三、工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營活動準則
工程監(jiān)理企業(yè)從事建設(shè)工程監(jiān)理活動,應(yīng)當遵循“守法、誠信、公正、科學”的準則。
(一)守法
對于工程監(jiān)理企業(yè)來說,守法即是要依法經(jīng)營,主要體現(xiàn)在:
(1)工程監(jiān)理企業(yè)只能在核定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動。
工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,是指填寫在資質(zhì)證書中、經(jīng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理部門審查確認的主項資質(zhì)和增項資質(zhì)。核定的業(yè)務(wù)范圍包括兩方面:一是監(jiān)理業(yè)務(wù)的工程類別;二是承接監(jiān)理工程的等級。
(2)工程監(jiān)理企業(yè)不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣《資質(zhì)等級證書》。
(3)工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)按照合同的約定認真履行,不得無故或故意違背自己的承諾。
(4)工程監(jiān)理企業(yè)在異地承接監(jiān)理業(yè)務(wù),要自覺遵守工程所在地有關(guān)規(guī)定,主動向工程所在地建設(shè)主管部門備案登記,接受其指導和監(jiān)督管理。
(5)遵守有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。
(二)誠信
誠信原則的主要作用在于指導當事人以善意的心態(tài)、誠信的態(tài)度行使民事權(quán)利,承擔民事義務(wù),正確地從事民事活動。
誠信是企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營責任和經(jīng)營文化的集中體現(xiàn)。信用是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。
工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)當建立健全企業(yè)信用管理制度。包括:(1)建立健全合同管理制度;(2)建立健全與建設(shè)單位的合作制度,及時進行信息溝通,增強相互間信任;(3)建立健全監(jiān)理服務(wù)需求調(diào)查制度,這也是企業(yè)進行有效競爭和防范經(jīng)營風險的重要手段之一;(4)建立企業(yè)內(nèi)部信用管理責任制度,及時檢查和評估企業(yè)信用的實施情況,不斷提高企業(yè)信用管理水平。
(三)公平
公平,是指工程監(jiān)理企業(yè)在監(jiān)理活動中既要維護建設(shè)單位的利益,又不能損害施工單位的合法利益,并依據(jù)合同公平合理地處理建設(shè)單位與施工單位之間的爭議。
工程監(jiān)理企業(yè)要做到公平,必須做到以下幾點:(1)要具有良好的職業(yè)道德;(2)要堅持實事求是;(3)要熟悉有關(guān)建設(shè)工程合同條款;(4)要提高專業(yè)技術(shù)能力;(5)要提高綜合分析判斷問題的能力。
(四)科學
科學,是指工程監(jiān)理企業(yè)要依據(jù)科學的方案,運用科學的手段,采取科學的方法開展監(jiān)理工作。工程監(jiān)理工作結(jié)束后,還要進行科學的總結(jié)。
【例】工程監(jiān)理企業(yè)在建立健全與建設(shè)單位的合作制度,及時進行信息溝通,增強相互間信任,這體現(xiàn)了工程監(jiān)理企業(yè)從事建設(shè)工程監(jiān)理活動應(yīng)遵循的( )準則。
A.守法
B.誠信
C.公平
D.科學
【答案】B
【例】為了能夠依據(jù)合同,公平合理地處理建設(shè)單位與施工單位之間的爭議,工程監(jiān)理單位必須( )。
A.采用科學的方案、方法和手段
B.堅持實事求是
C.提高專業(yè)技術(shù)能力
D.熟悉有關(guān)建設(shè)工程合同條款
E.提高綜合分析判斷問題的能力
答案:BCDE
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