它是企業(yè)之間暫時性的組織形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式包括合資企業(yè)式聯(lián)盟、功能協(xié)議式聯(lián)盟、股權參與式聯(lián)盟、框架協(xié)議式聯(lián)盟、同業(yè)俱樂部。合資企業(yè)式聯(lián)盟的典型特征是合資方在某一產品上或某一地區(qū)進行合作，但在其他產品上或其他地區(qū)則相互競爭;功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領域根據文字協(xié)議進行合作，但合作各方沒有股權參與;股權參與式聯(lián)盟指購買合伙企業(yè)一部分股權;框架協(xié)議式聯(lián)盟指許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時只有很寬泛的合作綱要，然后再于合作過程中補充具體產品、技術或某領域的合作合同;同業(yè)俱樂部是一種成員制的企業(yè)多邊聯(lián)盟。

13. 【答案】D

【解析】處于精細階段的企業(yè)，往往出現(xiàn)老化問題，企業(yè)經營者逐漸喪失靈活性，組織內官僚作風興起，溝通和決策速度減慢。

14. 【答案】C

【解析】文化變革是指針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進行的變革。

15. 【答案】B

【解析】ACD都是企業(yè)變革的內部驅動因素。