1[單選題]下列屬于語言溝通的是()。

　　A表情

　　B眼神

　　C健康教育材料

　　D手勢

　　E姿勢

　　參考答案：C

　　2[單選題]使用呼吸機的患者常常用手勢和表情與護士傳遞交流信息，此時的非語言行為對語言具有()。

　　A補充作用

　　B駁斥作用

　　C替代作用

　　D調(diào)整作用

　　E修飾作用

　　參考答案：C

　　3[單選題]關于護士在工作中坐姿的敘述，錯誤的是()。

　　A坐在椅子全部的1/2～2/3處

　　B上半身挺直，抬頭

　　C兩膝并攏，兩腳并攏

　　D雙手交叉相握于腹前

　　E目視前方，下頜微收

　　參考答案：D

　　4[單選題]護患關系后果的主要責任者是()。

　　A患者

　　B患者家屬

　　C護士

　　D醫(yī)院領導

　　E醫(yī)療機構

　　參考答案：C

　　5[單選題]患者，女，因月經(jīng)不調(diào)來院治療，患者是少數(shù)民族，不會講普通話，護士在收集資料過程中反復提問和核實，導致患者心情煩躁，拒絕溝通。影響該護患溝通的主要因素是

　　A情緒煩躁()。

　　B個性

　　C態(tài)度

　　D語言因素

　　E文化差異

　　參考答案：D

　　6[單選題]護士在和患者進行溝通時，走廊里不時傳來嘈雜的腳步聲和喧嘩聲，患者出現(xiàn)煩躁情緒，并開始敷衍護士的提問。這種影響溝通效果的因素屬于()。

　　A個人因素

　　B環(huán)境因素

　　C組織因素

　　D媒介因素

　　E信息因素

　　參考答案：B

　　7[單選題]患者，女，45歲，小學文化。剛剛知曉自己被診斷為白血病，非常悲傷，詢問護士：“我是不是快死了?”針對該患者的心理護理，錯誤的是()。

　　A耐心傾聽患者的訴說

　　B講解有關疾病知識及治療措施

　　C安排家庭成員和朋友定期看望患者

　　D指導患者立遺囑安排后事

　　E安慰患者，保持積極情緒

　　參考答案：D

　　8[單選題]某患者因“腹痛、嘔吐6小時”被家屬送來急診，診斷為急性胰腺炎休克型，收入重癥監(jiān)護室搶救。家屬急切地向護士詢問“他怎么樣了?他能醒過來嗎?”護士最恰當?shù)幕卮鹗?)。

　　A“我們現(xiàn)在正忙著搶救別的患者，完事以后醫(yī)生會跟您交代情況”

　　B“您先簽知情同意書，辦入院手續(xù)交費以后再來”

　　C“醫(yī)生正在積極治療您的家人，請配合我們，謝謝”

　　D“患者病情不重，沒問題的，請放心”

　　E“你們送來的太晚了，我們沒法保證搶救結果”

　　參考答案：C

　　9[單選題]帶教老師在臨床帶教過程中為了給實習護士創(chuàng)造機會，有合適的靜脈穿刺對象時就對患者說：“她雖然是個學生，但穿刺技術非常熟練，××都是她穿刺的，而且每次都能成功，您能給她一次穿刺的機會嗎?”在此護患溝通的過程中，帶教老師使用的是()。

　　A勸說性語言

　　B安慰性語言

　　C指令性語言

　　D鼓勵性語言

　　E積極的暗示語言

　　參考答案：E

　　10[單選題]患者，男，75歲，心功能不全，聽力下降明顯，護士在與其交流時應特別注意應用哪種溝通技巧()。

　　A傾訴

　　B沉默

　　C核對

　　D程序化

　　E標準化

　　參考答案：C

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