(一)舒適(comfort) 1、 定義：舒適是指個體身心處于輕松自在、滿意、無焦慮、無疼痛的健康、安寧狀態(tài)時的一種自我感覺。2、 特性：主觀性——主觀感覺。差異性——由于生理、心理、社會、精神、文化、背景的特點和經(jīng)歷不同，對舒適有不同的解釋和體驗。

　　3、 最高水平的舒適：——是一種健康狀態(tài)，表現(xiàn)為：心理穩(wěn)定、心情舒暢、精力充沛、感到安全、安全放松，心理和生理需要均能得滿足。4、舒適的相關因素：(1)生理舒適：機體感覺與知覺; (2)社會舒適：個體、家庭和社會的相互關系;(3)心理、精神舒適：內(nèi)在的自我意識、包括尊 重、性欲和生命的意義。 (4)環(huán)境舒適：圍繞人體的外界事物。如光線、噪聲、溫度、顏色及自然環(huán)境。四個因素的關系：互為因果，相互聯(lián)系。任一因素出現(xiàn)障礙，即會感到不舒適。

　　(二)不舒適：1、定義：是指個體身心不健全或有缺陷，生理、心理需求不能全部滿足，或周圍環(huán)境有不良刺激，身體出現(xiàn)病理改變，身心負荷過重的一種自我感覺。身體刺激：病理現(xiàn)象→疼痛;心理刺激：擔心;精神刺激：害怕;社會刺激：工作負擔過重;環(huán)境刺激：有不愉快的事發(fā)生。2、不舒適的表現(xiàn)：煩躁不安.緊張.精神不振.不能入睡.消極失望.身體無力.疼痛(最為嚴重的不舒適)。3、不舒適的原因：--身體、心理、社會、環(huán)境。1.身體方面的原因：個人衛(wèi)生不良、姿勢與體位不當、保護具或矯形器使用不當、疾病影響。2.心理、社會因素：焦慮或恐懼、生活習慣的改變、自尊受損、缺乏支持系統(tǒng)、角色適應不良3.環(huán)境因素：社會、物理環(huán)境4、護理不舒適患者的原則;護理的目的——消除不舒適的原因協(xié)助患者獲得最佳健康狀態(tài);護理的原則：1.預防為主，促進舒適(評估不舒適的原因，加強基礎護理。)2.加強觀察，去除誘因(細致觀察患者不舒適的表現(xiàn)，去除誘因。)3.采取措施，消除和減輕不適4.互相信任，給予心理支持(建立良好的，相互信任的關系，傾聽患者的訴說，給予必要的指導與疏導。)