1.符合愛崗敬業(yè)要求的觀念是(D)
A、樹立職業(yè)理想
B、強化職業(yè)責(zé)任
C、干一行愛一行
D、多轉(zhuǎn)行多受鍛煉
2.暖工作人員對企業(yè)誠實守信應(yīng)該做到的是(B)
A、忠誠所屬企業(yè),無論何種情況都始終把企業(yè)利益放在第一位
B、維護企業(yè)信譽,樹立質(zhì)量意識和服務(wù)意識
C、保守企業(yè)秘密,不對外談?wù)撈髽I(yè)之事
D、完成本職工作即可,謀劃企業(yè)發(fā)展由有見識的人來做
試題來源:[2018二級健康管理師考試在線題庫下載] |
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3、堅持辦事公道,要努力做到(C)
A、公私分開 B、有求必應(yīng) C、公平公正 D、公開辦事
4、社會醫(yī)療保險對醫(yī)療機構(gòu)的費用支付的最大特點是(B)
A、直接支付 B、第三方支付 C、病人支付 D、醫(yī)院支付
5、我國商業(yè)保險的現(xiàn)狀主要表現(xiàn),下列說法正確的是(C)
A、業(yè)務(wù)規(guī)模和覆蓋人群多 B、專業(yè)人才多,經(jīng)營管理人員
C、專業(yè)化程度不高,有效供給不足 D、健康保險經(jīng)營體系完善
6、急性呼吸道感染和腹瀉是導(dǎo)致農(nóng)村5歲以下兒童死亡的主要原因,為降低其死亡率而進行的健康教育項目的一級目標人群是( B )
A、嬰幼兒
B、嬰幼兒母親
C、村級醫(yī)生
D、婦幼保健人員
E、兒科醫(yī)生
7、市場營銷計劃是基于一個特定客戶群的( A )
A、需要、欲望或需求而制定的
B、購買力而制定的
C、特殊需求制定的
D、愿景而制定的
E、服務(wù)需求而制定的
8、健康管理師所提供服務(wù)的每一步都會影響客戶對服務(wù)質(zhì)量的總體印象,這被稱作( A )
A、瞬間真實
B、客戶體驗
C、服務(wù)體驗
D、服務(wù)感覺
E、客戶感受
9、病人的基本權(quán)利包括( D )
A、生存權(quán),醫(yī)療權(quán)、自主權(quán)、保密權(quán)、隱私權(quán)
B、生存權(quán),醫(yī)療權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)、隱私權(quán)
C、生存權(quán),自我決定權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)、隱私權(quán)
D、醫(yī)療權(quán),自主權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)、隱私權(quán)
E、醫(yī)療權(quán),生存權(quán)、自我決定權(quán)、保密權(quán)、隱私權(quán)
10、在基本倫理原則中,實行知情同意的前提是( A )
A、同意的能力
B、信息的告知
C、信息的理解
D、自由的同意
E、得到信息的渠道
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