1、 集中趨勢(shì)的特征值：算術(shù)平均數(shù)、中位數(shù)。

　　2、 離中趨勢(shì)的特征值：極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差、變異系數(shù)。(兩差一系數(shù))

　　3、 標(biāo)準(zhǔn)差值小說明分布集中程度高、離散程度小。

　　4、 質(zhì)量數(shù)據(jù)波動(dòng)的原因：正常波動(dòng)(偶然正常原因引起)和異常波動(dòng)(系統(tǒng)異常原因引起)。

　　5、 偶然性原因：不可避免、難以測(cè)量和控制、經(jīng)濟(jì)上不值得消除的。 正常原因

　　6、 系統(tǒng)性原因：設(shè)備故障或過度磨損、工人亂操作、材料質(zhì)量顯著差異。 異常原因

　　7、 抽樣檢驗(yàn)方法：1)隨機(jī) 全部個(gè)體抽簽。2)系統(tǒng)/機(jī)械抽樣 每一定時(shí)間/數(shù)量/空間抽樣。3)分層抽樣 按生產(chǎn)班分組 按澆筑時(shí)間分組每組抽樣 適用總體比較復(fù)雜情況。4)多階段抽樣 分批次的鋼筋 多次隨機(jī)抽樣。

　　監(jiān)理工程師培訓(xùn)招生簡章：適應(yīng)人群：基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)時(shí)間少的學(xué)員；包含課程：精講班+沖刺班+習(xí)題班；贈(zèng)送真題班+全真摸底評(píng)測(cè)+評(píng)測(cè)后導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)+考前直播密訓(xùn)+多媒體萬題庫；考試不過終身免費(fèi)重學(xué)直至考試通過（新老學(xué)員同價(jià)）；詳細(xì)情況：報(bào)名精品VIP套餐學(xué)習(xí)，贈(zèng)送真題班+全真摸底評(píng)測(cè)+評(píng)測(cè)后導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)；● 報(bào)名精品VIP套餐學(xué)習(xí)，考試不過終身免費(fèi)重學(xué)；● 報(bào)名精品VIP套餐學(xué)習(xí)，贈(zèng)送多媒體題庫；● 報(bào)名精品VIP含教材套餐，新教材出版后安排派送； 購買>>

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　　8、 抽煙檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)：第一類風(fēng)險(xiǎn) 合格判定為不合格 概率A 主控項(xiàng)目不超過5% 一般項(xiàng)目不超5%。第二類風(fēng)險(xiǎn) 不合格判定為合格 概率B 主控項(xiàng)目不超5% 一般項(xiàng)目不超10%。

　　9、 影響質(zhì)量主次因素的是 排列圖。0-80%主要因素 80-90 次要因素 90-100一般因素。

　　10、因果分析法：分析質(zhì)量問題與產(chǎn)生原因之間的關(guān)系，集思廣益制定對(duì)策。

　　11、直方圖：了解質(zhì)量波動(dòng)情況掌握質(zhì)量特性的分布規(guī)律。 估算生產(chǎn)總體的不合格品、評(píng)價(jià)過程能力，分析判斷質(zhì)量狀況。

　　12、折齒型直方圖：分組組數(shù)不當(dāng)組距確定不當(dāng)造成。左右緩坡型：操作中對(duì)上限或下限控制太嚴(yán)造成。孤島型直方圖：原材料發(fā)生變化/他人臨時(shí)頂班造成。雙峰型：兩種不同方法工人生產(chǎn)、兩種數(shù)據(jù)混淆。絕壁型：數(shù)據(jù)收集不正常存在人為因素。