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2020年護(hù)士資格證考試試題:護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通_第2頁(yè)

來(lái)源:考試網(wǎng)  [ 2019年12月10日 ]  【

  二、A2

  1、患者男,68歲。48小時(shí)前急性心梗發(fā)作入院,F(xiàn)其病情穩(wěn)定,家屬?gòu)?qiáng)烈要求探視,但未到探視時(shí)間。此時(shí)護(hù)士首先應(yīng)該

  A、請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)出面調(diào)解

  B、請(qǐng)主管大夫出面調(diào)解

  C、向家屬耐心解釋取得家屬理解

  D、悄悄讓家屬進(jìn)入病房

  E、不予理睬

  2、患者男,73歲,是一位尿毒癥患者,現(xiàn)行維持性血液透析,經(jīng)常抱怨家屬照顧不周。今晨對(duì)護(hù)士說(shuō)“你們治了這么久也治不好,我不治了!”護(hù)士的回答最合適的是

  A、“您的心情我理解,我們也在努力,謝謝您的配合”

  B、“請(qǐng)您不要這么說(shuō),太讓人傷心了!”

  C、“這個(gè)病本身就是不容易治愈的!”

  D、“您覺(jué)得治療效果不理想,可以找其他治療途徑去其他醫(yī)院試試!

  E、“這樣擾亂了病房的秩序,影響我們的正常工作!

  3、患者女,45歲。小學(xué)文化。剛剛知曉自己被診斷為原發(fā)性支氣管肺癌,詢(xún)問(wèn)護(hù)士:“我是不是活不了多久了?”針對(duì)該患者的心理護(hù)理,錯(cuò)誤的是

  A、耐心傾聽(tīng)患者的訴說(shuō)

  B、講解有關(guān)疾病知識(shí)及治療措施

  C、安排家庭成員和朋友定期看望患者

  D、指導(dǎo)患者立遺囑安排后事

  E、安慰患者,保持積極情緒

  4、某患者因“腹痛6小時(shí)”被家屬送來(lái)急診;颊咭庾R(shí)模糊,面色蒼白,脈搏細(xì)弱,診斷為急性胰腺炎伴休克收入重癥監(jiān)護(hù)室,家屬急切地向護(hù)士詢(xún)問(wèn)“他怎么樣了?他能醒過(guò)來(lái)嗎?”護(hù)士最恰當(dāng)?shù)幕卮鹗?/P>

  A、“我們現(xiàn)在正忙著搶救別的病人,完事以后醫(yī)生會(huì)跟您交代情況”

  B、“您必須簽知情同意書(shū),辦完入院手續(xù)我們才能開(kāi)始治療”

  C、“醫(yī)生正在積極治療您的家人,請(qǐng)配合我們,謝謝”

  D、“我們處理過(guò)很多這樣的患者,病情不算重,放心”

  E、“你們家屬送來(lái)這么晚,我們沒(méi)法保證結(jié)果”

  5、患者女,38歲。1周前因“發(fā)熱待查”收入院。護(hù)士在采集血標(biāo)本時(shí),患者說(shuō):“我住院都一周了,病情怎么一直沒(méi)有好轉(zhuǎn)?”護(hù)士恰當(dāng)?shù)幕卮饝?yīng)該是

  A、“別擔(dān)心,你的病很容易治愈”

  B、“是嗎?那你的病可能挺嚴(yán)重吧”

  C、“我只負(fù)責(zé)采血,有事問(wèn)醫(yī)生吧”

  D、“你覺(jué)得主要是哪些方面沒(méi)有變化”

  E、“你的主管大夫可是我們的骨干,要相信他”

  6、患者女,36歲。左上腹痛伴進(jìn)行性血壓下降6小時(shí)。因診斷不明需做剖腹探查,患者擔(dān)心“白挨一刀”,此時(shí)護(hù)士進(jìn)行心理疏導(dǎo),其目的應(yīng)除外

  A、消除患者顧慮

  B、提高手術(shù)成功率

  C、增加人性化服務(wù)

  D、增加醫(yī)患間溝通

  E、增加患者合作度

  7、一位護(hù)士在與患者的交談中,希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感受和治療的看法。最適合的交談技巧為

  A、認(rèn)真傾聽(tīng)

  B、仔細(xì)核實(shí)

  C、及時(shí)鼓勵(lì)

  D、封閉式提問(wèn)

  E、開(kāi)放式提問(wèn)

  本試題來(lái)源于護(hù)士資格證考試焚題庫(kù) ,答案及解析可進(jìn)入[焚題庫(kù)護(hù)考APP>> ]查看或在線做題。

  8、某乳腺癌患者,欲行乳腺切除術(shù),護(hù)士在為其做術(shù)前交談,交談中護(hù)士不正確的做法是

  A、注意與患者的眼神交流

  B、可運(yùn)用專(zhuān)業(yè)性皮膚接觸鼓勵(lì)將感受表達(dá)出來(lái)

  C、可適當(dāng)運(yùn)用沉默的技巧

  D、避免頻繁打斷患者談話

  E、當(dāng)患者擔(dān)心手術(shù)后果時(shí),安慰患者“放心,手術(shù)不會(huì)對(duì)您有任何影響”

  9、患者,女性,20歲,因車(chē)禍急診入院,搶救無(wú)效死亡。家屬情緒激動(dòng),沖醫(yī)護(hù)人員喊道“這么年輕的姑娘,進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候還可以和我說(shuō)話,怎么就死了?你們?cè)趺粗蔚?”此時(shí)影響家屬心理狀態(tài)的主要原因是

  A、醫(yī)院的救治不得力

  B、醫(yī)護(hù)人員與家屬溝通不夠

  C、家屬對(duì)結(jié)果無(wú)法接受

  D、醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平欠佳

  E、缺乏對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任

  10、患者,女性,57歲。入院診斷為大葉性肺炎,今日患者康復(fù)出院,護(hù)士對(duì)患者說(shuō):“請(qǐng)多保重,注意按時(shí)復(fù)查!贝苏Z(yǔ)言屬于

  A、禮貌用語(yǔ)

  B、迎接用語(yǔ)

  C、工作用語(yǔ)

  D、送別用語(yǔ)

  E、介紹用語(yǔ)

  11、患者,女性,56歲。24小時(shí)因突發(fā)胸悶、胸痛、憋氣以“冠心病、心絞痛”急診入院。經(jīng)過(guò)治療現(xiàn)病情基本穩(wěn)定,還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時(shí)間。家屬?gòu)?qiáng)烈要求見(jiàn)病人。此時(shí)值班護(hù)士首先應(yīng)該

  A、向家屬耐心解釋取得家屬理解

  B、讓患者征得科主任的同意

  C、拒絕家屬的不合理要求,無(wú)需解釋

  D、悄悄讓家屬與患者見(jiàn)面

  E、讓患者征得護(hù)士長(zhǎng)的同意

  12、患兒,女,3歲,入院后拒絕治療且哭鬧不止。護(hù)士不妥當(dāng)?shù)奶幚硎?/P>

  A、多鼓勵(lì)患兒

  B、允許患兒把喜愛(ài)的玩具留在身邊

  C、轉(zhuǎn)移患兒的注意力

  D、取得家屬的配合

  E、對(duì)患兒拒絕治療的行為進(jìn)行批評(píng)

  13、患者,男性,22歲,因急性腸胃炎急診入院進(jìn)行靜脈輸液。護(hù)士不恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)是

  A、“因?yàn)槟啻螄I吐腹瀉,所以過(guò)會(huì)給您輸液補(bǔ)充一下”

  B、“您快點(diǎn)兒去衛(wèi)生間,回來(lái)就要輸了”

  C、“現(xiàn)在給您輸液,可以告訴我您的名字嗎?”

  D、“等會(huì)輸液的時(shí)候,有任何不舒服的地方請(qǐng)您告訴我”

  E、“輸液的滴速已經(jīng)調(diào)節(jié)好了,請(qǐng)您不要自行調(diào)節(jié)!

  14、患者,女性,36歲,因乳腺癌住院,準(zhǔn)備手術(shù)治療,患者焦慮萬(wàn)分,常暗自流淚,沉思,這時(shí)護(hù)士最應(yīng)給予的護(hù)理措施是

  A、立即上報(bào)主管醫(yī)生

  B、給予鎮(zhèn)靜藥以緩解癥狀

  C、指導(dǎo)家屬給予患者支持

  D、允許患者家屬陪住,以避免焦慮

  E、鼓勵(lì)患者傾訴并給予疏導(dǎo)和安慰

  15、患者女,32周歲。因心臟驟停正在搶救,家屬在旁邊哭聲不斷,此時(shí)護(hù)士正確的溝通方式是

  A、“請(qǐng)您保持安靜,不要我們影響工作”

  B、“醫(yī)生一定會(huì)救活她”

  C、“請(qǐng)您先離開(kāi)搶救現(xiàn)場(chǎng),謝謝您的配合”

  D、“我們現(xiàn)在給患者使用的藥物有……”

  E、“大夫的經(jīng)驗(yàn)很豐富,您不用擔(dān)心,一定不會(huì)有事的”

  16、患者與護(hù)士交談時(shí),對(duì)自己的管床大夫不滿意,情緒激動(dòng)。緩解患者情緒可采用的交談技巧是

  A、傾聽(tīng)

  B、提問(wèn)

  C、闡釋

  D、移情

  E、沉默

  17、某護(hù)士在與腹瀉住院患者溝通時(shí),提問(wèn)了如下內(nèi)容,在這些語(yǔ)言中哪種屬于開(kāi)放式提問(wèn)

  A、“您今天感覺(jué)怎么樣”

  B、“今天肚子還疼得厲害嗎?”

  C、“早晨吃飯了嗎?”

  D、“您是剛剛吃的藥嗎?”

  E、“您今天還拉肚子嗎?”

  18、患者男性,23歲,足球運(yùn)動(dòng)員,在一場(chǎng)比賽中不慎骨折,患者入院后經(jīng)?奁,不與人交流。護(hù)士應(yīng)采取的心理護(hù)理措施是

  A、請(qǐng)家屬耐心勸說(shuō)

  B、給予鎮(zhèn)靜藥

  C、及時(shí)制止

  D、認(rèn)真聽(tīng)其傾訴,給予安慰

  E、告知主治大夫,盡快給予患者手術(shù)治療

  19、患者,男性,50歲,晚期肝癌,患者尚不了解情況,且患者情緒比較敏感。工作中,護(hù)士應(yīng)特別注意語(yǔ)言的

  A、專(zhuān)業(yè)性

  B、禮貌性

  C、安慰性

  D、保密性

  E、指導(dǎo)性

  20、患者男性,58歲。腰椎間盤(pán)突出癥術(shù)后康復(fù)出院。護(hù)士叮囑到:“您回家多休息和按時(shí)服藥,注意規(guī)定時(shí)間來(lái)復(fù)查,您慢走!边@屬于

  A、介紹用語(yǔ)

  B、結(jié)束用語(yǔ)

  C、安慰用語(yǔ)

  D、迎送用語(yǔ)

  E、招呼用語(yǔ)

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責(zé)編:liumin2017

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