二、A3/A4

　　1、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 按組織設(shè)計要求，決定組織的層次及部門結(jié)構(gòu)，形成層次化的組織管理系統(tǒng)是屬于提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架。

　　【正確答案】 E

　　【答案解析】 設(shè)計組織的運作方式包括：①聯(lián)系方式的設(shè)計，即設(shè)計各部門之間的協(xié)調(diào)方式和控制手段;②管理規(guī)范的設(shè)計，確定各項管理業(yè)務(wù)的工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理人員應(yīng)采用的管理方法等;③各類運行制度的設(shè)計。

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 組織設(shè)計的結(jié)果是形成組織結(jié)構(gòu)。包括組織圖、職位說明書和組織手冊。其中職位說明書是說明組織內(nèi)部的某一特定職位的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)力及其工作關(guān)系的書面文件。包括：職位名稱及素質(zhì)能力要求、工作內(nèi)容和工作關(guān)系等。

　　三、B

　　1、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 小組護理的優(yōu)點：①便于小組成員協(xié)調(diào)合作，相互溝通，工作氣氛好。②護理工作有計劃，有評價，病人得到較全面的護理。③充分發(fā)揮本組各成員的能力、經(jīng)驗與才智，工作滿意度較高。

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 責(zé)任狀護理的優(yōu)點：①病人獲得整體的、相對連續(xù)的護理，安全感與所屬感增加。②護士工作的獨立性增強。③護士的責(zé)任感、求知感和成就感增加，工作興趣和滿意度增加。④加強與病人、家屬及其他醫(yī)務(wù)人員的溝通，合作性增加。

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 功能制護理的優(yōu)點：①節(jié)省人力、經(jīng)費、設(shè)備、時間，護士長便于組織工作。②有利于提高護士技能操作的熟練程度，工作效率較高。③分工明確，有利于按護士的能力分工。

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 綜合護理的優(yōu)點：①病人獲得連續(xù)的、全面的整體護理，對護理的滿意度較高。②護士的責(zé)任感、求知感和成就感增加，工作的主動性和獨立性加強，工作滿意度較高。③加強了與病人、家屬及其他醫(yī)務(wù)人員的溝通，合作性增加。④促進小組成員間的有效溝通，提高護理服務(wù)質(zhì)量。⑤輔助護士參與制定護理計劃，工作興趣與滿意度增高。

　　【正確答案】 E

　　【答案解析】 個案護理的優(yōu)點：①護士及時、全面觀察病人的病情變化，實施全面、細(xì)致、高質(zhì)量的護理。②增加與病人直接溝通的機會，及時解決病人身心方面的問題。③護士職責(zé)、任務(wù)明確，責(zé)任心增強。④有利于培養(yǎng)護士發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

　　2、

　　【正確答案】 E

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 綜合護理的缺點是護理工作節(jié)奏快，護士壓力大;小組護理的缺點是對領(lǐng)導(dǎo)的管理技巧和能力要求高;個案護理的缺點是護理工作缺乏連貫性。

　　【正確答案】 D

　　3、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 組織設(shè)計的步驟是確立組織目標(biāo)，劃分業(yè)務(wù)工作，提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架，確定職責(zé)和權(quán)限。

　　【正確答案】 B

　　【正確答案】 C

　　【正確答案】 E

　　4、

　　【正確答案】 E

　　【答案解析】 委員會是組織結(jié)構(gòu)中的一種特殊類型，它是執(zhí)行某方面管理職能并以集中活動為主要特征的組織形式。

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 在高層管理者之下，按地區(qū)或特征設(shè)置若干分部，實行“集中政策，分散經(jīng)營”的集中領(lǐng)導(dǎo)下分權(quán)管理的是分部制組織結(jié)構(gòu)，又稱事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 直線型組織結(jié)構(gòu)又稱單線型組織結(jié)構(gòu)，是最古老、最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)類型。其特點是組織系統(tǒng)職權(quán)從組織上層“流向”組織基層。上下級關(guān)系是直線關(guān)系，即命令與服從的關(guān)系。組織內(nèi)部不設(shè)參謀部門。