參考答案及解析：

　　1、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查基金客戶釋義及投資人類型�；�金份額持有人享有以下權(quán)利：分享基金財產(chǎn)收益，參與分配清算后的剩余基金財產(chǎn)，依法轉(zhuǎn)讓或者申請贖回其持有的基金份額，按照規(guī)定要求召開基金投資者大會，對基金投資者大會審議事項(xiàng)行使表決權(quán)，查閱或者復(fù)制公開披露的基金信息資料，對基金管理人、基金托管人、基金銷售機(jī)構(gòu)損害其合法權(quán)益的行為依法提起訴訟等

　　2、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查產(chǎn)品目標(biāo)客戶選擇策略。可測原則是指根據(jù)市場調(diào)查、專業(yè)咨詢等途徑提供的各個細(xì)分市場的特征要素，能夠測算出細(xì)分市場的客戶數(shù)量、銷售規(guī)模、購買潛力等量化指標(biāo)

　　3、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查產(chǎn)品目標(biāo)客戶選擇策略。銷售機(jī)構(gòu)市場細(xì)分中，易入原則指完成市場細(xì)分后，銷售機(jī)構(gòu)有能力向某一細(xì)分市場提供其所需的基金產(chǎn)品和服務(wù)，即該細(xì)分市場是易于開發(fā)、便于進(jìn)入的

　　4、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查基金銷售機(jī)構(gòu)。直銷機(jī)構(gòu)是指直接銷售基金的基金公司�；�金公司開展直銷目前主要包括兩種形式，其一是專門的銷售人員直接開發(fā)和維護(hù)機(jī)構(gòu)客戶和高凈值個人客戶，其二是自行開發(fā)建立電子商務(wù)平臺

　　5、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查基金銷售機(jī)構(gòu)。在市場競爭日趨激烈的情況下，提升服務(wù)的專業(yè)化和層次化將會是各類基金銷售機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展重點(diǎn)

　　6、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查基金銷售機(jī)構(gòu)。商業(yè)銀行、證券公司、期貨公司、保險機(jī)構(gòu)、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)、獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu)以及中國證監(jiān)會認(rèn)定的其他機(jī)構(gòu)從事基金銷售業(yè)務(wù)的，應(yīng)向工商注冊登記所在地的中國證監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)進(jìn)行注冊并取得相應(yīng)資格

　　7、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查基金銷售機(jī)構(gòu)�；�金管理人、基金銷售機(jī)，應(yīng)當(dāng)建立健全檔案管理制度，妥善管理基金份額持有人的開戶資料和與銷售業(yè)務(wù)有關(guān)的他資料�？蛻羯矸葙Y料自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年起至少保存15年，與銷售業(yè)務(wù)有關(guān)的其他資料自業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)年起至少保存15年

　　8、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查基金銷售機(jī)構(gòu)�；�金募集申請獲得中國證監(jiān)會核準(zhǔn)前，基金管理人、基金銷售機(jī)構(gòu)不得辦理基金的銷售業(yè)務(wù)，不得向公眾分發(fā)、公布基金宣傳推介材料或發(fā)售基金份額

　　9、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查銷售理論。基金銷售機(jī)構(gòu)在銷售基金和相關(guān)產(chǎn)品時，應(yīng)根據(jù)投資者的風(fēng)險承受能力銷售不同風(fēng)險等級的產(chǎn)品，注重銷售的適用性

　　10、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查銷售方式。在銷售人員方面，直銷方式是通過基金公司直屬的銷售隊(duì)伍進(jìn)行基金銷售，專業(yè)性強(qiáng)。而代銷方式下，代銷機(jī)構(gòu)則通過其銷售隊(duì)伍進(jìn)行基金銷售，對基金的專業(yè)知識、產(chǎn)品特性等方面的掌握程度較直銷團(tuán)隊(duì)低一些。所以A選項(xiàng)錯誤。

　　11、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查銷售方式。基金銷售中，銀行代銷對客戶來說最有安全感和信賴感。