全面質(zhì)量管理( TQM)

【單選】

用“4M1E”法進(jìn)行工作質(zhì)量管理的時(shí)候，E指的是( )。

A.人 B.材料

C.設(shè)備 D.環(huán)境

【答案】D

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【單選】

全面質(zhì)量管理(TQM)基本原理就是強(qiáng)調(diào)在企業(yè)或組織最高管理者的質(zhì)量方針指引下，實(shí)行( )的質(zhì) 量管理(即"三全"管理)。

A.全方位、全過程和全天候

B.全方位、全過程和全員參與

C.全面、全過程和全天候

D.全面、全過程和全員參與

【答案】D