ISO質(zhì)量管理體系構(gòu)成和質(zhì)量管理原則

　　【例題·單選】(2021年)重點(diǎn)管理能改進(jìn)組織關(guān)鍵活動(dòng)的各種因素，是ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則中(　)的基本

　　內(nèi)容。

　　A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

　　B.領(lǐng)導(dǎo)作用

　　C.全員參與

　　D.過程方法

　　『正確答案』D

　　【例題·單選】(2017年)關(guān)于監(jiān)理單位質(zhì)量方針的說法，正確的是(　)。

　　A.質(zhì)量方針應(yīng)由管理者代表制定

　　B.質(zhì)量方針應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人制定

　　C.質(zhì)量方針應(yīng)由最高管理者發(fā)布

　　D.質(zhì)量方針應(yīng)由管理者代表發(fā)布

　　『正確答案』C

　　【例題·單選】(2019、2017年)ISO質(zhì)量管理體系提出的“持續(xù)改進(jìn)”質(zhì)量管理原則，其核 心內(nèi)容是(　)。

　　A.需求的變化要求組織不斷改進(jìn)

　　B.確立挑戰(zhàn)性的改進(jìn)目標(biāo)

　　C.提高有效性和效率

　　D.全員參與

　　『正確答案』C

　　【例題·多選】ISO質(zhì)量管理體系的特征包括(　)。

　　A.符合性

　　B.持續(xù)受控

　　C.靜態(tài)性

　　D.全面有效性

　　E.預(yù)防性

　　『正確答案』ABDE

　　【例題·多選】(2021)ISO質(zhì)量管理體系中，領(lǐng)導(dǎo)作用的基本內(nèi)容有(　)。

　　A.確定質(zhì)量方針、目標(biāo)

　　B.形成內(nèi)部環(huán)境

　　C.識(shí)別相關(guān)方關(guān)系

　　D.建立PDCA循環(huán)

　　E.建立管理評審機(jī)制

　　『正確答案』ABE