21、組織中的主管人員直接管轄的下屬的人數應是適當的，是組織設計的

　　A.目標統(tǒng)一的原則

　　B.分工協(xié)作的原則

　　C.責權一致的原則

　　D.最少層次的原則

　　E.有效管理幅度的原則

　　【正確答案】：E

　　【答案解析】：組織設計的原則中，有效管理幅度的原則是指一個主管人員直接有效指揮下屬人員的數量。管理幅度原則是指組織中的主管人員直接管轄的下屬的人數應是適當的，才能保證組織的有效運行。

　　試題來源：2020年主管護師考試題庫在線體驗

　　22、關于小組討論的組織技巧，錯誤的是

　　A.討論開始首先確定討論提綱

　　B.常用座位排列為圓形

　　C.談論時間宜在1小時左右

　　D.人數多控制在6～10人

　　E.常用座位排列為馬蹄鐵形

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：常用座位排列為圓形或馬蹄鐵形，人數多控制在6～10人，時間控制在1小時左右，討論提綱應在討論前確定。

　　23、下列選項不屬于制定標準的要求的是

　　A.科學

　　B.簡明

　　C.準確

　　D.合理

　　E.統(tǒng)一

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：制定標準的要求包括科學，準確，簡明，統(tǒng)一。

　　24、二級醫(yī)院高、中、初級的比例是

　　A.1：3：8

　　B.1：3：6

　　C.1：2：8～9

　　D.1：2：6

　　E.2：3：6

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：醫(yī)院高級、中級、初級員工的比例：一級醫(yī)院為1：2：8～9;二級醫(yī)院為1：3：8;三級醫(yī)院為1：3：6。

　　25、管理者發(fā)揮領導作用，主要依賴管理者本人對下屬的

　　A.影響力

　　B.約束力

　　C.說服力

　　D.凝聚力

　　E.外推力

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：影響力是指一個人在與他人交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。

　　26、在醫(yī)院感染中，屬于內源性感染的是

　　A.病原體來源于護士污染的手

　　B.病原體來源于消毒不合格的醫(yī)療用品

　　C.病原體來源于自身口腔

　　D.病原體來源于探視者

　　E.病原體來源于其他病人

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：內源性感染也稱自身感染。引起這類感染的微生物來自病人命內或體表的正常菌群或條件致病菌，包括雖從其他病人或周圍環(huán)境中來的，但已在該病人身上定植的微生物。例如，腸道、口腔、呼吸道、陰道、尿道及皮膚等部位常構成內源性感染的微生物“貯藏庫”。在平時定植于這些部位的正常菌群對宿主不致病，形成相互依存、相互制約的生態(tài)體系。但是，當病人健康狀況不佳，抵抗力下降或免疫功能受損，以及抗菌藥物的應用等因素，可導致菌群失調或使原有生態(tài)平衡失調，菌群移位(易位)，從而引發(fā)感染。

　　27、ICU最常見的條件致病菌是

　　A.肺炎克雷伯菌

　　B.大腸埃希菌

　　C.銅綠假單胞菌

　　D.耐甲氧西林金黃色葡萄球菌

　　E.洋蔥伯克霍德菌

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：肺炎克雷伯菌是人和動物腸道和上呼吸道的正常菌群組成部分，易在患者的上呼吸道定植，可通過醫(yī)護人員的手傳播，是ICU最常見的條件致病菌。故選A。

　　28、診療過程中，醫(yī)護人員根據病情對患者進行的口頭教育教育屬于

　　A.候診教育

　　B.預診教育

　　C.健康教育

　　D.隨診教育

　　E.咨詢教育

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：門診教育主要包括候診教育、隨診教育、咨詢教育和健康教育處方。

　　1.候診教育　指在患者候診期間，針對候診知識及該科的常見性疾病的防治所進行的健康教育。

　　2.隨診教育　指在診療過程中，醫(yī)護人員根據病情對患者進行的口頭教育和指導。

　　3.咨詢教育　指醫(yī)護人員對門診患者或家屬提出的有關疾病與健康的問題進行解答。

　　4.健康教育　處方指在診療過程中，以醫(yī)囑的形式對病人的行為和生活方式給予指導。

　　29、將物質技術質量定型化和定量化稱為

　　A.統(tǒng)一化

　　B.系列化

　　C.規(guī)格化

　　D.規(guī)范化

　　E.數字化

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：所謂標準化，是以具有重復性特征的事物為對象，以實現最佳經濟效益為目標，有組織地制訂、修改和貫徹各種標準的整個活動過程。護理質量管理的標準化，就是制定、修訂質量標準，執(zhí)行質量標準，并不斷進行標準化建設的工作過程。其主要有以下幾種表現形式。

　　1.統(tǒng)一化　是對重復性的同類工作和事物規(guī)定統(tǒng)一的質量要求，以保證護理服務質量。

　　2.規(guī)格化　是物質性質量標準的主要形式。其實質是將物質技術質量定型化和定量化。

　　3.系列化　是同一項工作中各個工作環(huán)節(jié)同時進行標準化的一種形式，主要是使醫(yī)療服務的各個工作環(huán)節(jié)達到技術質量和服務質量系列配套的標準化工作。

　　4.規(guī)范化　主要是選擇性技術的質量標準化形式，如手術方案、護理診斷及措施、搶救方案等。

　　30、以下屬于糖尿病患者“自我效能”的是

　　A.對正確使用胰島素的認識

　　B.對進行運動療法困難的認識

　　C.對藥物治療糖尿病有效性的肯定

　　D.對自覺進行飲食控制能力的自信

　　E.對引發(fā)糖尿病并發(fā)癥危害及后果的判斷

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：自我效能指對自身采取或放棄某種行為能力的自信。對糖尿患者而言則指患者對自覺進行相關治療措施能力的自信。

　　31、以下關于人體正常菌群的敘述，不正確的是

　　A.絕大部分是厭氧菌

　　B.在腸道可合成維生素

　　C.具有免疫調節(jié)作用

　　D.具有生物屏障作用

　　E.有升高膽固醇的作用

　　【正確答案】：E

　　【答案解析】：腸道中的雙歧桿菌、乳酸菌、腸球菌等還有降低膽固醇、降血氨、抗衰老等作用。

　　32、流行性出血熱的控制方法不包括

　　A.疫情監(jiān)測

　　B.滅鼠、防鼠

　　C.傷口用0.5%碘伏消毒

　　D.家里不要養(yǎng)寵物(貓、狗)

　　E.患者排泄物用含氯消毒劑及過氧乙酸消毒處理

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：流行性出血熱在我國主要傳染源為以野棲為主的黑線姬鼠和褐家鼠，可經鼠咬或革螨、恙螨、蚤、蚊叮咬傳播，還可經感染動物的排泄物(尿、糞)、分泌物(唾液)和血污染空氣、塵埃、食物和水后再經呼吸道、消化道、傷口感染給人。

　　33、組織或個人為了完成某一目標而制定具體行動方案稱為

　　A.程序化決策

　　B.非程序化決策

　　C.目標決策

　　D.戰(zhàn)略決策

　　E.戰(zhàn)術決策

　　【正確答案】：E

　　【答案解析】：戰(zhàn)術決策：為完成戰(zhàn)略決策所規(guī)定的目標而制定的組織在未來一段較短的時間內的具體的行動方案，解決的是“如何做”的問題。

　　34、直線型組織結構的局限性是

　　A.結構簡單

　　B.責權明確

　　C.權利過于集中

　　D.聯系不便

　　E.管理成本較高

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：直線型組織結構又稱型組織結構，是最古老、最簡單的一種組織結構類型。其特點是組織系統(tǒng)職權從組織上層“流向”組織基層。上下級關系是直線關系，即命令與服從的關系。組織內部不設參謀部門。

　　優(yōu)點：①結構簡單，命令統(tǒng)一;②責權明確;③聯系便捷，易于適應環(huán)境變化;④管理成本低。缺點：①有違專業(yè)化分工的原則;②權力過分集中，易導致權力的濫用。

　　35、由于母親相信進口代乳品營養(yǎng)價值比母乳好，而給嬰兒使用代乳品，這對于母乳喂養(yǎng)來說是

　　A.傾向因素

　　B.促成因素

　　C.強化因素

　　D.環(huán)境因素

　　E.心理因素

　　【正確答案】：A

　　試題來源：2020年主管護師考試題庫在線體驗

　　【答案解析】：個人的知識、態(tài)度、信念、價值觀是健康行為的傾向因素，故選A。

　　36、控制要隨條件和時間變化調整其控制方式，體現的控制特征是

　　A.多重性

　　B.準確性

　　C.經濟性

　　D.標準性

　　E.靈活性

　　【正確答案】：E

　　【答案解析】：靈活性，控制系統(tǒng)應具有足夠的靈活性以適應各種變化，或控制應善于利用各種機會，控制要時間和條件的變化調整其控制方式。

　　37、“確定正式組織結構及組織運作程序”屬于組織設計的哪一個步驟

　　A.決定人員配備

　　B.確立組織目標

　　C.形成組織結構

　　D.業(yè)務活動分類

　　E.確定職權和職責

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：組織結構是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯系方式以及各要素之間相互關系的一種模式，是整個管理系統(tǒng)的“框架”。在組織設計中“確定正式組織結構及組織運作程序”屬于的步驟是形成組織結構。

　　38、不屬于護理人員編設原則的是

　　A.合理結構原則

　　B.優(yōu)化組合原則

　　C.責、權、利一致原則

　　D.動態(tài)調整原則

　　E.滿足病人護理需要原則

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：護理人員編設的原則

　　1.滿足病人護理需要原則　病人的護理需要，是編設護理人員數量與結構的主要依據，同時還要根據醫(yī)院的類型、等級、規(guī)模、科室設置等實際情況進行綜合考慮。

　　2.合理結構原則　合理編設護理人員，主要體現在護士群體的結構比例，包括從事行政管理、教學科研與臨床護理人員的比例，不同學歷和專業(yè)技術職稱的比例。

　　3.優(yōu)化組合原則　對護理人員進行優(yōu)化、合理組合，使不同年齡階段、個性、特長的護理人員充分發(fā)揮個人潛能，做到各盡所長、優(yōu)勢互補。

　　4.經濟效能原則　護理管理者在編設和使用護理人員時，應在保證優(yōu)質、高效的基礎上減少人力成本的投入。

　　5.動態(tài)調整原則　護理人員的編設應不斷吸引具有新觀念、新知識、新技術的護理人員，并在用人的同時加強對護理人員的規(guī)范化培訓和繼續(xù)教育，以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。

　　39、護士自發(fā)形成的志愿者行為是

　　A.正式組織

　　B.非正式組織

　　C.職能型組織

　　D.線型組織

　　E.分部制組織

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：非正式組織，組織成員在情感相投的基礎上，有共同的興趣愛好而形成的小群體。由于其重要功能是為了滿足個人需要，自覺地進行相互幫助，因此又稱心理社會體系。

　　40、某醫(yī)制定護理人才培訓計劃是，需要評估的內容不包括

　　A.市場

　　B.社會競爭

　　C.服務對象的需求

　　D.組織資源

　　E.環(huán)境因素

　　【正確答案】：E

　　【答案解析】：評估的內容包括：①市場：社會需求;②社會競爭;③服務對象的需求;④組織資源：組織內部的優(yōu)勢和劣勢。