第二章 ISO質(zhì)量管理體系及卓越績效模式

　　1[單選題]通過質(zhì)量控制的動態(tài)分析能隨時了解生產(chǎn)過程中的質(zhì)量變化情況，預(yù)防出現(xiàn)廢品。下列方法中，屬于動態(tài)分析方法的是()。

　　A排列圖法

　　B直方圍法

　　C控制圖法

　　D解析圖法

　　參考答案：C

　　2[單選題]根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，監(jiān)理單位必須編制的基本程序文件不包括()。

　　A文件控制程序

　　B質(zhì)量記錄控制程序

　　C合格品控制程序

　　D糾正措施控制程序

　　參考答案：C

　　3[單選題]根據(jù)ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量單位應(yīng)以()為框架，制定具體的質(zhì)量目標(biāo)。

　　A質(zhì)量計劃

　　B質(zhì)量方針

　　C質(zhì)量策劃

　　D質(zhì)量要求

　　參考答案：B

　　4[單選題]根據(jù)GB/T19000-2008族標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語定義：“由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向”稱為()。

　　A質(zhì)量目標(biāo)

　　B質(zhì)量戰(zhàn)略

　　C質(zhì)量方針

　　D質(zhì)量經(jīng)營

　　參考答案：C

　　5[單選題]工程質(zhì)量控制的統(tǒng)計分析方法中，可以用來系統(tǒng)整理分析某個質(zhì)量問題與其產(chǎn)生原因之間的方法是()。

　　A因果分析圖法

　　B相關(guān)圖法

　　C排列圖法

　　D直方圖法

　　參考答案：A

　　6[單選題]質(zhì)量管理體系文件編制的獨(dú)立性是指()。

　　A領(lǐng)導(dǎo)班子獨(dú)立于監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理體系之外

　　B編寫小組人員獨(dú)立于監(jiān)理單位機(jī)構(gòu)之外

　　C質(zhì)量管理體系評價人員不能評價與自己利益相關(guān)的活動

　　D國家檢測機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展法定檢測活動

　　參考答案：C

　　7[單選題]根據(jù)ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，將互相關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理的質(zhì)量管理原則是()。

　　A過程方法

　　B持續(xù)改進(jìn)

　　C過程評價

　　D管理的系統(tǒng)方法

　　參考答案：D

　　8[單選題]“持續(xù)改進(jìn)”是ISO質(zhì)量管理體系八項質(zhì)量管理原則之一，其核 心是提高質(zhì)量管理體系的()。

　　A有效性和效率

　　B管理水平

　　C科學(xué)性

　　D創(chuàng)造價值能力

　　參考答案：A

　　9[單選題]質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。這體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的()。

　　A符合性

　　B動態(tài)性

　　C全面有效性

　　D預(yù)防性

　　參考答案：D

　　10[單選題]下列關(guān)于卓越績效評價準(zhǔn)則描述錯誤的是()。

　　A不是質(zhì)量獎評審的依據(jù)

　　B用于組織的自我學(xué)習(xí)

　　C鼓勵和推動更多組織使用這套標(biāo)準(zhǔn)

　　D增強(qiáng)競爭優(yōu)勢

　　參考答案：A